Conţinut

• Cum să remediați datele Galaxy Note10 Mobile se deconectează în continuare

Galaxy Note10 este rapid pe toate fronturile, astfel încât uneori poate fi frustrant pentru orice utilizator să experimenteze o conexiune de date mobilă lentă sau deconectată. În unele cazuri, deconectarea poate fi de fapt un simptom al unei conexiuni lente și invers. În acest articol de depanare, vă vom ajuta să remediați un Galaxy Note10 care suferă de date mobile care continuă să se deconecteze.

Cum să remediați datele Galaxy Note10 Mobile se deconectează în continuare

Problemele de date mobile sunt de obicei rezolvabile la nivelul unui utilizator. Dacă datele mobile continuă să se deconecteze și nu aveți idee de ce, urmați pașii de mai jos pentru a depana Galaxy Note10.

Datele mobile Galaxy Note10 continuă să deconecteze remedierea nr. 1: verificați locația problemei

Panele de rețea se pot întâmpla din când în când. Încercați să verificați dacă există vreo întrerupere a serviciului în zona dvs. în acest moment, utilizând un alt telefon conectat la rețeaua dvs. Dacă există cel puțin 2 telefoane cu aceeași problemă exactă, puteți verifica în continuare apelând operatorul prin intermediul unui telefon fix.

Unii operatori pot avea propria aplicație care îi ajută pe clienții lor să verifice eventuale probleme de rețea. Instalați aplicația și vedeți dacă există vreo problemă legată de rețea care face ca datele mobile să nu funcționeze.

Datele mobile Galaxy Note10 continuă să deconecteze remedierea nr. 2: Verificați barele de semnal

Barele de semnal sunt un indicator evident al unei posibile probleme de rețea. Dacă semnalul dispare atunci când datele dvs. mobile Galaxy Note10 se deconectează în continuare, aceasta este o problemă de rețea. Puteți să îl așteptați sau să discutați cu operatorul dvs. pentru sfaturi.

Datele mobile Galaxy Note10 continuă să deconecteze remedierea nr. 3: Verificați viteza conexiunii

Dacă nu există deloc picături de semnal, este posibil ca problema să fie cauzată de conexiunea lentă la internet. Dacă internetul este lent, uneori se poate manifesta ca fiind deconectat în mod regulat. Încercați să faceți un test rapid de viteză accesând fast.com sau speedtest.net. Dacă viteza conexiunii la internet este mult prea mică pentru viteza abonată, ar trebui să luați în considerare solicitarea de ajutor de la operatorul dvs. de telefonie cu privire la aceasta.

Datele mobile Galaxy Note10 continuă să se deconecteze remedierea nr. 4: Deconectați VPN (dacă utilizați una)

În timp ce utilizarea unui VPN poate ajuta la remedierea problemelor de conectivitate din când în când, poate fi și cauza problemelor legate de conexiune. Dacă utilizați un VPN, încercați să îl deconectați și să vedeți cum funcționează dispozitivul mobil fără acesta. Dacă nu există deloc deconectare, este posibil ca serviciul VPN pe care îl utilizați să aibă unele probleme.

Datele mobile Galaxy Note10 continuă să se deconecteze remedierea nr. 5: Reporniți dispozitivul

Problemele de rețea dispar uneori la repornirea unui dispozitiv. Dacă nu l-ați încercat încă, asigurați-vă că reporniți Note10. Apăsați butonul de pornire pentru a accesa meniul de pornire, apoi selectați Repornire. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta Bixby / Power în același timp timp de 10 secunde sau până când ecranul dispozitivului se aprinde. Acest lucru simulează efectul deconectării bateriei de la dispozitiv. Dacă funcționează, acest lucru poate debloca dispozitivul.

Dacă repornirea obișnuită nu va ajuta, încercați acest lucru:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu îl eliberați.
2. Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

A doua procedură de repornire încearcă să simuleze efectele scoaterii acumulatorului. Pe dispozitivele mai vechi, deconectarea bateriei este adesea o modalitate eficientă de remediere a dispozitivelor care nu răspund. Dacă totuși nu s-a schimbat nimic, continuați cu următoarele sugestii.

Repornirea dispozitivului în mod regulat cel puțin o dată pe săptămână poate fi benefică. Dacă aveți tendința de a uita lucrurile, vă sugerăm să vă configurați telefonul pentru a reporni singur. Puteți să-l programați pentru a efectua această sarcină parcurgând acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Îngrijirea dispozitivului.
3. Atingeți cele 3 puncte din partea de sus.
4. Selectați Repornire automată.

Datele mobile Galaxy Note10 continuă să deconecteze remedierea nr. 6: Resetați setările de rețea

Dacă datele mobile continuă să se deconecteze, trebuie să încercați să reîmprospătați configurația de rețea a Galaxy Note10. Iată cum:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Management general.
3. Atinge Resetează.
4. Atinge Resetează setările de rețea.
5. Atingeți Resetare setări pentru a confirma.

Datele mobile Galaxy Note10 continuă să se deconecteze remedierea nr. 7: Depanarea aplicației (dacă problema apare doar într-o anumită aplicație)

Dacă datele mobile par să se deconecteze numai atunci când utilizați o anumită aplicație, este posibil să aveți la îndemână o problemă cu aplicația. Încercați să depanați aplicația pentru a vedea ce se întâmplă. Există cinci lucruri pe care trebuie să le faceți:

• Renunță forțat
• Ștergeți memoria cache a aplicației
• Resetați datele aplicației
• Actualizați aplicația
• Resetați preferințele aplicației

Forțează renunțarea la aplicație. Repornirea unei aplicații care nu se comportă corect poate porni sistemul să funcționeze din nou normal. Urmați acești pași pentru a face:

Metoda 1: Închideți o aplicație utilizând tasta Aplicații recente

1. Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
2. După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior.
3. Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.

