Conţinut

• Problema nr. 1: eroare „Verificarea DM-verity a eșuat” după înrădăcinarea Galaxy Note 4
• Problema # 2: ecranul Galaxy Note 4 nu se va bloca timp de 10 secunde după pornire
• Problema # 3: Galaxy Note 4 continuă să spună că parolele contului sunt incorecte
• Problema # 4: Galaxy Note 4 Eroare „Nu s-a putut porni normal, mmc_read a eșuat”
• Angajați-vă cu noi

Problema nr. 1: eroare „Verificarea DM-verity a eșuat” după înrădăcinarea Galaxy Note 4

Am încercat să-mi înrădăcin Galaxy Note 4 pe Odin. A arătat un mesaj cu logo-ul roșu că repornirea va avea loc în 10 secunde, iar telefonul arăta Galaxy Note 4 normal, apoi Samsung și apoi s-a întors la Galaxy Note 4 și nu va porni timp de două zile.

Am scos bateria de câteva ori, am încercat să mă înrădăcin de câteva ori, totul fără rezultat. Așa că am intrat în modul de recuperare, dar în partea de jos a telefonului meu a apărut mesajul „Verificarea dm-verity a eșuat”. Am încercat partiția cache, ștergeți datele și de fiecare dată când mesajul este complet pentru fiecare, cu excepția faptului că atunci când am repornit sistemul acum, aceeași problemă a persistat și mesajul dm-verity este încă afișat în ecranul de recuperare. - Adeola

Soluţie: Bună Adeola. Înrădăcinarea are riscuri inerente și uneori poate duce la erori de software foarte urâte. Unul dintre astfel de erori este eroarea „Verificarea dm-verity a eșuat”, deși poate rezulta în mod specific și din instalarea unui firmware incorect. De cele mai multe ori, eroarea „verificarea dm-verity a eșuat” are loc după deteriorarea sau modificarea unor fișiere din folderul EFS, care păstrează informații unice despre dispozitivul dvs. Oricare ar fi adevărata cauză, există o singură soluție eficientă pe care o cunoaștem pentru această problemă - reinstalarea ROM stoc sau firmware. După ce ați reinstalat firmware-ul stoc, telefonul ar trebui să pornească din nou în mod normal.

Vă recomandăm să aveți grijă la înrădăcinarea dispozitivului din nou. A face acest lucru este riscant și nu garantează întotdeauna că dispozitivul va funcționa corect.

Problema # 2: ecranul Galaxy Note 4 nu se va bloca timp de 10 secunde după pornire

Aceasta este a 2-a notă 4 pe care o dețin, cea pe care o folosesc acum a înlocuit una nouă. Când am actualizat versiunea Lollipop 5.0.1 pe prima Notă 4, am observat că ecranul va fi deblocat timp de aproximativ 10 secunde la pornire. Am crezut că este vina actualizării, așa că am resetat telefonul și l-am actualizat a doua oară. Aceeași problemă. Am căutat problema în diferite forumuri și nu am găsit nimic, așa că am presupus că este telefonul.

Verizon mi-a trimis un telefon recondiționat și face același lucru. Nu am găsit pe nimeni care să aibă această problemă sau cel puțin nimeni nu mi-a cerut să văd. Deci, îmi poți spune ce se poate întâmpla?

Acestea sunt setările mele: am ecranul setat să se blocheze după 2 minute de neutilizare; ecranul ar trebui să fie blocat la pornire, dar este deblocat, expunându-mi textele, e-mailul, contactele etc. timp de cel puțin 10 secunde la pornire. Apoi, după aproximativ 10 secunde, ecranul va intra în modul de blocare și va apărea cuvântul cheie PIN. Puteți spune cum să remediați asta? Prefer să NU folosesc o aplicație terță parte de blocare a ecranului. Mulțumiri. - Jeff

Soluţie: Bună Jeff. Ai dreptate. Nimeni nu pare să ne fi raportat această problemă nouă nouă sau oricărui alt forum Android, deși credem că este o eroare de firmware Verizon. Dacă această problemă a început să apară după ce Verizon a introdus o actualizare over-the-air, este posibil ca alți utilizatori să se confrunte cu ea, deși este posibil să fiți primul care o raportează public. Ca să fim sinceri, nu ne putem gândi la nicio altă soluție decât să lăsăm echipa de asistență tehnică Verizon, în special echipa de dezvoltatori care să întrețină firmware-ul Android pentru dispozitivele lor.O astfel de problemă se referă la modul în care este codat firmware-ul lor, astfel încât soluția ne depășește.

