Conţinut
Aveți probleme cu trimiterea de mesaje text sau SMS? Atunci această postare este pentru tine. În acest scurt ghid, vă vom arăta cum să remediați problema Galaxy A80 care nu poate trimite problema textului. Asigurați-vă că urmați sugestiile noastre de mai jos.
Înainte de a continua, dorim să vă reamintim că, dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.
Cum se remediază Galaxy A80 care nu poate trimite texte | SMS-ul nu funcționează
Remedierea problemelor de mesagerie text este de obicei ușoară. Urmați soluțiile de mai jos dacă Galaxy A80 nu poate trimite mesaje text.
Galaxy A80 nu poate trimite soluția de text nr. 1: verificați dacă rețeaua funcționează
Când vă confruntați cu orice problemă de rețea ca aceasta, primul lucru pe care doriți să-l verificați este semnalul sau barele de semnal. Barele de semnal de pe bara de notificare sunt utile pentru a spune utilizatorului dacă există o acoperire slabă sau inexistentă într-o anumită zonă. Dacă sunteți nou în locul în care aveți în prezent o problemă, este posibil ca serviciile de rețea să fie defecte. Dacă vă aflați într-o clădire, încercați să vedeți dacă ieșirea în exterior va rezolva problema. Dacă se întâmplă acest lucru, înseamnă că este o problemă slabă de semnal și nu există deloc nicio problemă cu telefonul.
Galaxy A80 nu poate trimite soluția de text nr. 2: verificați apelurile vocale
Dacă telefonul dvs. Galaxy A80 nu poate trimite mesaje text, este posibil ca acesta să nu poată efectua și apeluri de intrare sau de ieșire. Încercați să vedeți dacă apelul vocal este funcțional în acest moment, efectuând un apel. Dacă acest lucru nu va funcționa, aceasta este o confirmare a unei posibile probleme de rețea. Contactați operatorul de rețea fie mergând la magazinul lor fizic, fie utilizând un alt telefon.
Galaxy A80 nu poate trimite soluția de text # 3: Forțați aplicația de mesagerie închisă
Dacă rețeaua pare să funcționeze, continuați soluționarea problemelor tratând chiar aplicația de mesagerie. Este posibil să fi întâlnit o eroare pe care Android nu o poate rezolva singură. Problemele temporare se pot dezvolta în timp, mai ales atunci când sistemul este lăsat să funcționeze mult timp. Astfel de erori pot dispărea atunci când o aplicație este reîmprospătată. Pentru a verifica dacă problema este temporară, urmați acești pași pentru a reporni aplicația de mesagerie.
- Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
- După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația Instagram. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior. Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.
O altă modalitate de a forța închiderea unei aplicații este aceasta:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
- Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
- Atinge Forțează oprire.
Galaxy A80 nu poate trimite soluția text # 4: ștergeți mesajele vechi
Copiile ambelor mesaje primite și expediate sunt stocate în aceeași căsuță de e-mail. Asigurați-vă că aplicația dvs. de mesagerie este capabilă să gestioneze mai multe mesaje (primite și expediate), liberând spațiul din căsuța de e-mail. Dacă primiți în mod regulat o mulțime de mesaje care includ atașamente, este timpul să ștergeți câteva conversații vechi. Nu aveți suficient spațiu poate fi motivul pentru care textele dvs. nu sunt trimise.
Galaxy A80 nu poate trimite soluția de text # 5: ștergeți memoria cache a aplicației
Uneori, memoria cache a unei aplicații poate afecta performanța și poate cauza probleme. Pentru a vă asigura că memoria cache a aplicației de mesagerie este în formă maximă, încercați să o ștergeți și să vedeți ce se întâmplă.
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
- Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
- Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.
Galaxy A80 nu poate trimite soluția text # 6: Resetați sau reinstalați aplicația de mesagerie
Urmărirea pasului anterior este ștergerea datelor unei aplicații. Dacă nu se întâmplă nimic după ștergerea cache-ului temporar de pe Facebook, asigurați-vă că îl urmăriți, ștergând datele sale.
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
- Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
- Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.
Galaxy A80 nu poate trimite soluția text # 7: Actualizare
Dacă Galaxy A80 încă nu poate trimite mesaje text, asigurați-vă că aplicația de mesagerie este actualizată după ce ați resetat-o sau o reinstalați. Actualizarea aplicației în cauză este următorul lucru bun de făcut. Actualizările nu numai că aduc modificări cosmetice, ci și remedieri pentru erorile cunoscute. Dacă utilizați mesajele Samsung implicite, puteți accesa meniul Setări> Despre mesaje pentru a-l actualiza.
