Conţinut
Problemele de încărcare se pot întâmpla din când în când, chiar și pe telefoanele premium. Dacă încărcarea erorii întrerupte continuă să se întâmple pe Galaxy Note10 +, aflați ce pași specifici de depanare pe care îi puteți face pentru a remedia problema.
Cum se remediază eroarea întreruptă a încărcării Galaxy Note10 + | încărcarea se oprește continuu
Dacă Galaxy Note10 + are o eroare de încărcare întreruptă și nu știți ce să faceți, urmați sugestiile de mai jos despre ce să faceți.
Galaxy Note10 + încărcare întreruptă soluția nr. 1: depanați portul de încărcare și verificați accesoriile
Dacă Galaxy Note10 + a început să aibă o eroare întreruptă din senin, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vedeți dacă există o problemă cu portul de încărcare sau accesoriile. Această eroare poate fi uneori cauzată de un cablu sau adaptor USB defect, deci dacă nu ați verificat-o încă, asigurați-vă că faceți acest lucru acum. Puteți face acest lucru utilizând un alt cablu și adaptor Samsung oficial sau încărcând un alt dispozitiv Samsung utilizând cele actuale. Oricum ar trebui să vă ajute să aflați dacă există o problemă cu accesoriile dvs.
De asemenea, încercați să vedeți dacă există murdărie, scame, resturi sau obiecte străine în portul de încărcare care ar putea bloca cablul de încărcare. Prezența murdăriei sau a resturilor în port sunt motivele obișnuite pentru care încărcarea poate fi nereușită. Dacă credeți că portul este murdar și cauzează problema întreruperii încărcării, curățați portul folosind o cutie de aer comprimat. Evitați să lipiți orice în port pentru a nu deteriora sistemul.
În cele din urmă, asigurați-vă că verificați dacă portul este umed. În mod normal, dacă există urme de umiditate sau apă în port, va fi afișată și eroarea „umezeală detectată”. Dacă ați expus recent dispozitivul la apă sau dacă îl utilizați într-un loc umed, asigurați-vă că ați uscat portul în mod corespunzător. Puteți face acest lucru clătind portul de încărcare cu apă curată, ștergându-l cu o cârpă curată și moale, apoi lăsându-l să se usuce timp de câteva ore.
Galaxy Note10 + încărcare întreruptă remedierea nr. 2: reporniți dispozitivul
Încărcarea erorii întrerupte este o eroare unică pe dispozitivele Samsung Galaxy și este adesea remediată prin repornire. Dacă nu v-ați repornit încă telefonul, asigurați-vă că efectuați această procedură acum. Acest lucru se datorează faptului că unele bug-uri minore se pot dezvolta dacă un sistem este lăsat să ruleze pentru o perioadă lungă de timp. Încercați să reporniți Note10 + și vedeți dacă acest lucru vă va ajuta.
Există trei moduri de a reporni Galaxy Note10 +. Să vedem fiecare dintre ele mai jos.
Metoda 1: Încercați mai întâi să o reporniți normal apăsând butonul de pornire pentru a accesa meniul de pornire. Apoi, selectați opțiunea Reporniți și vedeți dacă funcționează.
Metoda 2: O altă modalitate de a reporni dispozitivul este apăsând și ținând apăsat butonul de reducere a volumului și tasta Bixby / Power în același timp timp de 10 secunde sau până când ecranul dispozitivului pornește. Acest lucru simulează efectul deconectării bateriei de la dispozitiv. Dacă funcționează, acest lucru poate debloca dispozitivul.
Metoda 3: Dacă repornirea obișnuită nu va ajuta, încercați următoarele:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu îl eliberați.
- Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.
A doua procedură de repornire încearcă să simuleze efectele scoaterii acumulatorului. Pe dispozitivele mai vechi, deconectarea bateriei este adesea o modalitate eficientă de remediere a dispozitivelor care nu răspund. Dacă totuși nu s-a schimbat nimic, continuați cu următoarele sugestii.
