Remediați un Samsung Galaxy A70 care nu poate trimite mesaje MMS sau imagini

Autor: Morris Wright
Data Creației: 22 Aprilie 2021
Data Actualizării: 18 Noiembrie 2024
Anonim
What to do if you can not send or receive pictures messages (MMS) in Samsung devices
Video: What to do if you can not send or receive pictures messages (MMS) in Samsung devices

Conţinut

Samsung Galaxy A70 nu ar trebui să aibă probleme la trimiterea de mesaje ilustrate sau MMS, dar se pare că unii proprietari sunt confundați de această problemă. Cea mai obișnuită reclamație este că dispozitivul nu poate trimite MMS dintr-un anumit motiv. Unii proprietari au spus că problema a început după o actualizare, în timp ce sunt cei care au raportat că problema a apărut din senin, chiar dacă setările nu au fost modificate.

În această postare, vă voi ghida în depanarea Galaxy A70 care nu poate trimite MMS. Vom analiza toate posibilitățile și le vom exclude una câte una până când vom putea afla care este problema sau de ce telefonul dvs. nu mai poate trimite MMS. Acesta este cel mai bun mod de a rezolva această problemă. Deci, dacă sunteți proprietar, continuați să citiți această postare, deoarece vi se va părea utilă.

Pentru proprietarii care caută o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.


Depanarea unui Galaxy A70 care nu poate trimite MMS

Dacă ați reușit să trimiteți MMS înainte de această problemă, atunci ar trebui să puteți remedia această problemă procedând mai jos. Am prezentat câteva soluții pe care trebuie să le urmați. Nu știm de ce a apărut această problemă, așa că trebuie să luăm în considerare toate posibilitățile și apoi să le excludem una câte una până când vom putea afla motivul din spatele ei. Iată ce trebuie să faceți:

Prima soluție: asigurați-vă că telefonul nu este în modul zbor și are recepție

Când modul de zbor este activat, de obicei, toate comunicațiile fără fir sunt dezactivate și acesta ar putea fi motivul pentru care noul dvs. telefon nu mai poate trimite mesaje MMS. Veți ști dacă este activat dacă există o pictogramă plan lângă indicatorul de semnal.

Când vine vorba de comunicații fără fir, semnalul este totul. Deci, dacă dispozitivul dvs. nu primește o recepție bună, vă puteți aștepta ca astfel de lucruri să se întâmple mai ales, iar mesajele MMS au nevoie de o conexiune stabilă la turn, deoarece transmiteți o cantitate mare de date. Doar uitându-vă la indicatorul de semnal vă va spune dacă problema se datorează unei recepții proaste.


După ce vă asigurați că modul de zbor și că recepția este bună, încercați să trimiteți un MMS pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

POST RELEVANT: Cum să remediați un Samsung Galaxy A70 blocat pe ecranul negru al morții

A doua soluție: reporniți forțat telefonul

Dacă această problemă a apărut din senin fără niciun motiv sau cauză aparentă, atunci este probabil doar o problemă în sistem.Ceea ce trebuie să faceți în continuare este Repornirea forțată. Este o eliminare a bateriei simulată, care reîmprospătează memoria telefonului, precum și reîncarcă toate aplicațiile și serviciile. Dacă acest lucru este într-adevăr doar din cauza unei erori minore de firmware, atunci această procedură o va remedia. Iată cum se face:

  1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
  2. Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
  3. Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy A70.

După ce telefonul dvs. a terminat repornirea, încercați să vedeți dacă tot nu poate trimite MMS.



A treia soluție: comutați datele mobile Off și back On.

Iată un lucru important pe care trebuie să-l știți atunci când trimiteți mesaje MMS sau imagini; datele mobile trebuie să fie activate. Dacă este deja activat, încercați să comutați comutatorul OFF și apoi să îl activați din nou pentru a reîmprospăta conexiunea dintre telefon și rețea.

  1. Deschideți ecranul de aplicații glisând pe un loc gol din ecranul de pornire.
  2. Atingeți Setări.
  3. Atingeți Conexiuni.
  4. Selectați Utilizarea datelor.
  5. Atingeți comutatorul de date mobile pentru a activa sau dezactiva caracteristica. În acest caz, trebuie să fie activat pentru a permite serviciile de date mobile de pe dispozitivul dvs., inclusiv trimiterea și primirea MMS.
  6. Dacă este deja activat, încercați să comutați comutatorul pentru a dezactiva datele mobile timp de câteva secunde, apoi atingeți comutatorul pentru a-l reporni.

