Conţinut

• Problema # 1: Galaxy Note 5 eroare „Blocare binară personalizată prin blocare FRP”
• Problema # 2: problema de încărcare rapidă Galaxy Note 5
• Problema # 3: problema de repornire aleatorie a Galaxy Note 5
• Problema # 4: Problema de descărcare a bateriei pe Galaxy Note 5
• Problema # 5: Galaxy Note 5 se oprește singur atunci când este utilizat
• Angajați-vă cu noi

Problema # 1: Galaxy Note 5 eroare „Blocare binară personalizată prin blocare FRP”

Nota mea 5 este în prezent în stare de cărămidă. Nu poate porni din cauza erorii „Bloc binar personalizat prin blocare FRP”. Am încercat să resetez din fabrică telefonul trecând în modul de recuperare, dar nici nu va reseta din fabrică.

Când pun telefonul în modul de descărcare și încerc să clipesc imaginea stoc sau orice altă imagine, nu reușește prin Odin. Folosind cea mai recentă versiune de Odin și cele mai recente drivere Samsung pentru Note 5 pe Windows 7.

Înainte de această problemă, mi-am înrădăcinat telefonul prin Odin și nu a mers bine. Telefonul a continuat să repornească singur, așa că am decis să îl dezrădăcinez folosind aplicația SuperSU. Am făcut unroot și am repornit, după care telefonul nu a mai apărut.

Am încercat tot ce mi-a stat în putință pentru a rezolva problema, dar fără rezultat. Nici asistența Samsung nu va ajuta, deoarece aparent telefonul este înrădăcinat în conformitate cu acestea.

Puteți să mă ajutați, deoarece telefonul meu este complet inutil. Vă mulțumim pentru ajutor în avans. - Mahomed

Soluţie: Salut Muhammad. Blocarea FRP, cunoscută și sub denumirea de blocare din fabrică, este o nouă caracteristică de securitate pentru dispozitivele care rulează sistemul de operare Android 5.1 sau mai mare. Această nouă funcție este concepută pentru a preveni resetarea neautorizată din fabrică sau modificarea software a unui dispozitiv fără permisiunea unui utilizator. Această funcție folosește contul Google înregistrat pe dispozitiv ca măsură de verificare pentru a verifica dacă modificarea software-ului care se face este autorizată sau nu. Faptul că dispozitivul dvs. afișează eroarea „Blocare binară personalizată prin blocare FRP” înseamnă că există un cont Google conectat. Funcția FRP este activată numai dacă un cont Google este prezent pe dispozitiv. De asemenea, înseamnă că telefonul la care lucrați are funcția de blocare a ecranului activată. Dispozitivul dvs. ar fi trebuit să vă solicite să introduceți ecranul de blocare corect, precum și acreditările contului dvs. Google pentru a efectua o resetare din fabrică sau o modificare a software-ului, în primul rând. Ai facut asta? Dacă telefonul nu v-a solicitat să introduceți datele de conectare ale contului dvs. Google, încercați să apelați Samsung și solicitați-i asistență directă în ceea ce privește această nouă funcție de blocare FRP. Sau puteți vizita Site-ul Samsung pentru a afla mai multe despre asta.

Deoarece este o nouă caracteristică de securitate, nu există niciun hack cunoscut care să îl ocolească în acest moment. Dacă reflashing-ul prin Odin nu funcționează pentru dvs., nu cunoaștem alte mijloace pentru a rezolva problema pe care o aveți, cu excepția să vă spunem să solicitați ajutor Samsung. Știm că ați încercat deja să faceți acest lucru, dar încercați să îi sunați din nou și pur și simplu spuneți-le că ați pierdut accesul la contul dvs. Google. Poate că pot fi convinși să vă ajute dacă puteți prezenta dovezi că sunteți proprietarul de drept al dispozitivului.

Problema # 2: problema de încărcare rapidă Galaxy Note 5

Acest lucru nu se întâmplă tot timpul, dar se întâmplă mai mult decât de obicei în ultima vreme. Nu îmi încarc telefonul până nu se încadrează în intervalul 1% -5% și acum nu se încarcă rapid așa cum ar trebui. L-am conectat în această dimineață la 1% și scrie aproximativ 6 ore și 54 de minute până când se încarcă complet și da, folosesc încărcătorul original care a venit cu telefonul. - Randy

Soluţie: Bună Randy. Știm că versiunea internațională a Samsung Galaxy Note 5 are un comutator de pornire / oprire pentru încărcare rapidă, la fel ca în Nota 4. Asigurați-vă că este pornit sub Setări> Accesorii. Dacă nu aveți această opțiune, operatorul dvs. trebuie să o fi eliminat.