Repornirea dispozitivului în mod regulat cel puțin o dată pe săptămână poate fi benefică. Dacă aveți tendința de a uita lucrurile, vă sugerăm să vă configurați telefonul pentru a reporni singur. Puteți să-l programați pentru a efectua această sarcină parcurgând acești pași:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Îngrijirea dispozitivului.
- Atingeți cele 3 puncte din partea de sus.
- Selectați Repornire automată.
Galaxy Note10 + încărcare întreruptă remedierea nr. 3: ștergeți partiția cache
Unele probleme Android pot fi cauzate de multe lucruri și, din păcate, câteva pot fi rezultatul indirect al unei actualizări. Acest lucru se poate întâmpla dacă cache-ul sistemului este deteriorat în urma unei actualizări de sistem sau a instalării aplicației. Pentru a vă asigura că memoria cache a sistemului este nouă, ștergeți partiția cache urmând acești pași:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
- Când partiția de ștergere cache este completă, „
Galaxy Note10 + încărcare întreruptă remedierea # 4: Instalați actualizări
Actualizarea aplicațiilor nu numai că remediază erorile cunoscute, dar pot preveni, de asemenea, ca potențialele probleme să devină pe deplin o problemă. În unele cazuri rare, sistemul de operare Android învechit poate face ca unele aplicații să nu mai funcționeze corect. Asigurați-vă că Android este actualizat instalând orice actualizare de sistem disponibilă. În mod implicit, Note10 + ar trebui să vă anunțe automat orice actualizare a sistemului. Cu toate acestea, puteți verifica manual actualizările de sistem manual cu acești pași:
- Deschideți aplicația Setări.
- Derulați în jos până la partea de jos și atingeți Actualizare software.
- Atingeți Descărcați și instalați.
Dacă nu aveți această opțiune, aceasta înseamnă că este posibil ca dispozitivul dvs. să ruleze un software marca operatorului.
De asemenea, este posibil ca telefoanele second hand sau second hand marca operatorului să nu mai primească actualizări dacă sunt utilizate în altă rețea. De exemplu, dacă ați cumpărat un Verizon Galaxy Note10 + deblocat și îl utilizați într-o rețea T-Mobile, dispozitivul nu va mai primi notificări de actualizare a sistemului.
De asemenea, este important să rețineți că aplicațiile învechite pot fi uneori o cauză a problemelor cu Android. Pentru a reduce șansele ca bug-urile să vină din aplicații învechite, asigurați-vă că verificați actualizările prin Play Store. Pentru a verifica actualizările aplicației Play Store pe Galaxy Note10 +:
- Deschideți aplicația Magazin Play.
- Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
- Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
- Atingeți Actualizați sau Actualizați toate.
Dacă sunteți conectat la conexiunea de date celulare, vă sugerăm să actualizați prin Wi-Fi numai pentru a evita taxele suplimentare. Iată cum:
- Deschideți aplicația Magazin Play.
- Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
- Atingeți Setări.
- Atingeți Preferința descărcării aplicației.
- Selectați Numai peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
- Atingeți Terminat.
Asigurați-vă că păstrați aplicațiile actualizate tot timpul activând opțiunea de actualizare automată.
- Atingeți Actualizare automată a aplicațiilor.
- Atingeți numai Peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
- Atingeți Terminat.
Galaxy Note10 + încărcare întreruptă remedierea nr. 5: Resetați preferințele aplicației
În cazul în care există o aplicație implicită care a fost dezactivată din greșeală la provocarea erorii, asigurați-vă că ați resetat preferințele aplicației.
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
- Selectați Resetați preferințele aplicației.
- Reporniți Galaxy Note10 și verificați dacă există o problemă.
