Conţinut

• Cum se repară Galaxy Note10 + datele mobile care nu funcționează | datele mobile nu se vor conecta

Aveți probleme cu faptul că datele dvs. mobile Galaxy Note10 + nu funcționează? Aveți noroc, deoarece acest articol de depanare vă va ghida cu privire la modul de remediere a acestei probleme.

Cum se repară Galaxy Note10 + datele mobile care nu funcționează | datele mobile nu se vor conecta

Există o mulțime de factori care pot duce la motivul pentru care datele dvs. mobile Galaxy Note10 + nu funcționează. În această postare, vă vom arăta lucrurile pe care trebuie să le verificați, precum și pașii specifici de depanare pentru a rezolva această problemă.

Înainte de a continua, asigurați-vă că verificați aceste două lucruri de bază:

• Datele mobile sunt ACTIVE
• Abonamentul la date mobile este activ

Dacă ambele elemente sunt considerate pozitive ca fiind bune, atunci continuați cu restul pașilor de depanare de mai jos.

Galaxy Note10 + datele mobile nu funcționează soluția nr. 1: confirmați că puterea semnalului este bună

Dacă ați confirmat că lucrurile de bază sunt la locul lor, următorul lucru bun pe care îl puteți face este să vă asigurați că semnalul de pe Galaxy Note10 + este excelent. Mulți utilizatori au uitat adesea acest pas. Pictograma bare de semnal de pe telefonul dvs. este un bun indicator dacă serviciile de rețea, cum ar fi apelurile, mesajele text și datele mobile funcționează normal sau nu. Dacă vă aflați într-o locație cu o acoperire slabă a semnalului, barele de semnal ar fi slabe sau fluctuante constant. Dacă există doar 2 bare mai puțin, nu vă puteți aștepta ca datele mobile să fie rapide. Încercați să vă mutați într-o altă zonă și să vedeți dacă acest lucru va îmbunătăți semnalele înainte de a testa din nou datele mobile. Dacă vă aflați într-o clădire, mergeți într-o zonă mai deschisă, luând indicii de pe barele de semnal de pe telefon.

Condițiile meteo pot afecta, de asemenea, modul în care funcționează serviciile de rețea. Vă puteți aștepta la rețea slabă sau bare de semnal reduse atunci când există furtună, ploaie sau condiții grele sau de vânt. Dacă zona dvs. are deja o acoperire slabă a rețelei și vremea este rea, este posibil ca datele mobile de pe Galaxy Note10 + să nu funcționeze corect.

Galaxy Note10 + datele mobile nu funcționează soluția nr. 2: verificați apelurile vocale sau mesajele text

De cele mai multe ori, problemele de date mobile sunt cauzate de o defecțiune din partea rețelei sau a serverului și nu a dispozitivului. Dacă datele mobile nu funcționează, asigurați-vă că verificați dacă apelurile vocale sau mesajele de pe Galaxy Note10 + au probleme. În caz contrar, puteți presupune că ar putea exista o problemă la venirea operatorului. Ce trebuie să faceți în continuare este să continuați să depanați încă câțiva pași, cum ar fi resetarea setărilor de rețea și repornirea dispozitivului. Dacă aceste lucruri nu vă vor ajuta, omiteți restul sugestiilor de mai jos și primiți ajutor de la operatorul dvs. de rețea.

Galaxy Note10 + datele mobile nu funcționează remedierea nr. 3: Resetați setările de rețea

Unul dintre pașii de bază de depanare în această situație este ștergerea configurației curente a rețelei. Acest lucru se datorează faptului că uneori, modificările la nivel de sistem pot afecta setările de rețea, cum ar fi configurația celulară. Din fericire, soluția este ușoară atunci când se întâmplă acest lucru. Trebuie pur și simplu să resetați setările de rețea ale dispozitivului la tot ceea ce este legat de rețea și se întoarce la ultima lor configurație de lucru cunoscută. Dacă nu l-ați încercat încă, asigurați-vă că faceți acest lucru. Iată cum:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Management general.
3. Atinge Resetează.
4. Atinge Resetează setările de rețea.
5. Atingeți Resetare setări pentru a confirma.

Galaxy Note10 + datele mobile nu funcționează remedierea nr. 4: Efectuați repornirea forțată

Efectuarea de soluții simple, cum ar fi repornirea, poate rezolva uneori și erorile de rețea. Dacă nu l-ați încercat încă, asigurați-vă că reporniți Note10 +. Încercați mai întâi să-l reporniți normal apăsând butonul de pornire pentru a accesa meniul de pornire. Apoi, selectați opțiunea Reporniți și vedeți dacă funcționează.

O altă modalitate de a reporni dispozitivul este prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de reducere a volumului și a tastei Bixby / Power în același timp timp de 10 secunde sau până când ecranul dispozitivului se aprinde. Acest lucru simulează efectul deconectării bateriei de la dispozitiv. Dacă funcționează, acest lucru poate debloca dispozitivul.

