Conţinut

• Cum se remediază Galaxy Note10 + Gallery continuă să se blocheze | Galeria a oprit eroarea sau Galeria s-a oprit

Dacă aplicația Galerie continuă să se blocheze pe Galaxy Note10 +, există o serie de pași de depanare pe care trebuie să-i faceți pentru a afla cauza. Acest articol vă va conduce prin asta. Asigurați-vă că urmați sugestiile noastre de mai jos.

Cum se remediază Galaxy Note10 + Gallery continuă să se blocheze | Galeria a oprit eroarea sau Galeria s-a oprit

Din când în când, aplicațiile Samsung precum Gallery pot să nu funcționeze conform așteptărilor. Dacă aplicația Gallery continuă să se blocheze pe Galaxy Note10 + și nu știți motivul pentru aceasta, urmați sugestiile din această postare. Încercăm să acoperim cât mai mulți factori în acest articol, așa că sperăm că vă va fi de ajutor.

IMPORTANT: Înainte de a face oricare dintre pașii de depanare de mai jos, vă recomandăm să creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale, cum ar fi fotografii, videoclipuri etc., pentru a evita pierderea accidentală a acestora în timpul oricărui proces de depanare.

Galeria Galaxy Note10 + continuă să rezolve problema 1: verificați soluțiile online

Primiți un cod de eroare sau un mesaj? Dacă sunteți, asigurați-vă că luați notă de eroare și căutați rapid Google pe aceasta. Erorile sunt, de obicei, esențiale pentru rezolvarea unei probleme, astfel încât să nu doriți să ignorați nimic care vă poate ajuta să restrângeți cauzele posibile. Codurile de eroare pot varia în funcție de software și operator, așa că trebuie să copiați eroarea exactă în browserul dvs. și să căutați o soluție online. Dacă eroarea se datorează unei probleme obișnuite, poate exista o soluție care să o rezolve cu ușurință.

Galaxy Note10 + Gallery continuă să se blocheze remedierea nr. 2: Reporniți aplicația Gallery

Când încercați să abordați orice problemă a aplicației, unul dintre pașii de bază de depanare pe care trebuie să-l faceți este să renunțați forțat la aplicația menționată. Dacă aplicația Galerie continuă să se blocheze pe Galaxy Note10 +, următorul lucru bun de făcut acum este să vă asigurați că aplicația este repornită. Iată ce trebuie să faceți:

Metoda 1: Închideți o aplicație utilizând tasta Aplicații recente

1. Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
2. După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior.
3. Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.

Metoda 2: Închideți o aplicație utilizând meniul Informații aplicație

O altă modalitate de a forța închiderea unei aplicații este accesarea setărilor aplicației. Este o modalitate mai lungă în comparație cu prima metodă de mai sus, dar este la fel de eficientă. Doriți să utilizați această metodă dacă intenționați să faceți alte soluții de depanare pentru aplicația menționată, cum ar fi ștergerea memoriei cache sau a datelor. Iată cum se face:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația.
6. Atinge Forțează oprire.

Galeria Galaxy Note10 + continuă să se blocheze corecția nr. 3: ștergeți memoria cache și datele aplicației

O altă modalitate de a trata direct o aplicație cu probleme este să ștergeți memoria cache și datele. Mai întâi, doriți să ștergeți memoria cache a aplicației Galerie. Iată cum să o faceți:

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
10. Verificați problema.

Dacă ștergerea memoriei cache a aplicației nu va face diferența, încercați să resetați și setările sale la valorile implicite. Pentru a șterge datele unei aplicații și a le readuce la valorile implicite:

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți datele.

Galeria Galaxy Note10 + continuă să rezolve problema # 4: Reporniți dispozitivul

Dacă Galeria continuă să se blocheze, ceea ce doriți să faceți acum este să vă asigurați că reporniți Galaxy Note10 +. Această soluție simplă și ușoară este suficientă pentru a rezolva o problemă. Forțarea Galaxy Note + la repornire este un alt mod de a rezolva uneori acest tip de problemă. Acest lucru poate funcționa dacă cauza problemei este o eroare temporară care face ca sistemul să înghețe sau să nu mai răspundă. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, asigurați-vă că o faceți de data aceasta. Încercați mai întâi să-l reporniți normal apăsând butonul de pornire pentru a accesa meniul de pornire. Apoi, selectați opțiunea Reporniți și vedeți dacă funcționează.

O altă modalitate de a reporni dispozitivul este prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de reducere a volumului și a tastei de pornire în același timp timp de 10 secunde sau până când ecranul dispozitivului pornește. Acest lucru simulează efectul deconectării bateriei de la dispozitiv. Dacă funcționează, acest lucru poate debloca dispozitivul.