Metoda 2: Închideți o aplicație utilizând meniul Informații aplicație

O altă modalitate de a forța închiderea unei aplicații este accesarea setărilor aplicației. Este o modalitate mai lungă în comparație cu prima metodă de mai sus, dar este la fel de eficientă. Doriți să utilizați această metodă dacă intenționați să faceți alte soluții de depanare pentru aplicația menționată, cum ar fi ștergerea memoriei cache sau a datelor. Iată cum se face:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația.
6. Atinge Forțează oprire.

Ștergeți memoria cache a aplicației. Ștergerea memoriei cache a unei aplicații poate rezolva uneori probleme minore ale aplicației. Să o facă:

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.

Ștergeți datele aplicației. În cazul în care nimic nu funcționează în acest moment, puteți reseta aplicația la starea sa din fabrică urmând acești pași:

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți datele.

Actualizați aplicația. Aplicațiile învechite pot deveni uneori incompatibile și pot cauza probleme. Asigurați-vă că verificați dacă există actualizări în Google Play Store. Dacă aplicația a venit din afara Magazinului Play, contactați dezvoltatorul pentru a afla cum să o actualizați.

Resetați preferințele aplicației. Unele aplicații necesită alte aplicații implicite de sistem pentru a funcționa. Uneori, aceste aplicații implicite pot fi dezactivate de alte aplicații sau după unele modificări ale sistemului, cum ar fi după o actualizare. Pentru a vă asigura că toate aplicațiile implicite sunt activate din nou, puteți efectua acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Resetați preferințele aplicației.
5. Reporniți Galaxy Note10 și verificați dacă există o problemă.

Datele mobile Galaxy Note10 continuă să deconecteze corecția nr. 8: ștergeți partiția cache

O cache de sistem defectă poate duce la tot felul de probleme. Pentru a vă asigura că Note10 are o memorie cache de sistem reîmprospătată, urmați pașii de mai jos:

1. Opriți dispozitivul. Acest lucru este important, deoarece dispozitivul dvs. nu va porni în modul de recuperare când este pornit.
2. Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
3. Odată ce ecranul Android Recovery apare, eliberați butoanele.
4. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți partiția cache”.
6. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
7. Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de a șterge memoria cache.
8. Așteptați o secundă, deoarece sistemul șterge memoria cache.
9. Apăsați din nou butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul. Aceasta va readuce dispozitivul la interfața normală.

Datele mobile Galaxy Note10 continuă să deconecteze remedierea nr. 9: Mod sigur

O aplicație terță parte proastă poate provoca uneori probleme cu Android sau alte aplicații. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, reporniți Galaxy Note10 în modul sigur și verificați dacă datele mobile continuă să se deconecteze. Dacă nu face acest lucru numai în modul sigur, cauza trebuie să fie una dintre aplicațiile instalate.

Pentru a reporni Samsung Galaxy Note10 în modul sigur:

1. Cu dispozitivul pornit, țineți apăsat butonul de alimentare până când apare meniul de oprire, apoi eliberați-l.
2. Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
3. Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
4. Procesul poate dura până la 30 de secunde.
5. La repornire, „Mod sigur” ar trebui să apară în partea stângă jos a ecranului de pornire.
6. Verificați problema.

Modul sigur poate fi un truc util în verificarea unei probleme, dar nu va identifica exact aplicația. Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. pot fi în spatele problemei, va trebui să faceți un proces de eliminare. Iată ce trebuie să faceți exact:

1. Porniți Galaxy Note10 în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. Dacă problema revine sau după ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile una câte una. Va trebui să petreceți ceva timp făcând acest lucru dacă aveți multe aplicații instalate. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. Este important să dezinstalați o singură aplicație odată. După eliminarea unei aplicații, reporniți telefonul în modul normal și verificați din nou problema.
5. Dacă Galaxy Note10 este încă problematic, repetați pașii 1-4 până când aplicația necinstită a fost identificată.

Datele mobile Galaxy Note10 continuă să deconecteze remedierea nr. 10: resetare din fabrică

Puteți continua și șterge dispozitivul cu resetarea din fabrică dacă niciuna dintre sugestii nu funcționează. Resetarea din fabrică este adesea eficientă în remedierea problemelor software. Dacă datele mobile de pe dispozitivul dvs. sunt cauzate de o eroare software unică, acest lucru vă poate ajuta.

Mai jos sunt cele două modalități de resetare din fabrică a Note10:

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 prin meniul Setări

Acesta este cel mai simplu mod de a șterge Galaxy Note10. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 folosind butoane hardware

Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
5. Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele taste („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de ștergere a datelor din telefon.

Datele mobile Galaxy Note10 continuă să deconecteze remedierea nr. 11: obțineți ajutor de la operatorul de rețea

Nu toate cauzele problemelor de date mobile se află într-un dispozitiv. Dacă o resetare din fabrică nu reușește să rezolve problema, puteți presupune că ar putea exista o problemă în afara controlului dvs. Contactați operatorul de rețea și cereți-i ajutor.

Lectură asemănătoare: Ce trebuie făcut dacă Galaxy Note10 continuă să afișeze Fără serviciu

Aveți probleme cu telefonul dvs.? Nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom încerca să vă ajutăm. De asemenea, creăm videoclipuri pentru cei care doresc să urmeze instrucțiunile vizuale. Accesați pagina noastră Youtube pentru depanare.