Conţinut

• Cum se remediază Fitbit Versa care nu primește notificări de la Galaxy S10 | nu primesc notificări de la Android

Dacă aveți o problemă la primirea sau primirea notificărilor pe Fitbit Versa de pe un Galaxy S10, trebuie să efectuați un set de pași de depanare pentru a identifica de unde provine problema. În multe cazuri, problema poate fi rezolvată pur și simplu prin repornirea ambelor dispozitive sau deconectarea Bluetooth. Vă sugerăm să încercați aceste două soluții înainte de a face alte sugestii mai jos.

Cum se remediază Fitbit Versa care nu primește notificări de la Galaxy S10 | nu primesc notificări de la Android

Pot exista o serie de factori care pot cauza probleme pe Fitbit Versa. În acest ghid de depanare, aflați cum să remediați Fitbit Versa dacă nu primește notificări de pe Galaxy S10.

Fitbit Versa nu primește notificări de la remedierea # 1 a Galaxy S10: asigurați-vă că Bluetooth este activat

Fitbit Versa se sincronizează prin Bluetooth. Dacă funcționalitatea Bluetooth este dezactivată pe dispozitivul dvs. Galaxy S10 sau Android, nu va mai putea redirecționa notificările către dispozitivul dvs. S10. Pe Galaxy S10, trageți în jos bara de notificare, atingeți pictograma Bluetooth și asigurați-vă că Bluetooth este ACTIVAT.

De asemenea, asigurați-vă că dispozitivul dvs. Fitbit se află în raza de acoperire a telefonului. Conexiunea Bluetooth funcționează cel mai bine atunci când ambele dispozitive sunt la mai puțin de 20 de metri unul de celălalt. În scopuri de depanare, asigurați-vă că plasați ambele dispozitive cât mai aproape unul de celălalt.

Fitbit Versa nu primește notificări de la remedierea nr. 2 a Galaxy S10: Verificați dacă bluetooth-ul telefonului se conectează la dispozitivul Fitbit

Unul dintre motivele obișnuite pentru care unii utilizatori Fitbit raportează că nu pot primi notificări pe telefoanele lor este că dispozitivul lor Fitbit nu este conectat la dispozitivul potrivit. Asigurați-vă că telefonul dvs. este conectat la Galaxy S10 și nu la niciun alt dispozitiv. De exemplu, dacă utilizați o cască fără fir precum Samsung Galaxy Buds, este posibil ca Fitbit Versa să fie conectat la acesta în loc de Galaxy S10. Pentru a vedea dacă acesta este cazul, încercați să verificați dispozitivele Bluetooth detectate de telefonul dvs. și asigurați-vă că atingeți Versa pentru a restabili conexiunea.

Fitbit Versa nu primește notificări de la remedierea nr. 3 a Galaxy S10: verificați setările de notificare

În aplicația dvs. Fitbit, există o setare pe care o puteți verifica pentru a vă asigura că notificările de pe S10 sunt redirecționate către Fitbit Versa. Iată ce trebuie să faceți:

1. Deschideți aplicația Fitbit pe telefon.
2. În fila Astăzi, selectați-vă contul în partea stângă sus.
3. Atingeți dispozitivul Fitbit Versa.
4. Atinge Notificări.
5. Asigurați-vă că notificările pentru apeluri, mesaje text etc. sunt activate sau selectate corect. Dacă utilizați mai multe aplicații pentru, de exemplu, mesaje text, asigurați-vă că ați selectat valoarea implicită sau cea pe care o utilizați în prezent.

Fitbit Versa nu primește notificări de la remedierea # 4 a Galaxy S10: Verificați Nu deranjați este dezactivat pe telefon

Un alt lucru de verificat pe Galaxy S10 este caracteristica Nu deranja. Când aceasta este ACTIVATĂ, telefonul nu va putea să trimită deloc notificări la Fitbit. Deci, dacă ați încercat deja toți pașii de depanare de mai sus, dar Fitbit Versa încă nu primește notificări de la Galaxy S10, asigurați-vă că opțiunea Nu deranja este bifată.

Fitbit Versa nu primește notificări de la remedierea # 5 a Galaxy S10: Reporniți dispozitivul Fitbit

Repornirea unui Fitbit Versa poate rezolva problema dacă nu primește notificări de pe Galaxy S10. Există două moduri de a reporni Fitbit Versa. Aflați cum să le faceți mai jos.

Cum să reporniți Fitbit Versa prin Setări

Acesta este cel mai simplu mod de a reporni Fitbit Versa. Faceți acest lucru dacă întâmpinați probleme sau dacă doriți să economisiți energia bateriei.