Dacă repornirea obișnuită nu va ajuta, încercați acest lucru:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu îl eliberați.
2. Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

A doua procedură de repornire încearcă să simuleze efectele scoaterii acumulatorului. Pe dispozitivele mai vechi, deconectarea bateriei este adesea o modalitate eficientă de remediere a dispozitivelor care nu răspund. Dacă totuși nu s-a schimbat nimic, continuați cu următoarele sugestii.

Repornirea dispozitivului în mod regulat cel puțin o dată pe săptămână poate fi benefică. Dacă aveți tendința de a uita lucrurile, vă sugerăm să vă configurați telefonul pentru a reporni singur. Puteți să-l programați pentru a efectua această sarcină parcurgând acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Îngrijirea dispozitivului.
3. Atingeți cele 3 puncte din partea de sus.
4. Selectați Repornire automată.

Galaxy Note10 + datele mobile nu funcționează soluția nr. 5: mențineți software-ul și aplicațiile actualizate

Unele probleme de rețea pot necesita remedieri pentru firmware-ul modemului dispozitivului, setările de rețea sau software-ul. În această situație, soluțiile sunt adesea implementate prin actualizări over-the-air. Asigurați-vă că instalați orice actualizare disponibilă. Dacă ați blocat dispozitivul să descarce automat actualizarea software-ului (unele dispozitive marca operatorului nu au această opțiune), puteți verifica manual în Setări> Actualizare software.

În același sens, doriți să vă mențineți și aplicațiile la zi. Unele aplicații slab codificate pot necesita cea mai recentă actualizare pentru a începe să funcționeze din nou. Ca regulă generală, asigurați-vă că permiteți Play Store să actualizeze automat aplicațiile.Aceasta este setarea implicită, dar dacă o modificați, asigurați-vă că verificați manual actualizările aplicației din când în când.

Pentru a verifica actualizările aplicației Play Store pe Galaxy Note10 +:

1. Deschideți aplicația Magazin Play.
2. Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
3. Atingeți Setări.
4. Atingeți preferința de descărcare.
5. Selectați Numai peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
6. Atingeți Terminat.
7. Atingeți Actualizare automată a aplicațiilor.
8. Atingeți numai Peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
9. Atingeți Terminat.

Galaxy Note10 + datele mobile nu funcționează soluția nr. 6: dezactivați roamingul

Dacă nu vă aflați în țara de origine și datele mobile nu funcționează pe Galaxy Note10 +, roamingul ar putea fi de vină. De obicei, trebuie să activați mai întâi funcția Roaming în contul dvs. înainte de a părăsi țara de origine, astfel încât să puteți continua să utilizați serviciile de rețea în mod normal în străinătate. Procedurile exacte privind modul de activare a serviciului de roaming variază în funcție de operator, deci asigurați-vă că contactați operatorul de rețea pentru informații corecte.

Pe de altă parte, dacă tocmai v-ați întors dintr-o călătorie în străinătate, motivul problemei dvs. chiar acum poate fi că Roamingul nu este dezactivat. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Conexiuni.
3. Atingeți Rețele mobile.
4. Mutați glisorul roamingului de date la stânga pentru a-l dezactiva.

Galaxy Note10 + datele mobile nu funcționează remedierea nr. 7: Schimbați modul de rețea

Uneori, schimbarea modului de rețea al unui dispozitiv din, să zicem, 4G LTE în 3G poate scăpa de problemele de rețea. Dacă nu ați încercat să faceți acest lucru începând cu acest moment, iată pașii de urmat:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Conexiuni.
3. Atingeți Rețele mobile.
4. Atingeți Mod rețea și selectați 3G sau 2G.
5. Reporniți dispozitivul și repetați pașii 1-3.
6. Atingeți 4G sau LTE sau conectați-vă automat pentru a reveni la configurația originală.

Galaxy Note10 + datele mobile nu funcționează soluția nr. 8: deconectați-vă de la rețea

Dacă datele dvs. mobile Galaxy Note10 + încă nu funcționează în acest moment, vă recomandăm să vă deconectați temporar de la operatorul de rețea. Iată cum să o faceți:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Conexiuni.
3. Atingeți Rețele mobile.
4. Atingeți Operatori de rețea.
5. Atingeți Selectați manual.
6. Așteptați ca dispozitivul dvs. să caute rețele.
7. După ce ați terminat căutarea, selectați o altă rețea la care să vă conectați. De exemplu, dacă sunteți pe T-Mobile, alegeți AT&T sau orice altă rețea.
8. Telefonul dvs. va fi forțat să revină cu o eroare, deoarece nu se va putea înregistra cu succes.
9. Apoi, selectați din nou propria rețea și vedeți dacă dispozitivul dvs. va putea acum să se înregistreze și să remedieze eroarea NUMAI APELURI DE URGENȚĂ.

