Conţinut
- Soluția nr. 1: reporniți Nota 8
- Soluția # 2: Reinstalați cartela SIM
- Soluția nr. 3: Activați și dezactivați modul Avion
- Soluția # 4: Schimbați modul de rețea
- Soluția # 5: Selectați operatorul de rețea potrivit
- Soluția nr. 6: Înlocuiți cartela SIM
- Soluția # 7: Ștergeți-vă Nota 8 și începeți de la zero
- Soluția nr. 8: contactați Samsung
Eroarea „Cartela SIM nu este introdusă” este de obicei cauzată de o cartelă SIM defectă sau de una introdusă incorect. Cu toate acestea, pot exista și alte motive pentru care ar apărea.În această postare, acoperim eroarea „Cartela SIM nu este introdusă” pe # GalaxyNote8, așa că sperăm că veți obține ceva din ea.
Soluția nr. 1: reporniți Nota 8
Fie că depanați un telefon sau un computer, o etapă de bază de depanare care nu trebuie ratată este o repornire sau un ciclu de alimentare. Pe un dispozitiv Android, o repornire simplă reîmprospătează sistemul de operare și aplicațiile sale. Întrucât eroarea „Cartela SIM nu este introdusă” poate fi cauzată de o eroare a sistemului de operare, este bine dacă începeți depanarea prin repornirea dispozitivului. O repornire în acest caz va restabili, de asemenea, o conexiune la rețeaua dvs., în cazul în care problema poate rezolva și problema.
Soluția # 2: Reinstalați cartela SIM
În timp, cartela SIM se poate deplasa ușor în interior, provocând o conexiune necorespunzătoare, ceea ce la rândul său poate duce la eroarea „Cartela SIM nu este introdusă”. Scoaterea tăvii cartelei SIM poate rezolva această problemă temporară.
De asemenea, există șansa ca pe telefon să se acumuleze niște praf sau murdărie care să provoace probleme de contact între cartela SIM și conectorii metalici. Dacă credeți că cartela SIM este murdară, încercați să o ștergeți cu o cârpă moale curată. Pentru a îndepărta murdăria de pe card, încercați să folosiți o cantitate de alcool de frecare.
Spre deosebire de modelele Galaxy mai vechi, unde tava SIM se află sub baterie, un Note 8 este destul de mult construit ca o singură unitate, astfel încât verificarea tăvii SIM să nu fie pusă în discuție. Ce puteți face totuși este să scoateți tava SIM și să vă asigurați că cartela SIM este curată. După ce ați făcut acest lucru, puneți cartela SIM înapoi în tavă și asigurați-vă că o reintroduceți corect.
Înainte de a scoate tava cartelei SIM de pe telefon, asigurați-vă că Nota 8 este oprită. Același lucru ar trebui să fie valabil și la reintroducerea cartelei SIM.
Soluția nr. 3: Activați și dezactivați modul Avion
Unii utilizatori au reușit să găsească succes în depanarea erorii „Cartela SIM nu a fost introdusă” înainte prin comutarea modului avion, deci asigurați-vă că o faceți și pe aceasta. Când modul Avion este activat, toate capacitățile de rețea ale Note 8 dvs. vor fi suspendate, inclusiv toate funcțiile cartelei SIM. Pentru a vedea dacă vă va ajuta să remediați problema, activați modul Avion și observați dispozitivul. Iată cum:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Conexiuni.
- Mutați glisorul Mod Avion la dreapta.
- Dezactivați modul Avion glisând-o spre stânga.
Apoi, așteptați un minut pentru a permite Notei 8 să stabilească din nou o conexiune la rețeaua dvs.
Soluția # 4: Schimbați modul de rețea
În afară de a permite dispozitivului să se conecteze automat la rețea activând și dezactivând modul Avion, puteți schimba manual și modul de rețea al dispozitivului. Dacă modul de rețea al dispozitivului dvs. nu este setat la modul corect în primul rând, poate apărea eroarea „Cartela SIM nu este introdusă”, deci este bine dacă o puteți verifica de două ori. Pentru a schimba modul de rețea în Nota 8, urmați acești pași:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Conexiuni.
- Atingeți Rețele mobile.
- Atingeți Mod rețea.
- Selectați Auto. Unele dispozitive pot fi afișate LTE / 3G / 2G (conectare automată) astfel încât să puteți selecta și acest lucru.
Când modul de rețea este setat la automat, dispozitivul dvs. va găsi cel mai bun mod de rețea disponibil pentru el însuși. Acest lucru elimină posibilitatea ca telefonul dvs. să fie setat incorect, mai ales dacă există o problemă de rețea.
Soluția # 5: Selectați operatorul de rețea potrivit
Așa cum dispozitivul dvs. poate fi setat la un mod de rețea greșit, există, de asemenea, șansa ca acesta să utilizeze un operator de rețea incorect. Această problemă este deosebit de răspândită pentru dispozitivele Note 8 cu capacitate dual SIM. Pentru a vă asigura că dispozitivul dvs. utilizează rețeaua potrivită, urmați pașii de mai jos:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Conexiuni.
- Atingeți Rețele mobile.
- Atingeți Operatori de rețea.
- Atingeți Căutați rețele. Lăsați Nota 8 pentru rețelele disponibile pentru un minut. După ce ați terminat, atingeți Selectați automat.
Soluția nr. 6: Înlocuiți cartela SIM
Dacă eroarea „Cartela SIM nu este introdusă” continuă chiar și în acest moment, este timpul să verificați dacă aveți o problemă cu cartela SIM sau dacă este altceva. Încercați să utilizați o cartelă SIM diferită, dar compatibilă și vedeți dacă acest lucru va permite Note 8 să o detecteze. Dacă nu, atunci trebuie să obțineți un nou card de la furnizorul dvs.
Soluția # 7: Ștergeți-vă Nota 8 și începeți de la zero
Unul dintre motivele posibile pentru care dispozitivul dvs. poate avea eroarea poate fi o eroare software necunoscută. Pentru a vedea dacă acesta este cazul, trebuie să începeți de la zero, efectuând o resetare din fabrică. Această procedură vă va șterge datele, deci asigurați-vă că copiați fișierele importante înainte de a continua.
De asemenea, vă sugerăm să luați notă de ID-ul și parola Google pe care le utilizați pe acest telefon, astfel încât să nu fiți blocat de pe dispozitiv după resetare. Dacă nu sunteți sigur cu privire la datele de conectare, este mai bine să dezactivați protecția la resetarea din fabrică a Note8 înainte de resetare și iată cum se face:
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Setări> Cloud și conturi.
- Atingeți Conturi.
- Atingeți Google.
- Apăsați pe adresa dvs. de e-mail Google ID dacă sunt configurate mai multe conturi. Dacă aveți mai multe conturi configurate, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
- Atingeți pictograma cu 3 puncte.
- Atinge Elimină contul.
- Atingeți ELIMINAȚI CONTUL.
După ce sunteți gata să vă resetați telefonul, urmați acești pași pentru a readuce telefonul la setările implicite.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Soluția nr. 8: contactați Samsung
În cazul în care toate soluțiile de mai sus nu vor remedia eroarea „Cartela SIM nu este introdusă”, înseamnă că trebuie să o cauzeze o defecțiune hardware. Pentru a vedea unde se află problema, trimiteți telefonul pentru ca Samsung să îl poată repara.