1. Pe Fitbit Versa, accesați ecranul principal sau de pornire.
2. Glisați spre stânga pe ecran până când vedeți Setări.
3. Atingeți Setări.
4. Derulați în jos și atingeți Despre.
5. Selectați Închidere.
6. Atingeți Da pentru a confirma oprirea.

Dacă doriți să reporniți ceasul, pur și simplu apăsați și țineți apăsat butonul Înapoi (stânga) pentru câteva momente.

Cum să reporniți Fitbit Versa utilizând procedura cu 2 butoane

O modalitate alternativă de a reporni Fitbit Versa este apăsând două butoane în loc să intrați în Setări. Acesta este un mod util de a reporni dacă ceasul dvs. a devenit problematic sau nu răspunde. Dacă faceți acest lucru, nu veți șterge datele, astfel încât să le puteți face în siguranță. Iată cum se face:

1. Pe Fitbit Versa, țineți apăsat butonul Înapoi și dreapta jos pentru câteva secunde.
2. După ce vedeți ecranul logo-ului Fitbit, eliberați butoanele.
3. Așteptați câteva secunde până când dispozitivul vibrează. Acest lucru indică faptul că repornirea a avut succes.

NOTĂ: Versa are o gaură mică (senzor de altimetru) pe partea din spate a dispozitivului. Nu încercați să reporniți dispozitivul introducând elemente, cum ar fi agrafe de hârtie, în această gaură, deoarece vă puteți deteriora Versa.

Fitbit Versa nu primește notificări de la soluția Galaxy S10 # 6: Reporniți dispozitivul Galaxy S10 sau Android

Dacă repornirea dispozitivului Fitbit nu va ajuta, următorul lucru pe care doriți să-l faceți este să reporniți telefonul, în acest caz, Galaxy S10. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, asigurați-vă că o faceți de data aceasta. Încercați mai întâi să-l reporniți normal apăsând butonul de pornire pentru a accesa meniul de pornire. Apoi, selectați opțiunea Reporniți și vedeți dacă funcționează.

O altă modalitate de a reporni dispozitivul este prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de reducere a volumului și a tastei de pornire în același timp timp de 10 secunde sau până când ecranul dispozitivului pornește. Acest lucru simulează efectul deconectării bateriei de la dispozitiv. Dacă funcționează, acest lucru poate debloca dispozitivul.

Dacă repornirea obișnuită nu va ajuta, încercați acest lucru:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu îl eliberați.
2. Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

A doua procedură de repornire încearcă să simuleze efectele scoaterii acumulatorului. Pe dispozitivele mai vechi, deconectarea bateriei este adesea o modalitate eficientă de remediere a dispozitivelor care nu răspund. Dacă totuși nu s-a schimbat nimic, continuați cu următoarele sugestii.

Repornirea dispozitivului în mod regulat cel puțin o dată pe săptămână poate fi benefică. Dacă aveți tendința de a uita lucrurile, vă sugerăm să vă configurați telefonul pentru a reporni singur. Puteți să-l programați pentru a efectua această sarcină parcurgând acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Îngrijirea dispozitivului.
3. Atingeți cele 3 puncte din partea de sus.
4. Selectați Repornire automată.

Fitbit Versa nu primește notificări de la remedierea # 7 a Galaxy S10: Reconectați Bluetooth

Un alt mod simplu de a rezolva problemele de notificare Fitbit este deconectând temporar conexiunea Bluetooth. Pur și simplu trageți bara de notificare în jos pe telefon, atingeți pictograma Bluetooth și deconectați dispozitivul Versa. Apoi, reporniți telefonul și reconectați-l la Versa pentru a verifica.

Fitbit Versa nu primește notificări de la remedierea # 8 a Galaxy S10: Forțați să părăsiți aplicația Fitbit pe telefon

La fel ca orice altă aplicație, Fitbit se poate bloca fără niciun motiv aparent dintr-o dată. Acest lucru se datorează faptului că există multe puncte posibile de eșec în Android tot timpul. Uneori, poate apărea o eroare temporară într-o aplicație după o actualizare sau orice modificări de codare în sistemul de operare. Astfel de erori pot dispărea atunci când o aplicație este reîmprospătată. Pentru a verifica dacă problema este temporară, urmați acești pași pentru a reporni aplicația Fitbit.

1. Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
2. După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația Instagram. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior. Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.

O altă modalitate de a forța închiderea unei aplicații este aceasta:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația Fitbit.
6. Atinge Forțează oprire.

Fitbit Versa nu primește notificări din soluția # 9 a Galaxy S10: ștergeți memoria cache a aplicației Fitbit

În unele cazuri, problemele Fitbit sunt cauzate de un cache de aplicație Fitbit defect. Pentru a vedea dacă acesta este cazul, încercați să goliți memoria cache a aplicației de pe Galaxy S10. Iată cum:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația Fitbit.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
8. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Fitbit Versa nu primește notificări de la remedierea # 10 a Galaxy S10: Reinstalați aplicația Fitbit

Această posibilă soluție este o continuare a sugestiei anterioare. Aceasta vă va șterge contul Fitbit de pe telefon (totuși, nu veți pierde definitiv contul Fitbit).

