Conţinut
Aveți probleme cu conectarea Galaxy A80 la 4G LTE? În acest articol, abordăm această problemă oferindu-vă pași de depanare. Vrem să clarificăm că această problemă nu apare întotdeauna pe acest dispozitiv. În cazuri rare, când un Galaxy A80 nu se conectează la 4G LTE, o repornire simplă este de obicei suficientă pentru a remedia problema. Soluțiile pe care le oferim în acest articol oferă depanare suplimentară dacă o repornire nu va fi suficientă.
Înainte de a continua, dorim să vă reamintim că, dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.
Cum să remediați Galaxy A80 nu se va conecta la 4G LTE
Deși este rar ca dispozitivele Samsung Galaxy să nu se conecteze la rețeaua 4G, se poate întâmpla în continuare. Dacă sunteți unul dintre puținii utilizatori nefericiți al căror Galaxy A80 nu se va conecta la 4G LTE, urmați pașii de mai jos pentru a remedia problema.
A80 nu se va conecta la soluția 4G LTE # 1: verificați dacă există semnal 4G sau LTE
Înainte de a începe depanarea dispozitivului, primul lucru pe care doriți să-l faceți este să vă asigurați că Galaxy A80 arată că detectează semnalul 4G sau LTE. Acest lucru este important dacă problema apare doar recent. Dacă telefonul funcționa bine cu 4G înainte, este posibil să existe o problemă de rețea. Deși nu este nemaiauzit, unele telefoane pot pierde uneori funcționalitatea 4G dacă hardware-ul este deteriorat sau dacă software-ul întâmpină o eroare. Dacă 4G LTE funcționa înainte în aceeași zonă, poate exista o problemă cu rețeaua sau cu telefonul. Primul dvs. pas de depanare este de a determina dacă este o problemă de rețea.
Dacă A80 nu prezintă semnal 4G chiar acum, încercați să introduceți cartela SIM pe un alt telefon compatibil (conectat la aceeași rețea) și să vedeți cum merge. Dacă al doilea dispozitiv afișează în continuare același rezultat, atunci puteți presupune că A80 este în regulă și că problema vine de la operatorul însuși. Ce puteți face în acest caz este fie să așteptați până când problema dispare, fie puteți contacta operatorul de rețea, astfel încât să puteți obține de la ei informații de primă mână despre întreruperi.
A80 nu se va conecta la soluția 4G LTE nr. 2: reîmprospătați sistemul
Uneori, este posibil ca telefoanele să nu se poată reconecta singure la rețea. Deși Samsung nu a lansat explicații oficiale de ce este acest lucru, fenomenul a fost observat anterior în multe telefoane Samsung Galaxy. Aparent, telefonul nu poate detecta și utiliza automat 4G LTE în unele cazuri. Acest lucru nu înseamnă că există o problemă de rețea, deoarece de cele mai multe ori, problema dispare de la sine sau atunci când telefonul este repornit. Aceasta este în mod clar o problemă de codare sau hardware pe care Samsung nu și-a dat seama cum să o rezolve. Totuși, ceea ce puteți face în această situație este să reporniți telefonul și ar trebui să fiți bun. Acesta este practic o repornire cu scopul de a curăța sistemul prin simularea efectelor unei baterii. Pentru a face acest lucru, pur și simplu apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și reducere a volumului timp de aproximativ 10 secunde. După ce telefonul a repornit, eliberați butoanele. Acest lucru este de obicei eficient în eliminarea erorilor care s-au dezvoltat atunci când un sistem este lăsat să ruleze pentru o perioadă de timp. Vă sugerăm să reporniți A80 folosind această metodă cel puțin o dată pe săptămână pentru a reduce șansele de erori.
Pentru unele Galaxy A80, poate exista o modalitate ușor diferită de a ajunge la aceeași metodă. Iată cum:
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
- Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde până la finalizarea resetării.
A80 nu se va conecta la soluția 4G LTE # 3: Schimbați manual modul de rețea
Pe dispozitivele Galaxy mai vechi, am observat că forțarea dispozitivelor să se conecteze la un mod de rețea mai lent, cum ar fi 2G sau 3G, apoi înapoi la 4G, uneori corectează problema pe care o întâmpinați. Vă recomandăm să încercați să faceți acest pas simplu de depanare pentru a vedea dacă funcționează. Este ușor de făcut. Urmați acești pași pentru ao face:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Conexiuni.
- Atingeți Rețele mobile.
- Atingeți Mod rețea.
- În funcție de opțiuni, ar trebui să o selectați pe cea care indică 4G sau similar: LTE / 3G / 2G (conectare automată).
- Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.
A80 nu se va conecta la remedierea 4G LTE # 4: Resetați setările de rețea
Dacă problema a apărut din senin după o actualizare sau modificarea unor setări, este posibil să existe o problemă de configurare a rețelei. Pentru a vă asigura că Galaxy A80 are configurarea corectă a rețelei, doriți să ștergeți setările actuale. Acest lucru este de obicei util în remedierea erorilor minore de rețea. Iată cum se face:
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Administrare generală> Resetați> Resetați setările de rețea.
- Atinge Resetare setări.
- Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
- Atinge Resetare setări. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.