Dacă utilizați o altă aplicație de mesagerie, este posibil să o puteți actualiza prin intermediul aplicației Magazin Play.
Galaxy A80 nu poate trimite soluția text # 8: repornire forțată
Uneori, pur și simplu repornirea dispozitivului este suficientă pentru a remedia erorile minore. Așa cum aplicațiile pot întâmpina erori din când în când, dispozitivul în sine poate face și el. Problemele se pot dezvolta și dacă telefonul dvs. este lăsat să ruleze mult timp. Din acest motiv, utilizatorii de telefoane sunt încurajați să-și repornească în mod regulat telefoanele. A80 poate beneficia de o repornire simplă o dată la câteva zile.
Ca pas de depanare, vă recomandăm să faceți o altă formă de repornire numită resetare soft. Practic, este o simulare a efectelor procedurii tradiționale de „tragere a bateriei”. Dacă nu l-ați încercat până acum, acesta este modul în care funcționează:
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 12 secunde sau până când dispozitivul se activează. Notă: Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
- Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Notă: Utilizați butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Lăsați până la 90 de secunde finalizarea resetării.
Dacă ecranul Maintenance Boot Mode nu va apărea, atunci dispozitivul dvs. nu îl are. Pur și simplu așteptați ca dispozitivul să se oprească complet.
Galaxy A80 nu poate trimite soluția de text # 9: Resetați setările de rețea
Deoarece aveți de-a face cu o problemă de mesaje text, este posibil ca cauza să fie o eroare la setările de rețea. Încercați să resetați setările de rețea ale telefonului și vedeți cum merge. Mai jos sunt pașii pe care trebuie să îi faceți:
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Administrare generală> Resetați> Resetați setările de rețea.
- Atinge Resetare setări.
- Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
- Atinge Resetare setări. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.
Galaxy A80 nu poate trimite soluția de text # 10: Trimiteți în modul sigur
Dacă problema a început atunci când instalați o aplicație sau un joc nou, aceasta poate fi cauza problemei. Încercați să ștergeți aplicația respectivă și să vedeți cum merge. Dacă nu vă amintiți aplicația sau dacă bănuiți că una dintre aplicații este de vină, puteți rula dispozitivul în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile pe care le-ați adăugat, considerate aplicații terță parte, vor fi blocate să ruleze. Dacă mesajele text funcționează numai în modul sigur, asta înseamnă că o aplicație terță parte blochează serviciul dintr-un anumit motiv. Pentru a verifica dacă una dintre aplicațiile terțe cauzează problema curentă, puteți porni telefonul în modul sigur. Iată cum:
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
- Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
- Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. este sursa de probleme, trebuie să utilizați metoda de eliminare. Iată ce puteți face:
- Porniți în modul sigur.
- Verificați problema.
- După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
- După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
- Dacă A80 este încă problematic, repetați pașii 1-4.
Galaxy A80 nu poate trimite soluția de text # 11: ștergeți partiția cache
Android utilizează un set special de fișiere numite cache de sistem pentru a încărca rapid aplicațiile. Uneori, acest cache poate fi deteriorat sau depășit după instalarea unei actualizări sau a unei aplicații. Acest lucru poate duce la probleme de performanță lente sau la alte probleme ciudate. Pentru a vă asigura că cache-ul sistemului este reîmprospătat, încercați să ștergeți partiția cache cu acești pași:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Galaxy A80 nu poate trimite soluția de text # 12: resetare din fabrică
Pasul final de depanare pe care îl puteți efectua pe dispozitivul dvs. este resetarea hard sau resetarea din fabrică. Dacă motivul problemei este legat de software, ștergerea telefonului dvs. vă poate ajuta. Aflați cum să resetați din fabrică A80 de mai jos. Rețineți că această procedură va șterge datele dvs. personale (fotografii, videoclipuri, documente etc.). Asigurați-vă că le faceți o copie de rezervă înainte de timp.
Mai jos sunt cele două moduri de a reseta din fabrică Tab S5e:
Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Tab S5e prin meniul Setări
Acesta este cel mai simplu mod de a șterge Galaxy Tab S5e. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
- Deschideți aplicația Setări.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atinge Resetează.
- Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
- Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
- Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.
Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Tab S5e folosind butoane hardware
Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.
- Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
- Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
- Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
- Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
- Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.
Galaxy A80 nu poate trimite soluția de text nr. 13: obțineți ajutor de la operatorul dvs.
Dacă problema rămâne chiar și după o resetare din fabrică, asigurați-vă că apelați operatorul de rețea. Cauza problemei trebuie să fie legată de cont sau de rețea, astfel încât să fie cea mai bună parte care poate găsi o soluție.
Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.
Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.