Conţinut

• Cum se remediază camera Galaxy S10 este o problemă neclară (nu va focaliza)

Dacă camera dvs. Galaxy S10 este neclară și nu focalizează așa cum ar trebui, nu înseamnă neapărat că este o problemă majoră. În majoritatea cazurilor, problema poate dispărea singură sau poate pur și simplu nu țineți dispozitivul suficient de ferm pentru a-i permite să se concentreze pe un subiect. În acest scurt ghid, vă vom arăta pașii de depanare pe care îi puteți face pentru a rezolva această problemă.

Cum se remediază camera Galaxy S10 este o problemă neclară (nu va focaliza)

Una dintre cele mai bine vândute caracteristici ale unui Galaxy S10 este camera sa. Prin urmare, este de înțeles dacă deveniți dezamăgit atunci când camera nu funcționează conform așteptărilor. Dacă camera dvs. Galaxy S10 este neclară sau are dificultăți la focalizare, aflați cum să o faceți mai jos.

Aflați cum să focalizați camera

Galaxy S10 este un mini computer uimitor și, în general, gestionează foarte bine camera în majoritatea cazurilor. Dar, la fel ca orice computer, nu poate anticipa întotdeauna totul, cum ar fi mișcarea atunci când faceți o fotografie. Deși focalizarea automată a telefonului dvs. este uimitoare, poate pierde din când în când focalizarea dacă detectează mișcarea în interiorul și în afara vizorului (ecranului). Camera Galaxy S10 vede mai mult decât vizualizarea pe care o afișează pe ecran. Deși funcționează bine în majoritatea cazurilor, poate distra sistemul, de asemenea, atunci când există mișcări pe margini sau pe laterale. Dacă observați că telefonul pierde focalizarea și camera este încă neclară atunci când încercați să faceți o imagine sau un videoclip, pur și simplu atingeți partea ecranului pe care doriți să se concentreze telefonul. Acest lucru ar trebui să spună telefonului să se reorienteze în acea zonă. Dacă acest lucru nu o va remedia, continuați cu pașii următori de mai jos.

Actualizați toate aplicațiile

Există două locuri în care puteți obține actualizări pentru dispozitivele dvs. Una este din Play Store și cealaltă este din Galaxy App Store. Dacă primiți aplicații numai din Magazin Play, asigurați-vă că verificați periodic actualizări de acolo. În mod implicit, Galaxy App Store este setat să descarce automat actualizările aplicației, dar dacă ați schimbat acest comportament, asigurați-vă că faceți periodic actualizări.

Același lucru este valabil, în general, pentru Galaxy App Store. În mod normal, veți primi o notificare de sistem dacă o aplicație Samsung are disponibilă o actualizare. Dacă aplicația camerei dvs. nu se comportă așa cum ar trebui, încercați să accesați setările sale și să verificați dacă există actualizări disponibile pentru aceasta.

Actualizați sistemul de operare

Unele erori ale aplicației camerei foto pot fi remediate doar prin modificarea unor coduri. Dacă camera dvs. este neclară și nu va focaliza, este posibil să existe un bug software în spatele ei. Dispozitivele noi pot întâmpina erori din cauza unor erori minore de software. Asigurați-vă că instalați actualizările de sistem, deoarece acestea diminuează șansele de probleme.

Ștergeți partiția cache

Performanța slabă a aplicației poate fi uneori atribuită unui cache de sistem deteriorat. Android folosește această memorie cache pentru a încărca rapid aplicațiile, dar uneori, instalarea unei actualizări sau a unei aplicații poate face ca acesta să fie depășit. Pentru a păstra memoria cache a sistemului într-o formă bună, asigurați-vă că ștergeți partiția cache. Aceasta este o procedură sigură de făcut și nu va duce la pierderea datelor cu caracter personal. Iată cum să o faceți:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Ștergeți aplicația și datele camerei

Majoritatea problemelor legate de aplicațiile camerei de pe dispozitivele Samsung Galaxy din trecut erau de obicei rezolvate făcând două lucruri: ștergerea cache-ului și a datelor aplicației camerei.

În primul rând, doriți să vedeți ce se întâmplă dacă ștergeți memoria cache a aplicației. La fel ca sistemul de operare, aplicațiile folosesc un cache pentru a efectua sarcini mai repede. Uneori, o memorie cache a aplicației poate cauza probleme de performanță. Pentru a verifica dacă aveți o problemă a cache-ului aplicației, iată cum puteți șterge o cache a aplicației:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Găsiți și atingeți aplicația cameră.
4. Atingeți Stocare.
5. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
6. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Dacă nimic nu funcționează după ștergerea memoriei cache a aplicației, următorul lucru bun de făcut este să ștergeți datele acesteia.

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Găsiți și atingeți aplicația cameră.
4. Atingeți Stocare.
5. Atingeți butonul Ștergeți datele.
6. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Verificați dacă există aplicații greșite

Un alt posibil motiv pentru care camera este neclară se poate datora unei aplicații terțe proaste. Pentru a verifica de ce camera este neclară, încercați să rulați dispozitivul în modul sigur. Dacă faceți acest lucru, veți opri executarea tuturor aplicațiilor terță parte. Deci, dacă dispozitivul funcționează mult mai rapid în modul sigur, puteți paria că există o problemă cu una dintre aplicațiile dvs. Pentru a izola care dintre aplicațiile dvs. o pot cauza, urmați acești pași pentru a încărca telefonul în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Odată ajuns în modul sigur, încercați să încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute și să vedeți ce se întâmplă.

Dacă ați confirmat că există o aplicație greșită în sistem, următorul lucru de făcut este să ștergeți cea mai recentă aplicație pe care ați instalat-o. Dacă nu vă amintiți ce aplicație a fost instalată recent sau dacă dezinstalarea nu va funcționa, utilizați procesul de eliminare pentru a o identifica. Așa se face:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă S10 este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Resetare din fabrică

Dacă ștergerea cache-urilor telefonului dvs. este ineficientă și rămâne problema neclară a camerei, ultimul lucru pe care îl puteți face este să ștergeți dispozitivul și să readuceți software-ul la valorile implicite. Resetarea din fabrică va șterge toate datele personale, deci asigurați-vă că le faceți o copie de rezervă înainte de timp. Mai jos sunt pașii pentru resetarea din fabrică a S10:

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul

Obțineți ajutor Samsung

Dacă niciuna dintre sugestiile de mai sus nu funcționează, iar camera este încă neclară în acest moment, trebuie să contactați Samsung pentru ajutor. Nu suntem conștienți de un număr semnificativ de dispozitive Galaxy S10 care au probleme cu camera foto în acest moment, dar este posibil ca unele unități să aibă defecte din fabrică. Nu toate Galaxy S10 sunt fabricate în aceeași fabrică și, uneori, un lot poate avea probleme unice din cauza problemelor specifice unei fabrici specifice. Samsung va efectua de obicei o investigație și poate dura ceva timp pentru a afla motivul problemei. În funcție de magazin, acestea pot oferi înlocuirea unității. Discutați cu Centrul de service Samsung local pentru opțiuni.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Twitter.