Galaxy Note10 + încărcare întreruptă remedierea nr. 6: verificați dacă există aplicații defectuoase
După cum sa menționat mai sus pe scurt, o aplicație poate provoca probleme cu Android sau cu alte aplicații. Pentru a verifica dacă aveți la îndemână o problemă de aplicație terță parte, reporniți Note10 + în modul sigur și verificați dacă există o problemă. Urmați pașii de mai jos pentru a porni dispozitivul în modul sigur:
- Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare fereastra de oprire, apoi eliberați-o.
- Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
- Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
- Procesul poate dura până la 30 de secunde.
- La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de pornire.
- Încărcați telefonul în această stare și verificați dacă există o problemă.
Dacă Galaxy Note10 + nu va afișa eroarea de încărcare întreruptă în modul sigur, puteți paria că este de vină o aplicație terță parte. Pentru a identifica care dintre aplicații cauzează problema, doriți să utilizați procesul de eliminare. Iată ce vrei să faci exact:
- Porniți în modul sigur.
- Verificați problema.
- După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
- După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
- Dacă Galaxy Note10 + este încă problematic, repetați pașii 1-4.
Galaxy Note10 + încărcare întreruptă remedierea nr. 7: Resetați toate setările
Această opțiune de soluție este similară cu resetarea din fabrică minus complicațiile de ștergere a datelor de utilizator, aplicații și multe altele. Dacă Rotirea automată este încă prezentă în acest moment, atunci ar trebui să faceți această soluție pentru a vedea dacă puteți remedia eroarea software în acest fel. Iată cum:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Management general.
- Atinge Resetează.
- Atinge Resetează toate setările.
- Atingeți butonul RESET.
Galaxy Note10 + încărcare întreruptă remedierea # 8: ștergeți-vă Note10 (resetare din fabrică)
Ștergerea telefonului dvs. poate fi încercată dacă problema Galaxy Note10 + de încărcare întreruptă continuă în această etapă. Resetarea din fabrică este de obicei eficientă în remedierea problemelor care provin din erorile software. Asigurați-vă că faceți această posibilă soluție pentru a vedea dacă problema este rezolvabilă la nivelul dvs.
Această procedură va readuce setările software-ului la valorile implicite și va șterge datele dvs. personale, deci asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fotografiilor, videoclipurilor, documentelor, contactelor etc. înainte de a continua.
Pentru a vedea dacă resetarea din fabrică este eficientă, urmați pașii de mai jos.
Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 + prin meniul Setări
Acesta este cel mai simplu mod de a vă șterge Galaxy Note10 +. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
- Deschideți aplicația Setări.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atinge Resetează.
- Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
- Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
- Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.
Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Note10 + folosind butoane hardware
Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.
- Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
- Țineți apăsate tasta Volume Up și tasta Bixby / Power.
- Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele taste („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
- Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de ștergere a datelor din telefon.
Galaxy Note10 + încărcare întreruptă soluția # 9: utilizați încărcătorul wireless
În cazul în care problema rezidă numai în portul de încărcare sau în funcția de încărcare rapidă a cablului, puteți remedia situația încărcând dispozitivul utilizând un încărcător wireless. În mod implicit, Note10 + nu vine cu un încărcător wireless, deci dacă nu ați cumpărat încă unul, este posibil să nu fie o alegere practică pentru dvs. Dacă resetarea din fabrică nu a rezolvat problema, aceasta înseamnă că problema necesită reparații. Evitați să obțineți un nou încărcător wireless pentru a verifica dacă acest lucru vă poate funcționa. Cu toate acestea, dacă aveți deja un încărcător wireless oficial Galaxy Note10 + în acest moment, luați în considerare utilizarea acestuia până când decideți să lăsați Samsung să arunce o privire asupra telefonului dvs.
Galaxy Note10 + încărcare întreruptă remedierea # 10: Reparație
Obținerea ajutorului de la Samsung nu este nemaiauzit când rămâne o problemă după o resetare din fabrică. Accesați magazinul Samsung local sau centrul de service pentru ajutor în acest caz.
Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.
Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră pe pagina noastră de Facebook.