Mai jos sunt pașii pentru ștergerea sau dezinstalarea unei aplicații:

1. Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Asigurați-vă că este selectat Tot (stânga sus). Dacă este necesar, atingeți pictograma drop-down (stânga sus), apoi selectați Toate.
5. Localizați, apoi selectați aplicația corespunzătoare. Dacă aplicațiile de sistem nu sunt vizibile, atingeți pictograma Meniu (dreapta sus), apoi selectați Afișați aplicațiile de sistem.
6. Atingeți Dezinstalare pentru a șterge o aplicație.
7. Atingeți OK pentru a confirma.

După ce ați șters aplicația, reporniți telefonul înainte de al reinstala.

Fitbit Versa nu primește notificări de la remedierea # 11 a Galaxy S10: Resetați setările de rețea pe Galaxy S10 sau Android

Unele probleme Bluetooth sunt cauzate de configurarea incorectă a rețelei. Asigurați-vă că urmați pașii de mai jos pentru a reseta setările de rețea.

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Management general.
3. Atinge Resetează.
4. Atinge Resetează setările de rețea.
5. Atingeți Resetare setări pentru a confirma.

Fitbit Versa nu primește notificări de la soluția Galaxy S10 # 12: resetare din fabrică a dispozitivului fitbit

Dacă Fitbit Versa încă nu primește notificări de pe Galaxy S10, luați în considerare ștergerea dispozitivului fitbit efectuând o resetare din fabrică.

Există două moduri de a reseta din fabrică un Fitbit Versa. Modul mai ușor de a vă șterge ceasul este să faceți prima opțiune, așa că vă sugerăm să încercați mai întâi acest lucru (hard reset prin Setări).

Cum se resetează hard Fitbit Versa prin Setări

Cu excepția cazului în care Fitbit Versa nu pornește, ștergerea dispozitivului prin meniul Setări ar trebui să fie opțiunea dvs. principală. Nu uitați: resetarea din fabrică va readuce software-ul la valorile implicite. Aceasta înseamnă că toate aplicațiile și datele dvs. personale vor fi șterse, inclusiv cardurile pe care le-ați adăugat sub Wallet.

Dacă doriți să vindeți sau să oferiți dispozitivul, vă sugerăm să scoateți mai întâi Fitbit Versa din contul dvs. Fitbit și să uitați dispozitivul de pe telefon.

Pentru a elimina un Fitbit Versa din contul dvs. Fitbit:

1. Accesați www.fitbit.com și conectați-vă.
2. Din tabloul de bord, faceți clic pe dispozitivul pe care doriți să îl eliminați.
3. Derulați în jos până la partea de jos a paginii.
4. Faceți clic pe Eliminați acest Fitbit (Versa) din contul dvs. și faceți clic pe OK.

Acum, dacă doriți să continuați cu resetarea din fabrică, urmați pașii simpli de mai jos:

1. Pe Fitbit Versa, glisați spre stânga pe ecran.
2. Continuați să glisați spre stânga până când găsiți aplicația Setări.
3. Atingeți Setări.
4. Glisați în jos și atingeți Despre.
5. Atingeți Resetare din fabrică.

Cum se resetează hard Fitbit Versa folosind butoane hardware

Dacă întâmpinați probleme cu Fitbit Versa și nu vă permite să accesați meniul Setări, nu vă faceți griji. În continuare, ar trebui să puteți reseta hard disk-ul Fitbit Versa folosind butoanele hardware. Din nou, această procedură va șterge dispozitivul și vă va șterge datele personale. Asigurați-vă că copiați datele înainte de a efectua pașii de mai jos.

1. Pe Versa, țineți toate cele trei butoane timp de aproximativ douăsprezece secunde. Aceasta declanșează repornirea hardware cu 2 butoane după aproximativ opt secunde.
2. Când apare logo-ul Fitbit, apoi dispare, eliberați butonul din dreapta jos, apoi continuați să țineți butoanele din stânga și din dreapta sus până când simțiți o vibrație puternică. Acest lucru indică resetarea din fabrică a fost inițiată.
3. Acest proces poate dura câteva secunde și, în cele din urmă, apare logo-ul Fitbit, iar dispozitivul pornește și afișează accesează Fitbit.com/setup.
4. Dacă nu reușiți să eliberați la timp butonul din dreapta jos sau altfel nu urmați procedura cu precizie, sigla Fitbit reapare rapid și pornește fără resetarea din fabrică.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Twitter.