Conţinut
Pe baza experiențelor noastre și a reclamațiilor pe care le-am primit de la cititorii noștri, această problemă poate varia de la o problemă minoră în sistem la o problemă mai gravă. Așadar, în acest articol, voi discuta motivele pentru care Samsung Galaxy A5 refuză să pornească.
Trebuie să izolăm problema făcând o procedură de depanare pas cu pas, până când ne putem da seama de ce a cauzat-o. Continuați să citiți această postare dacă sunteți unul dintre utilizatorii care se confruntă cu acest tip de problemă pentru că ar putea fi de ajutor pentru dvs.
Dar, înainte de a trece efectiv la depanarea noastră, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., accesați pagina noastră de depanare Galaxy A5, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. În cazul în care aveți nevoie de mai mult ajutor cu problema dvs., completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Remediere rapidă pentru Galaxy A5 care nu se va activa
Este posibil ca unii utilizatori să ezite să-și depaneze telefoanele, deci dacă sunteți unul dintre aceștia, aduceți-vă dispozitivul la centrul de service, astfel încât tehnologia să îl poată verifica. Cu toate acestea, cititorilor noștri care sunt dispuși să efectueze depanarea de bază și să vadă dacă problema se rezolvă prin aceasta, continuați să citiți.
O problemă de putere ca aceasta nu este neobișnuită pentru utilizatorii de Android și unul dintre factorii cheie care se întâmplă este atunci când sistemul se blochează. Adică, această problemă apare mai ales dacă firmware-ul și alte servicii nu funcționează corect, ceea ce va duce la performanța telefonului instabilă.
Știm că există o soluție care poate rezolva această problemă și este repornirea forțată. Pentru a face acest lucru, apăsați și țineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și tastele de alimentare timp de 10 secunde. Presupunând că problema se datorează unei blocări a sistemului, telefonul dvs. poate porni normal după ce ați făcut procedura.
Dacă telefonul nu va răspunde, încercați-l de câteva ori pentru a vă asigura că o faceți corect. De asemenea, puteți încerca să apăsați și să țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și fără a-l da drumul, apăsați și țineți apăsată tasta de pornire și mențineți-le ținute împreună timp de 10 secunde.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, atunci este mai mult decât un simplu accident de sistem. Încercați să depanați dispozitivul de aici înainte.
POSTĂRI ASEMĂNATOARE:
- Cum să remediați Samsung Galaxy A5 care a fost oprit singur și nu se va porni din nou [Ghid de depanare]
- Ecranul Samsung Galaxy A5 nu funcționează după ce a apărut o problemă umedă și alte probleme conexe
- Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy A5 (2017) continuă să afișeze avertismentul „umezeală detectată” [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) care nu se va activa [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) care nu se va încărca [Ghid de depanare]
Cum să depanați Galaxy A5 care nu va porni
Iată câteva lucruri pe care le puteți face pentru a vedea dacă puteți readuce telefonul la viață ...
Verificați dacă nu se datorează daune cauzate de lichide
Verificați doar portul USB / încărcător pentru a găsi urme de lichid, deoarece este locul în care intră apa. Dar, indiferent dacă este umed sau nu, cel mai bine este să îl curățați. Folosiți un tampon de bumbac sau introduceți o bucată mică de hârtie de țesut pentru a absorbi umezeala.
De asemenea, trebuie să verificați indicatorul de deteriorare a lichidului (LDI) pentru a vedea dacă sa declanșat sau nu. Scoateți tava cartelei SIM și căutați în slotul SIM pentru a găsi LDI. Dacă este alb, atunci nu există daune cauzate de apă, dar dacă a devenit roșu, roz sau violet, atunci este clar că daunele cauzate de lichide au cauzat problema. Aduceți telefonul la centrul de service, astfel încât tehnologia să poată curăța dispozitivul pentru dvs.
Încărcați-vă Galaxy A5 pentru a vedea cum răspunde
Este posibil ca bateria să se fi descărcat și cu câteva secunde înainte ca alimentarea să fie întreruptă, este posibil ca sistemul să se fi prăbușit, lăsând astfel telefonul cu un ecran negru și butoane care nu răspund.
Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională și conectați dispozitivul la acesta utilizând cablul original. Indiferent dacă telefonul afișează sau nu simbolul de încărcare, lăsați-l conectat cel puțin zece minute. După care, încercați să porniți telefonul și dacă tot nu va răspunde, reporniți forțat din nou, dar de data aceasta în timp ce telefonul este conectat. Dacă tot nu va răspunde, atunci trebuie să încercați următoarele proceduri doar pentru a ști dacă telefonul este încă capabil să-și alimenteze hardware-ul.
Reporniți telefonul în modul sigur
Dacă dispozitivul se încarcă, dar nu poate porni, există o șansă ca o aplicație necinstită să manipuleze sistemul și să declanșeze problema. Este timpul să încercați să rulați telefonul în modul sigur pentru a vedea dacă pornește în acel mediu. Așa faci asta ...
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pe lângă ecran cu numele dispozitivului.
- Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
- Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.
Dacă pornește cu succes, există o aplicație terță parte care cauzează problema, găsiți aplicația respectivă și dezinstalați-o ...
- Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți Manager aplicații.
- Atingeți aplicația dorită
- Atingeți Dezinstalare.
- Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.
Cu toate acestea, dacă dispozitivul dvs. nu poate porni în modul sigur, ar trebui să încercați să faceți pasul următor.
Încercați să porniți în modul de recuperare
Prin modul de recuperare, componentele hardware vor fi alimentate fără a încărca interfața Android. Cu alte cuvinte, dacă telefonul dvs. nu are o problemă hardware, atunci va porni în mod normal după ce îl reporniți în acest mod. Dacă procedura reușește și dispozitivul este pornit, vă sugerăm să ștergeți partiția cache pentru a vă asigura că toate cache-urile de sistem vor fi șterse și înlocuite și așa procedați ...
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
În acest moment, puteți considera problema corectă, deoarece telefonul a pornit efectiv în acest mod. După ce ștergeți partiția cache și telefonul are probleme la pornire, atunci ar trebui să continuați cu resetarea principală ...
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde, apoi „Fără comandă” înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta să remediați probleme similare cu telefonul. Nu ezitați să ne contactați dacă aveți alte nelămuriri.
Postări pe care ați putea dori să le citiți și:
- Cum se remediază Samsung Galaxy A5 care continuă să afișeze eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
- Gmail se închide singur pe Samsung Galaxy A5 după o actualizare de firmware [Ghid de depanare]
- Samsung Galaxy A5 continuă să afișeze eroarea „Din păcate, Facebook s-a oprit” [Ghid de depanare]
- De ce Galeria continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy A5? Iată cum o remediați ...
- Cum se remediază Samsung Galaxy A5 (2017) care afișează eroarea „Din păcate, camera sa oprit” [Ghid de depanare]
- Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy A5 (2017) cu „Din păcate, procesul com.android.phone s-a oprit” eroare [Ghid de depanare]
