Conţinut

• Modul de remediere nu va trimite sau primi SMS pe Galaxy A10 | textul nu funcționează

Aveți probleme cu trimiterea și primirea de SMS-uri pe Galaxy A10? În această postare, vă vom arăta lista lucrurilor de făcut dacă Galaxy A10 nu va trimite sau primi SMS-uri. În majoritatea cazurilor, remedierea acestei probleme este relativ ușoară. Aflați ce trebuie să faceți pentru a remedia această problemă.

Modul de remediere nu va trimite sau primi SMS pe Galaxy A10 | textul nu funcționează

Pot exista numeroase motive pentru care A10 poate să nu poată trimite și primi texte. În acest articol, vă vom arăta pașii de urmat pentru a remedia această problemă.

Nu va trimite sau primi corecția SMS nr. 1: confirmați că rețeaua este activată

Primul pas de depanare pe care doriți să-l faceți este să știți dacă există sau nu o problemă de rețea. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să verificați semnalul de rețea de pe Galaxy A10. În mod ideal, doriți să aveți cel puțin 3 bare de semnal. Dacă aveți mai puține sau dacă barele continuă să dispară, este posibil să existe probleme în rețea în zona dvs. Dacă acesta este cazul, încercați să vedeți dacă puteți îmbunătăți singur semnalul mutându-vă într-o zonă mai deschisă. Dacă semnalul se îmbunătățește și devine stabil, încercați să trimiteți și să primiți texte pentru a verifica problema.

Dacă semnalul nu se va îmbunătăți deloc, puteți contacta operatorul de rețea pentru mai mult ajutor.

Nu veți trimite sau primi corecția SMS nr. 2: verificați că apelurile vocale funcționează

Un alt lucru de verificat în acest caz este apelul vocal. Majoritatea operatorilor de transport folosesc aceeași rețea atât pentru mesaje text cât și pentru apeluri vocale. Deci, dacă există o problemă cu apelurile vocale, textul va fi, de asemenea, întrerupt sau nu va funcționa deloc. Dacă A10 nu va trimite sau primi SMS și apelurile vocale nu sunt funcționale, înseamnă că aveți la îndemână o problemă de rețea. Puteți să așteptați până la rezolvarea problemei sau să apelați operatorul de rețea pentru a afla când va fi rezolvată problema.

Nu trimiteți sau nu primiți remedierea prin SMS # 3: Forțează ieșirea din aplicația Mesaje

Aceasta este de obicei o soluție eficientă pentru problemele cauzate de erori minore ale aplicației care pot apărea din când în când. Iată cum se face:

1. Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
2. După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația Instagram. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior. Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.

O altă modalitate de a forța închiderea unei aplicații este aceasta:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația Instagram.
6. Atinge Forțează oprire.

Nu trimiteți sau nu primiți remedierea SMS # 4: efectuați resetarea soft

Dacă A10-ul dvs. încă nu va trimite sau primi SMS-uri după închiderea aplicației Messages, următoarea dvs. mișcare este să efectuați o resetare soft. Acest lucru ar trebui să elimine sistemul și, eventual, să scape de bug. Pentru a face acest lucru, pur și simplu apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și reducere a volumului timp de aproximativ 10 secunde. După ce telefonul a repornit, eliberați butoanele. Acest lucru este de obicei eficient în eliminarea erorilor care s-au dezvoltat atunci când un sistem este lăsat să ruleze pentru o perioadă de timp. Vă sugerăm să reporniți S10 folosind această metodă cel puțin o dată pe săptămână pentru a reduce șansele de erori.

Pentru unele Galaxy S10, poate exista o modalitate ușor diferită de a ajunge la aceeași metodă. Iată cum:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
2. Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde până la finalizarea resetării.

Nu veți trimite sau primi corecția SMS nr. 5: ștergeți partiția cache

Pentru a încărca rapid aplicațiile, Android stochează articole utilizate frecvent, cum ar fi link-uri de site-uri web, imagini, videoclipuri, reclame, printre altele, într-o parte din stocarea internă numită partiție cache. Uneori, aceste elemente numite colectiv cache de sistem pot deveni depășite sau corupte, provocând probleme de performanță sau erori. Pentru a vă asigura că telefonul funcționează eficient și că memoria cache este în formă maximă, doriți să ștergeți în mod regulat partiția cache (aproximativ o dată la câteva luni). Atunci când vă confruntați cu orice problemă a aplicației, acesta poate fi, de asemenea, unul dintre pașii de depanare. Iată cum să o faceți:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Nu veți trimite sau primi remedierea SMS nr. 6: ștergeți memoria cache a aplicației Mesaje