După aceasta, încercați să trimiteți un MMS la propriul număr și să vedeți dacă merge și dacă îl puteți primi efectiv. Dacă tot nu poate trimite MMS, este timpul să reîmprospătați toate setările de rețea ale dispozitivului dvs.


CITEȘTE ȘI: Ce trebuie făcut dacă Samsung Galaxy A70 nu se conectează la o rețea WiFi

A patra soluție: Resetați toate setările de rețea

După primele trei proceduri și Galaxy A70 încă nu poate trimite MMS, atunci acesta este următorul lucru pe care trebuie să-l faceți. Resetarea setărilor de rețea va rezolva toate problemele de conectivitate fără fir din telefon. Dacă aceasta este doar o problemă cu oricare dintre servicii, atunci aceasta va rezolva problema și așa o faceți:

  1. Glisați în sus pe un loc gol din ecranul de pornire pentru a deschide tava pentru aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Atingeți Management general.
  4. Atinge Resetează.
  5. Selectați opțiunea Resetare setări.
  6. Alternativ, puteți încerca să resetați setările de rețea pentru a restabili valorile implicite ale rețelei de pe telefon. De asemenea, ajută mai ales dacă problema este atribuită unei setări incorecte de rețea pe dispozitivul dvs.
  7. Atingeți din nou Resetare setări pentru a continua.
  8. Introduceți codul PIN al dispozitivului, dacă vi se solicită.
  9. Atingeți Resetare setări pentru a confirma resetarea setărilor.

Este mai bine să reporniți telefonul după ce ați făcut această procedură. După repornire, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. nu poate trimite MMS.


A cincea soluție: resetați din fabrică telefonul dvs. care nu poate trimite MMS

După cea de-a patra procedură și Galaxy A70 încă nu poate trimite MMS, atunci trebuie doar să faceți backup fișierelor și datelor, apoi să vă resetați telefonul. Aceasta va remedia orice problemă care are unele probleme legate de firmware. Există o posibilitate mai mare ca aceasta să fie doar o problemă cu firmware-ul, deci o resetare va fi necesară acum. Iată cum să vă resetați telefonul în mod eficient:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
  3. Când apare logo-ul Galaxy A70, eliberați tastele.
  4. Galaxy A70 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
  5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
  6. presa Putere pentru a selecta.
  7. apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
  8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
  9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
  10. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După resetare, configurați telefonul ca un dispozitiv nou și apoi încercați să trimiteți un MMS. Dacă problema continuă să vă cumpere, treceți la următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy A70 cu probleme de sclipire a ecranului


A șasea soluție: Apelați asistență tehnică sau furnizor de servicii.

Când vine vorba de probleme legate de rețea, furnizorul dvs. de servicii este cea mai bună petrecere care vă poate ajuta. La urma urmei, au toate informațiile despre contul dvs. sau cartela SIM și instrumente care vă pot ajuta să remediați problema. Este posibil ca setările APN să fie modificate și să fie modificate și cele din telefon. Furnizorul dvs. vă poate sfătui în acest sens. De asemenea, vă pot oferi mai multe informații dacă contul dvs. este interzis să utilizeze serviciul sau dacă nu aveți suficiente credite pentru a face acest lucru. Dacă există o problemă cu turnul din zona dvs., aceștia vă pot spune, de asemenea, timpul estimat când problema este rezolvată. Și, în sfârșit, dacă telefonul trebuie să fie reprovizionat, îl vor putea face pe cont propriu.

Sper că v-am putut ajuta să remediați Samsung Galaxy A70 care nu poate trimite MMS. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.

După luni și luni de așteptare, actualizarea LG G3 Android 6.0 Marhmallow e lanează în fârșit pentru mai mulți proprietari din tatele Unite, pe măură ce luna aprilie e încheie. LG G4 a ...

Livrarea datei de lanare a iPhone 6 Plu ete încă poibilă și exită încă multe opțiuni pentru a pre-comanda iPhone 6 pentru AT&T, T-Mobile, print au Verizon.Dacă te uiți la locurile potriv...

Noi Recomandăm