Încercați să vizitați comunitatea Android Verizon forum și postează un fir acolo. Forumul comunității Verizon este monitorizat și, dacă aveți noroc, puteți primi asistență specifică de la echipa tehnică potrivită.

Problema # 3: Galaxy Note 4 continuă să spună că parolele contului sunt incorecte

Nu mă mai pot conecta la nicio aplicație sau la niciun site web care necesită o parolă. Când îmi introduc parola pe care ȘTI că este corectă, pentru că tocmai le-am verificat conectându-mă pe toate aceleași site-uri de pe desktopul meu și notând parola exact așa cum am introdus-o, îmi spune că parola este incorectă sau invalidă de fiecare dată. Nici nu pot schimba parola, deoarece atunci când introduc parola, îmi va spune întotdeauna că parola și parolele de confirmare nu se potrivesc atunci când ȘTIM că o fac. Chiar și atunci când pot AFIZA parolele și confirm că se potrivesc, am aceeași eroare. De asemenea, nu pot crea un cont nou pe niciun site din același motiv.

De asemenea, primesc frecvent mesaje de eroare despre sfaturi despre parolă. De exemplu, când introduc noua parolă și urmez exact sfaturile privind parola, îmi spune că folosesc caractere care nu sunt permise atunci când tot ce am folosit sunt litere și cifre, fără caractere speciale. Îmi va oferi întotdeauna mesaje de eroare care, practic, îmi spun că nu am respectat instrucțiunile privind parola atunci când sunt foarte atent să le respect exact. Acest lucru tocmai a început să se întâmple acum aproximativ 3-4 săptămâni. Nu am mai avut nicio problemă până acum și am telefonul de aproape un an.

Iată ce am făcut până acum: resetarea soft apoi a șters partiția cache, a dezinstalat aproape fiecare aplicație descărcată, a șters tot istoricul de navigare, inclusiv parolele salvate și completarea automată și chiar le-a dezactivat pe ambele în Setări. Săptămâna trecută am dus telefonul la centrul de reparații Samsung din Plano, TX, deoarece am avut și alte câteva probleme și au eliminat întregul sistem de operare și au reinstalat Android Lollipop 5.0.1.

Am crezut că problema a fost rezolvată, deoarece am putut să mă conectez la Google și să configurez totul, dar evident că nu a rezolvat această problemă.

De asemenea, tastatura Samsung a înghețat întotdeauna și nici nu a remediat asta, încă se blochează și acum în timp ce tastați acest e-mail. Sunt atât de frustrat pentru că nu pot intra în niciunul dintre conturile mele. Te rog ajuta-ma! - Teresa

Soluţie: Salut Teresa. Ați instalat exact același set de aplicații după ce Samsung a refăcut firmware-ul? Există șansa ca una dintre aplicațiile dvs. să găzduiască un malware sau un virus care ar fi putut compromite sistemul de operare și conturile dvs. Dacă telefonul funcționează normal imediat după ce sistemul de operare a fost șters și reinstalat, este cel mai probabil de vină ceva pe care l-ați adăugat ulterior. Încercați să faceți aceste soluții de bază pentru a vedea care dintre ele va funcționa pentru dvs.

Porniți telefonul în modul sigur

Repornirea în modul sigur vă poate ajuta să restrângeți posibili factori, deoarece împiedică rularea aplicațiilor terțe. Modul sigur nu vă va ajuta să indicați care dintre aplicațiile dvs. este vinovată. Cu toate acestea, vă va oferi o idee generală că unul dintre ei se află în spatele acestei probleme.