În cazul în care problema se datorează memoriei cache a aplicației de mesagerie, puteți face două lucruri. Una este să ștergeți memoria cache a aplicației, iar cealaltă este să o resetați la valorile implicite. Primul pe care doriți să îl faceți este să ștergeți memoria cache a aplicației de mesagerie. Iată cum se face:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația Instagram.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
8. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Nu veți trimite sau primi remedierea prin SMS # 7: aplicația Resetare mesaje

Dacă eroarea nu va dispărea după ștergerea memoriei cache, următorul lucru de făcut este să resetați aplicația la valorile implicite din fabrică. Dacă faceți acest lucru, veți șterge textele, deci asigurați-vă că le susțineți din timp. Puteți utiliza Smart Switch pentru a crea o copie de rezervă a SMS-urilor și a datelor. După ce le-ați salvat, puteți continua și șterge datele aplicației:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația Instagram.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergeți datele.
8. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Nu veți trimite sau primi remedierea prin SMS # 8: căutați aplicații necinstite

Unul dintre motivele obișnuite pentru problemele Android sunt aplicațiile proaste. Dacă se întâmplă să instalați o aplicație nouă înainte de a observa că A10 nu va mai trimite sau primi SMS-uri, încercați să ștergeți aplicația respectivă și să vedeți ce se întâmplă.

Dacă nu vă amintiți în mod specific care dintre aplicațiile dvs. poate cauza probleme, încercați să reporniți A10 în modul sigur. În modul sigur, toate aplicațiile terță parte sunt blocate. Dacă A10 începe să trimită și să primească din nou texte, înseamnă că ați instalat o aplicație care interferează cu Android sau cu funcția de mesaje text. Iată cum să porniți dispozitivul în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pe lângă ecran cu numele dispozitivului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.

Dacă WiFi-ul dvs. Galaxy A10 funcționează normal în modul sigur și credeți că aveți o problemă cu aplicația, ar trebui să investigați mai departe. Pentru a identifica vinovatul, puteți utiliza metoda eliminării. Iată cum:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă A10 este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Nu veți trimite sau primi remedierea prin SMS # 9: Resetați setările de rețea

Ștergerea configurației curente a rețelei poate ajuta, de asemenea, în această situație. Uneori, actualizările, aplicațiile noi sau modificările neintenționate ale sistemului pot cauza probleme de rețea. Doriți să vă asigurați că A10 are configurarea corectă a rețelei înainte de a continua. Iată cum se face:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Management general.
3. Atinge Resetează.
4. Atinge Resetează setările de rețea.
5. Atingeți Resetare setări pentru a confirma.

Nu veți trimite sau primi remedierea prin SMS # 10: utilizați o altă aplicație

Înainte de a încerca să utilizați o altă aplicație, vă recomandăm să verificați dacă aplicația Samsung Messages este actualizată. Unele erori pot fi remediate numai prin modificări de cod noi. Aplicația Mesaje este o aplicație implicită Samsung și, deși sa dovedit fiabilă de-a lungul anilor, nu este deloc perfectă. Menținerea actualizată este o modalitate de a reduce șansele ca bug-urile să se dezvolte. Pentru a vă actualiza aplicațiile Samsung, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Galaxy Store.
2. Atinge pictograma Mai multe setări din dreapta sus.
3. Atingeți Setări.
4. Atingeți Actualizare automată a aplicațiilor.
5. Selectați tipul de conexiune de utilizat la actualizare.

Dacă aplicația dvs. Samsung Messages este deja actualizată în acest moment, este timpul să încercați să utilizați o altă aplicație. Acest lucru ar trebui să vă ajute să confirmați dacă aplicația dvs. Mesaje este sau nu buggy. Există multe aplicații pe care le puteți obține din Magazin Play, așa că încercați mai întâi și vedeți ce se întâmplă. Vă sugerăm să respectați aplicațiile oficiale, cum ar fi propriile mesaje Android ale Google.

Nu va trimite sau primi corecția SMS nr. 11: resetare din fabrică

Pasul final de depanare a dispozitivului pe care îl puteți face în acest caz este să readuceți toate setările software la valorile implicite. Resetarea din fabrică va șterge toate datele cu caracter personal, așa că asigurați-vă că spălați lucrurile pe care nu vă puteți permite să le pierdeți înainte de a le face.

Pentru referință, iată cele două modalități de resetare din fabrică a dispozitivului:

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 prin meniul Setări

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 folosind butoane hardware

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
5. Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.

Nu trimiteți sau nu primiți remedierea prin SMS # 12: primiți ajutor de la operatorul de rețea

Dacă A10-ul dvs. continuă să fie problematic chiar și după o resetare din fabrică, puteți presupune că problema vine de la operatorul dvs. de rețea. Discutați cu ei despre problemă și primiți ajutor de la ei.