Conţinut
Esențialul PH-1 este unul dintre telefoanele care au construit cu adevărat un hype înainte de lansare. Este un telefon frumos cu specificații impresionante, dar a primit recenzii mixte de la experți, precum și de la proprietarii săi. Dar nu suntem aici pentru asta. Suntem de fapt aici pentru a oferi asistență cititorilor noștri care ar putea avea probleme cu acest dispozitiv și, pe baza experienței, cele mai frecvente probleme cu care se confruntă adesea utilizatorii sunt legate de energie.
Deci, în această postare, voi aborda problema care implică telefonul esențial, care nu va porni sau nu va răspunde. Știu că unii ar decide imediat să aducă telefonul înapoi în magazin dacă întâmpină unele probleme și cred că aceasta este cea mai bună opțiune. Cu toate acestea, există câteva proceduri pe care le puteți face pentru a încerca să vedeți dacă problema poate fi rezolvată de unul singur sau dacă telefonul are nevoie imediat de atenție tehnică. Deci, dacă aveți această problemă cu telefonul dvs. și sunteți dispus să efectuați soluționarea de bază a problemelor, citiți mai departe. În caz contrar, aduceți telefonul înapoi la magazin.
Acum, înainte de a efectua unele proceduri aici, dacă sunteți în căutarea unei soluții la o altă problemă, încercați să accesați pagina noastră Essential PH-1 de depanare pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvent raportate probleme. Încercați să găsiți probleme similare cu ale voastre și folosiți soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru cu probleme Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum să depanați telefonul esențial care nu va porni
Depanarea noastră se va concentra pe aducerea telefonului pentru a răspunde sau a porni din nou. Trebuie doar să facem câteva proceduri de depanare aici și, dacă totuși refuză să revină, este momentul să-l aducem înapoi la magazin și probabil să negociem un înlocuitor.
Pasul 1: Încărcați-vă telefonul esențial
Presupunând că ați putut folosi telefonul săptămâni sau zile înainte de începerea acestei probleme, există un motiv pentru a crede că această problemă este cauzată de ceva. Cu toate acestea, dacă telefonul nu pornește din cutie, există posibilitatea ca acesta să fie un defect de fabricație. Dar vreau să încercați să încărcați telefonul pentru a vedea cum răspunde.
- Dacă se încarcă normal și arată de fapt semnele de încărcare, în special simbolul bateriei cu fulger, atunci telefonul ar putea funcționa după ce bateria se încarcă. Lăsați dispozitivul să se încarce cel puțin zece minute înainte de al porni.
- Dacă telefonul se încălzește atunci când este conectat la încărcător, scoateți imediat încărcătorul și aduceți-l înapoi la magazin. Nu încercați să depanați o unitate care se încălzește rapid în timpul încărcării, este periculoasă. Lăsați tehnicul să verifice dispozitivul pentru dvs.
- Dacă telefonul nu afișează semnele de încărcare și folosiți încărcătorul și cablul original, aduceți-l înapoi în magazin și înlocuiți-l.
Pasul 2: Încercați să efectuați procedura de repornire forțată
Presupunând că telefonul dvs. nu răspunde la încărcător și nu se va porni, încercați să reporniți forțat, deoarece este posibil ca firmware-ul să se fi prăbușit din anumite motive. Apăsați și mențineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și tastele de pornire timp de 15 secunde. Dacă se aprinde, atunci cred că problema este rezolvată până acum, în caz contrar, încercați să faceți pașii următori.
Pasul 3: Încercați să îl porniți în modul de recuperare
Pur și simplu trebuie să știm dacă telefonul este capabil să-și alimenteze hardware-ul sau nu. Cu toate acestea, în această stare, nu o putem porni în modul sigur, deoarece nu va răspunde când este apăsată tasta de pornire, așa că va trebui să încercăm să o pornim în modul de recuperare.
- Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de alimentare timp de cel puțin 30 de secunde.
Dacă telefonul pornește și vă arată un ecran negru cu texte albastre, roșii sau galbene, atunci ați adus telefonul cu succes pentru a porni în acest mod. Puteți continua depanarea ștergând partiția cache sau efectuând resetarea din fabrică. Puteți evidenția opțiunile din acel ecran folosind butonul de reducere a volumului și puteți selecta o opțiune apăsând tasta de pornire.
Pe de altă parte, dacă telefonul a refuzat să pornească chiar și în acest mod, atunci nu aveți altă opțiune decât să îl aduceți înapoi la magazin și să negociați un înlocuitor de la furnizorul dvs.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