Dacă repornirea obișnuită nu va ajuta, încercați acest lucru:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu îl eliberați.
2. Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

A doua procedură de repornire încearcă să simuleze efectele scoaterii acumulatorului. Pe dispozitivele mai vechi, deconectarea bateriei este adesea o modalitate eficientă de remediere a dispozitivelor care nu răspund. Dacă totuși nu s-a schimbat nimic, continuați cu următoarele sugestii.

Repornirea dispozitivului în mod regulat cel puțin o dată pe săptămână poate fi benefică. Dacă aveți tendința de a uita lucrurile, vă sugerăm să vă configurați telefonul pentru a reporni singur. Puteți să-l programați pentru a efectua această sarcină parcurgând acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Îngrijirea dispozitivului.
3. Atingeți cele 3 puncte din partea de sus.
4. Selectați Repornire automată.

Galaxy Note10 + Gallery continuă să rezolve problema # 5: actualizați software-ul și aplicațiile

Uneori, pot apărea probleme dacă există modificări ale sistemului. În unele dintre aceste cazuri, actualizarea unei aplicații este singura modalitate. Pentru a minimiza șansele de erori, asigurați-vă că toate aplicațiile dvs., inclusiv cele implicite, cum ar fi aplicația Galerie, sunt complet actualizate. Deschideți aplicația Magazin Play și vedeți dacă există o actualizare pentru restul aplicațiilor dvs. în acest moment. Aplicațiile Samsung precum Gallery nu trec prin Magazinul Google pentru a primi actualizări. Pentru a verifica manual dacă există actualizări pentru aplicația Galerie, urmați acești pași:

1. Deschide aplicația Galerie.
2. Atingeți pictograma Setări (trei puncte în colțul din dreapta sus).
3. Atingeți Setări.
4. Derulați în jos până la Despre galerie.
5. Selectați Despre galerie.
6. Atingeți butonul Actualizare. Dacă nu există nicio actualizare disponibilă pentru aplicație, ar trebui să existe un rând care să spună „Ultima versiune este deja instalată”.

Galeria Galaxy Note10 + continuă blocarea soluției nr. 6: ștergeți partiția cache

Dacă problema Galeriei a început după actualizarea telefonului sau după instalarea unei aplicații, poate exista o problemă cu memoria cache a sistemului. Asigurați-vă că ștergeți partiția cache pentru a forța dispozitivul să reconstruiască cache-ul sistemului.

Iată cum să o faceți:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele taste („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
5. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți partiția cache”.
7. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de a șterge memoria cache.
9. Așteptați o secundă, deoarece sistemul șterge memoria cache.
10. Apăsați din nou butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul. Aceasta va readuce dispozitivul la interfața normală.
11. Asta e!

Galaxy Note10 + Gallery continuă să se blocheze remedierea nr. 7: Resetați preferințele aplicației

Unele aplicații necesită funcționarea unei anumite aplicații implicite sau de sistem. Pentru a vă asigura că toate aplicațiile implicite sunt în funcțiune, puteți reseta preferințele aplicației urmând acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Resetați preferințele aplicației.
5. Reporniți Galaxy Note10 + și verificați dacă există o problemă.

Galeria Galaxy Note10 + continuă să se blocheze corecția nr. 8: verificați dacă există aplicații terțe defecte

În alte cazuri similare, cauza problemelor din Galerie poate fi o aplicație greșită. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, reporniți dispozitivul în modul sigur și vedeți ce se întâmplă. Iată cum:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta Bixby în dreptul ecranului cu numele modelului care apare pe ecran.
3. Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta Bixby.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Când apare modul Safe în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.
7. În modul sigur, puteți dezinstala acum aplicațiile care cauzează o problemă.

Amintiți-vă că aplicațiile terță parte sunt dezactivate în acest mod, astfel încât ceea ce puteți utiliza sunt aplicații preinstalate. Dacă eroarea nu va apărea în modul sigur, aceasta înseamnă că problema se datorează unei aplicații greșite. Dezinstalați aplicația pe care ați instalat-o recent și vedeți dacă aceasta o va remedia. Dacă problema rămâne, utilizați procesul de eliminare pentru a identifica aplicația necinstită. Iată cum:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă Galaxy Note10 + este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Galaxy Note10 + Gallery continuă să se blocheze corecția # 9: Reveniți la software-ul implicit (resetare din fabrică)

Dacă problema rămâne în acest moment, nu ezitați să ștergeți telefonul făcând o resetare hard sau resetare din fabrică. Aproape toate cazurile de probleme ale Galeriei se datorează unui softbug sau al unei aplicații. Resetarea din fabrică rezolvă aproape întotdeauna aceste probleme, deci asigurați-vă că o faceți dacă ați epuizat deja opțiunile.

Mai jos sunt cele două modalități de resetare din fabrică a Note10 +:

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 + prin meniul Setări

Acesta este cel mai simplu mod de a vă șterge Galaxy Note10 +. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 + folosind butoane hardware

Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
5. Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele taste („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de ștergere a datelor din telefon.

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.