Galaxy Note10 + datele mobile nu funcționează soluția # 9: Reinstalați SIM

În unele cazuri legate de rețea, deconectarea temporară a cartelei SIM Galaxy Note10 + poate rezolva problemele. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, urmați acești pași pentru a continua în siguranță:

1. Opriți Galaxy Note10 +. Asta e important. Introducerea unui SIM în timp ce dispozitivul este pornit poate duce la date corupte.
2. Cu ecranul telefonului orientat spre dvs., scoateți tava pentru carduri. Puteți utiliza instrumentul de inserare / îndepărtare (sau o agrafă) pentru a debloca tava, introducându-l în slotul furnizat. Această mică gaură ar trebui să fie vizibilă în partea superioară a dispozitivului.
3. Scoateți cartela SIM din tavă. Puteți ridica cardul în sus de jos. Pentru a ajuta, utilizați deschiderea din partea opusă a tăvii pentru a vă deplasa (folosind o unghie sau un instrument similar).
4. Reintroduceți tava pentru carduri.
5. Apăsați pe tavă pentru a o bloca în poziție.

După câteva clipe, cu dispozitivul încă oprit, reintroduceți cartela SIM și verificați dacă există o problemă.

Galaxy Note10 + datele mobile nu funcționează soluția nr. 10: verificați problema în modul sigur

Aplicațiile terță parte pot cauza uneori probleme. Dacă datele mobile de pe Galaxy Note10 + au început să nu funcționeze după instalarea unui nou, ștergerea ar putea ajuta.

Dacă nu vă amintiți care dintre aplicații poate cauza problema, vă recomandăm să reporniți dispozitivul în modul sigur. Pentru a reporni Samsung Galaxy Note10 + în modul sigur:

1. Cu dispozitivul pornit, țineți apăsat butonul de alimentare până când apare meniul de oprire, apoi eliberați-l.
2. Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
3. Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
4. Procesul poate dura până la 30 de secunde.
5. La repornire, „Mod sigur” ar trebui să apară în partea stângă jos a ecranului de pornire.
6. Verificați problema.

Modul sigur poate fi un truc util în verificarea unei probleme, dar nu va identifica exact aplicația. Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. pot fi în spatele problemei, va trebui să faceți un proces de eliminare. Iată ce trebuie să faceți exact:

1. Porniți Galaxy Note10 + în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. Dacă problema revine sau după ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile una câte una. Va trebui să petreceți ceva timp făcând acest lucru dacă aveți multe aplicații instalate. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. Este important să dezinstalați o singură aplicație odată. După eliminarea unei aplicații, reporniți telefonul în modul normal și verificați din nou problema.
5. Dacă Galaxy Note10 + este încă problematic, repetați pașii 1-4 până când aplicația necinstită a fost identificată.

Rețineți că nu există nicio scurtătură pentru a ști care aplicație este proastă sau buggy. Doar aveți răbdare și continuați să repetați ciclul de mai sus dacă problema revine după eliminarea unei aplicații. Odată ce problema se oprește, cea mai recentă aplicație pe care ați șters-o trebuie să fie vinovată. Asigurați-vă că nu reinstalați aplicația greșită. Puteți adăuga apoi restul aplicațiilor pe care le-ați șters anterior.

Galaxy Note10 + datele mobile nu funcționează remedierea nr. 11: Reîmprospătați memoria cache a sistemului

În unele cazuri, pot apărea probleme după instalarea unei actualizări de sistem. Acest lucru poate sugera că cauza poate fi legată de un cache de sistem defect. Încercați să ștergeți partiția cache, astfel încât cache-ul sistemului să fie reîmprospătat. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Opriți dispozitivul. Acest lucru este important, deoarece dispozitivul dvs. nu va porni în modul de recuperare când este pornit.
2. Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
3. Odată ce ecranul Android Recovery apare, eliberați butoanele.
4. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți partiția cache”.
6. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
7. Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de a șterge memoria cache.
8. Așteptați o secundă, deoarece sistemul șterge memoria cache.
9. Apăsați din nou butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul. Aceasta va readuce dispozitivul la interfața normală.
10. Asta e!

Galaxy Note10 + date mobile care nu funcționează remedierea nr. 12: Ștergeți dispozitivul (resetare din fabrică)

Ultimul pas de depanare pe care îl puteți face pe dispozitivul dvs. este resetarea din fabrică. Dacă cauza problemei se află în software, acest lucru vă poate ajuta. Asigurați-vă că creați mai întâi o copie de rezervă a fișierelor dvs. pentru a evita pierderea acestora.

Mai jos sunt cele două modalități de resetare din fabrică a Note10 +:

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 + prin meniul Setări

Acesta este cel mai simplu mod de a vă șterge Galaxy Note10 +. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 + folosind butoane hardware

Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
5. Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele taste („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de ștergere a datelor din telefon.

Galaxy Note10 + datele mobile nu funcționează remedierea nr. 13: contactați operatorul de rețea

Dacă datele mobile încă nu funcționează pe Galaxy Note10 + în acest moment, doriți să vă implicați operatorul de rețea. Nu toți factorii acestei probleme pot fi găsiți pe dispozitivul dvs. Este posibil să existe o problemă de cont sau de rețea care să nu fie afectată de pașii de depanare a dispozitivului menționați mai jos, astfel încât să doriți să informați operatorul dumneavoastră.

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.