Iată cum se face:

• Opriți complet telefonul.
• Țineți apăsate tasta de pornire și tasta de reducere a volumului.
• Când telefonul începe să pornească, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul a terminat repornirea.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos; puteți elibera tasta de reducere a volumului acum.

Rețineți că unele aplicații rău intenționate pot ignora modul sigur pentru a se proteja de a fi descoperite, astfel încât, dacă problema continuă chiar și în modul sigur, continuați cu resetarea din fabrică.

Efectuați o resetare din fabrică

Resetarea din fabrică are multe utilizări și, în cazul dvs., este de a șterge spațiul de stocare al telefonului pentru a vă asigura că îl configurați din nou curat. Nu uitați să creați mai întâi o copie a datelor dvs. personale (fotografii, videoclipuri, contacte etc.) înainte de a continua. Dacă nu ați făcut niciodată resetarea master sau din fabrică, iată pașii necesari:

• Opriți complet Galaxy Note 4.
• Apăsați și mențineți apăsate tasta de creștere a volumului și tastele Acasă împreună, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
• Când Nota 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și tastele de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când Android System Recovery apare pe ecran, eliberați tasta Vol Up.
• Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați „ștergeți datele / resetare din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Acum evidențiați „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta Vol Down și apăsați tasta Power pentru a începe resetarea.
• După finalizarea resetării principale, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
• Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge la ecranul de pornire, începeți configurarea.

Deoarece nu există nicio modalitate de a ști care dintre aplicațiile adăugate este problema, vă recomandăm să verificați problema după instalarea unei aplicații pentru a identifica vinovatul. Știm că această soluție va dura timp, dar este cel mai eficient mod de a face față acesteia.

Problema # 4: Galaxy Note 4 Eroare „Nu s-a putut porni normal, mmc_read a eșuat”

Bună, ar fi o postare lungă. (Scuzele mele).

Am actualizat la 5.1.1 recent prin actualizarea OTA. Lucrurile au stat bine timp de aproximativ câteva zile. Dintr-o dată, telefonul meu continuă repornirea aleatorie, se blochează frecvent și se blochează. Adesea, când opresc, nu pot porni telefonul și a trebuit să apelez la scoaterea bateriei, la resetarea soft, apoi la pornire. Deși acest lucru poate necesita încercări repetate).

Uneori, în timp ce pornește, telefonul pornește în modul Odin spunând „Nu s-a putut porni normal, mmc_read a eșuat”. Acestea persistă chiar și după ce am făcut resetarea din fabrică și ștergerea partiției cache. Telefonul meu ar atârna chiar și atunci când sunt conectat la încărcător. Ar fi un ecran negru și nu apare nimic când apăs butoanele. Ce s-a întâmplat mai exact? Sunt într-adevăr pierdut, iar telefonul este în afara garanției.

Am încercat să blochez firmware-ul prin Odin, dar aparent nu am reușit.

Am aflat că singura modalitate de a preveni suspendarea telefonului meu, afișarea ecranului negru sau repornirea a fost să redau muzica sau să vizionez videoclipuri. Este o problemă de software sau hardware?

Sunt într-adevăr pierdut și este foarte frustrant.

Chiar aș aprecia răspunsul dvs. și vă mulțumesc în avans. - Jake

Soluţie: Bună Jake. Ați încercat să faceți modificări la nivel de sistem de operare, cum ar fi rooting? Dacă ați făcut-o și această modificare a eșuat, eroarea „Nu s-a putut încărca normal, mmc_read a eșuat ” apare de obicei. Uneori, o defecțiune a memoriei flash poate duce, de asemenea, la probleme de pornire (de obicei datorită înrădăcinării sau modificării sistemului de operare). Din păcate, nu există nicio modalitate pentru noi să știm exact ce cauzează problema eșecului de boot.

Încercați să vă apelați operatorul și să-i convingeți că telefonul dvs. trebuie înlocuit din cauza unei erori de sistem de operare.

Dacă doriți să remediați problema dvs., luați în considerare intermitentul unui ROM personalizat pentru a vedea dacă va avea vreo diferență.

Angajați-vă cu noi

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.