Un alt lucru bun de încercat este să porniți telefonul în modul sigur în timpul încărcării pentru a vedea dacă funcționalitatea funcționează. Este posibil ca o aplicație terță parte să fi încurcat firmware-ul sau această caracteristică specifică de pe telefon. Pentru a porni în modul sigur, urmați acești pași:

• Opriți complet telefonul.
• Țineți apăsată tasta de pornire.
• După ce apare „Samsung Galaxy Note5”, eliberați tasta de pornire și apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Telefonul va reporni, dar țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• După ce telefonul a repornit, „Mod sigur” va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
• Acum puteți elibera butonul de reducere a volumului.

Problema # 3: problema de repornire aleatorie a Galaxy Note 5

https://thedroidguy.com/2015/09/how-to-fix-a-samsung-galaxy-note-5-that-keeps-rebooting-or-randomly-shuts-down-plus-other-power-problems- 1049778

Nota 5 avea probleme, așa că am mers la magazin și l-am schimbat. Apoi a doua zi am văzut această postare. Voi ați spus că dacă problema se întâmplă în continuare după toți pașii pe care i-ați inclus, atunci faceți schimb de telefon. Nu am nicio aplicație pe telefon și se întâmplă la întâmplare, chiar dacă telefonul nu este fierbinte. Așa că m-am gândit să vă ofer o actualizare pentru băieți, astfel încât să o puteți folosi în postările viitoare despre această problemă. - Iosua

Soluţie: Bună Joshua. Repornirea aleatorie este doar un semn al unei probleme mai profunde. Poate fi produsul unei defecțiuni hardware, malware, alte probleme software sau o combinație a acestora. O baterie defectă, o aplicație coruptă sau un virus pot face ca telefonul să repornească singur, de exemplu. Sfaturile pe care le oferim în blogul nostru pot funcționa uneori în unele cazuri, dar pot fi total inutile pentru un alt dispozitiv care prezintă un simptom similar. Dacă ați observat, toate sfaturile noastre sunt menite să rezolve numai problemele legate de software. Dacă un nou telefon de schimb ca dvs. prezintă aceleași simptome, ar putea exista alți factori care să declanșeze problema repornirii aleatorii.

Dacă ați reciclat același card SD de pe vechiul dvs. telefon, încercați să îl scoateți și să observați din nou telefonul de înlocuire, fără acesta, pentru câteva zile. Nu este nemaiauzit că un card SD defect obligă un dispozitiv să repornească singur.

Rularea în modul sigur timp de câteva zile vă va ajuta, de asemenea, să stabiliți dacă una dintre aplicațiile post-unboxing (aplicațiile instalate după configurarea inițială) este de vină. Chiar și aplicațiile oficiale primare pot provoca uneori erori, astfel încât lăsarea telefonului să funcționeze în modul sigur în timpul perioadei de observare vă va ajuta să izolați aplicația cu probleme.

Problema # 4: Problema de descărcare a bateriei pe Galaxy Note 5

Telefonul meu a făcut tot ce am avut nevoie fără probleme semnificative. În urmă cu aproximativ patru zile, am început să am probleme cu trimiterea și primirea de mesaje text și bateria a început să se epuizeze în decurs de aproximativ două ore. În mod normal, cu o utilizare medie, bateria ar dura aproximativ 18 ore.

După repornirea telefonului, mesajele text se vor relua, deși numai pentru o perioadă scurtă de timp; bateria continuă să se scurgă excesiv de repede. Am căutat aplicații care rulează în fundal care ar putea fi responsabile, doar că nu am reușit să găsesc nimic. Nu sunt teribil de priceput, așa că m-am uitat doar în locuri evidente.

Gândindu-mă că bateria ar fi putut ajunge la sfârșitul vieții sale, am început să caut online un înlocuitor. În cele din urmă, am dat peste mai multe forumuri cu oameni care se confruntă cu probleme similare cu mine, cu o plângere consecventă cu privire la faptul că bateria devine brusc neobișnuit de repede. Unii oameni au comentat că a fost lansată o actualizare și suspectează că aceasta este responsabilă pentru toate aceste probleme.

Aveți vreo idee despre ce s-ar putea întâmpla și cum aș putea funcționa corect telefonul meu? De asemenea, există vreo modalitate prin care pot elimina aplicațiile instalate din fabrică pe care nu le folosesc niciodată, de exemplu mini jurnal, ChatOn și așa mai departe? - Ron

Soluţie: Salut Ron. Înainte de a efectua depanarea hardware, vă sugerăm să faceți mai întâi sfaturile software de bază, cum ar fi pornirea în modul sigur, ștergerea memoriei cache a telefonului sau efectuarea unei resetări din fabrică.