A80 nu se va conecta la remedierea 4G LTE # 5: ștergeți partiția cache
Telefoanele Samsung Galaxy folosesc un tip special de cache numit cache de sistem pentru a încărca rapid aplicațiile. Această memorie cache este compusă din multe tipuri diferite de fișiere pe care sistemul le folosește pentru a încărca în mod eficient lucrurile. Uneori, acest cache poate fi deteriorat după o actualizare, instalarea aplicației sau prin malware. Ideea este că, odată ce memoria cache este deteriorată, nu se știe ce eroare se poate dezvolta. În majoritatea cazurilor, sistemul se poate împotmoli sau poate deveni lent. În alte cazuri, funcțiile de bază sau aplicațiile pot deveni problematice. Pentru a vă asigura că aveți un cache de sistem de lucru bun, vă sugerăm să ștergeți partiția cache, unde este păstrată, o dată la câteva luni. Acesta poate fi, de asemenea, un pas bun de depanare în acest caz. Pentru a șterge partiția cache:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
- Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
A80 nu se va conecta la soluția 4G LTE # 6: Instalați actualizări
Este important să mențineți actualizat mediul software al Galaxy Tab S5e. Actualizările nu numai că aduc modificări cosmetice, ci și rezolvă erorile cunoscute. Deși nu este cunoscut în general de mulți utilizatori de Android, instalarea actualizărilor aduce uneori și remedierile necesare pentru erorile cunoscute. Asigurați-vă că nu întârziați instalarea actualizărilor de sistem sau de aplicație. În mod implicit, tableta dvs. ar trebui să vă anunțe orice actualizare disponibilă, dar în cazul în care dezactivați acest mecanism, este timpul să le verificați manual.
Pentru a verifica actualizarea sistemului Android sau a sistemului:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Actualizare software.
- Atingeți Descărcați și instalați.
- Așteptați ca dispozitivul să verifice dacă există actualizări.
- Instalați actualizarea. Dacă nu există nicio actualizare nouă, telefonul dvs. ar trebui să vă spună acest lucru.
Pentru dispozitivele Galaxy A80 marca operatorului sau pentru cele furnizate de operatorul dvs., este posibil să nu existe o opțiune de verificare manuală a actualizărilor. Tot ce trebuie să faceți este să confirmați pur și simplu dacă există o notificare pentru o actualizare și să permiteți instalarea actualizării.
Pentru a verifica actualizările aplicației:
- Deschideți aplicația Magazin Play.
- Atingeți pictograma Mai multe setări (în partea stângă sus).
- Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
- Atinge butonul Actualizează tot.
A80 nu se va conecta la soluția 4G LTE # 7: căutați aplicații necinstite
Unele aplicații Android pot cauza uneori probleme cu alte aplicații sau cu sistemul de operare. Pentru a verifica dacă una dintre aplicațiile instalate interferează cu sistemul și cauzează că Galaxy A80 nu se va conecta la problema 4G LTE, încercați să reporniți în modul sigur. Iată cum puteți face acest lucru:
- Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare fereastra de oprire, apoi eliberați-o.
- Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
- Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
- Procesul poate dura până la 30 de secunde.
- La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de pornire.
Amintiți-vă că aplicațiile terță parte sunt dezactivate în acest mod, astfel încât ceea ce puteți utiliza sunt aplicații preinstalate. Dacă problema cu ecranul tactil nu va apărea în modul sigur, aceasta înseamnă că problema se datorează unei aplicații greșite. Dezinstalați aplicația pe care ați instalat-o recent și vedeți dacă aceasta o va remedia. Dacă problema rămâne, utilizați procesul de eliminare pentru a identifica aplicația necinstită. Iată cum:
- Porniți în modul sigur.
- Verificați problema.
- După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
- După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
- Dacă A80 este încă problematic, repetați pașii 1-4.
A80 nu se va conecta la 4G LTE remedierea nr. 8: resetare din fabrică
Dacă problema rămâne în acest moment, ultimul pas pe care doriți să îl efectuați este resetarea din fabrică. După cum sugerează și numele, va șterge setările software-ului telefonului și le va readuce la valorile implicite din fabrică. Acest lucru este de obicei eficient în remedierea problemelor de configurare sau setări. Dacă există o eroare de software pe care nu o știm, resetarea din fabrică ar putea readuce A80 la starea sa de funcționare.
Mai jos sunt cele două modalități de resetare din fabrică a A80:
Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy A80 prin meniul Setări
Acesta este cel mai simplu mod de a vă șterge Galaxy A80. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
- Deschideți aplicația Setări.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atinge Resetează.
- Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
- Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
- Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.
Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy A80 folosind butoane hardware
Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.
- Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
- Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
- Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
- Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
- Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.
A80 nu se va conecta la soluția 4G LTE # 9: contactați operatorul de rețea
Dacă resetarea din fabrică nu va remedia problema, iar Galaxy A80 încă nu se va conecta la 4G LTE, ceea ce înseamnă că problema depășește abilitatea dvs. de a remedia problema. În acest moment, cel mai bun grup care vă poate ajuta să aflați cauza problemei este operatorul dvs. de transport. Asigurați-vă că vorbiți cu echipa de asistență tehnică pentru ajutor.
Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.
Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.