Repornirea telefonului în modul sigur este utilă dacă credeți că una dintre aplicațiile dvs. este de vină. Acest lucru se poate face în siguranță și nu necesită ștergerea a ceva. Lăsați telefonul să ruleze în modul sigur timp de câteva zile și vedeți diferența.

Uneori, ștergerea memoriei cache a telefonului poate rezolva problemele legate de aplicație. Dacă nu ați făcut-o până acum, urmați acești pași:

• Opriți complet Samsung Galaxy Note 5.
• Țineți apăsate mai întâi butoanele de creștere a volumului și butoanele de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
• Păstrați cele trei butoane apăsate și când apare „Samsung Galaxy Note5”, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
• După ce se afișează sigla Android, eliberați atât butoanele de creștere a volumului, cât și butoanele de pornire.
• Notificarea „Instalarea actualizării sistemului” va apărea pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat cu opțiunile sale.
• Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea „ștergeți partiția cache” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Când procesul este finalizat, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
• Repornirea poate dura puțin mai mult, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Dacă ștergerea partiției cache nu va avea nicio diferență, un alt lucru bun de făcut în continuare este să restaurați valorile implicite ale firmware-ului prin resetarea din fabrică. Efectuarea procedurii de resetare din fabrică în cazul dvs. poate fi eficientă, mai ales dacă problemele au început să se întâmple după instalarea unei actualizări de sistem sau aplicație. Iată pașii necesari:

• Opriți complet Samsung Galaxy Note 5.
• Țineți apăsate mai întâi butoanele de creștere a volumului și butoanele de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
• Păstrați cele trei butoane apăsate și când apare „Samsung Galaxy Note5”, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
• După ce se afișează sigla Android, eliberați atât butoanele de creștere a volumului, cât și butoanele de pornire.
• Notificarea „Instalarea actualizării sistemului” va apărea pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat cu opțiunile sale.
• Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Când procesul este finalizat, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
• Repornirea poate dura puțin mai mult, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Numai atunci când niciuna dintre procedurile de bază de depanare a software-ului menționate mai sus nu doriți să luați în considerare verificarea hardware-ului. Mai bine, înlocuiți unitatea.

Problema de descărcare a bateriei poate fi remediată prin modificarea setărilor telefonului și dezactivarea unor funcții inutile. Puteți verifica acest lucru post creat inițial pentru dispozitivele S4 și S5 pentru sfaturi generale despre ce trebuie făcut.

Problema # 5: Galaxy Note 5 se oprește singur atunci când este utilizat

Ieri, de nicăieri, telefonul meu se oprește de la sine și face asta de atunci. Când apăs imediat butonul de alimentare din nou, telefonul meu va încerca să repornească, dar se oprește din nou imediat după ce apare logo-ul Samsung. Dar dacă îmi las telefonul și aștept 15-20 de minute și apoi apăs din nou butonul de alimentare, atunci telefonul meu se va porni normal. De asemenea, mi-am dat seama că, după oprirea telefonului, îmi pot conecta încărcătorul pentru a-l reporni imediat și va rămâne aprins.

Constat că telefonul meu se oprește când fac ceva pe el, de ex. să mă uit la fotografii, să fiu pe Facebook etc. Nu se oprește când nu o folosesc.

Am încercat să fac resetarea soft, dar nu a funcționat. De asemenea, am pornit telefonul în modul sigur, dar se oprește din nou după câteva minute.

Câteva informații despre telefonul meu: l-am cumpărat în Marea Britanie iarna trecută (decembrie / ianuarie), „pay as you go”. Acum locuiesc în Olanda și sunt cu Telfort, unde tocmai am cumpărat o cartelă SIM și am pus bani pe ea ori de câte ori am nevoie (deci nu am angajamente pe termen lung). Când telefonul meu s-a oprit prima dată, ștergeam memoria cache, ștergeam lucrurile din folderul de descărcări, ștergeam câteva imagini etc. Încercam practic să-mi curăț telefonul.

În acest moment, orice ajutor pe care îl pot primi este pe deplin apreciat.

Multumesc anticipat. - Hanis

Soluţie: Salut Hanis. Este posibil ca problema să nu fie deloc la nivel de software. Este interesant de știut că un telefon nou, precum Note 5, se comportă astfel și vă împiedică practic orice. Vă rugăm să efectuați toate depanările software incluse în această postare și să consultați Samsung pentru o eventuală înlocuire în cazul în care problema persistă.

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.