16 Probleme obișnuite în OS X El Capitan & Cum să le rezolvați

Autor: John Stephens
Data Creației: 2 Ianuarie 2021
Data Actualizării: 5 Mai 2024
Anonim
16 Probleme obișnuite în OS X El Capitan & Cum să le rezolvați - Articole
16 Probleme obișnuite în OS X El Capitan & Cum să le rezolvați - Articole

Conţinut

Actualizarea OS X El Capitan pentru computerele Apple adaugă o colecție de caracteristici noi incredibile la Mac. Această actualizare aduce, de asemenea, probleme și probleme. După monitorizarea reclamațiilor de la utilizatori, vrem să vă arătăm cum să reparați problemele cele mai comune ale OS X El Capitan pe calculatoarele MacBook, iMac și alte computere Apple.


Vom analiza problemele care continuă să frustreze utilizatorii în 2016, inclusiv o problemă OS X 10.11.5, care este deosebit de frustrant pentru utilizatorii iTunes 12.4.1 care ascultă albume cu piese mai scurte pe Apple Music.

Inițial anunțat în iunie 2015, lansarea sistemului OS X El Capitan a sosit la sfârșitul lunii septembrie după luni de teste beta pentru dezvoltatori și pentru publicul larg. Acest ghid vă va ajuta să remediați problemele OS X El Capitan pe versiuni, inclusiv OS X 10.11.2.



Pentru toate caracteristicile bune pe care OS X 10.11 le aduce utilizatorilor, există și câteva probleme și bug-uri.

Vedem că unii utilizatori raportează problemele OS X El Capitan în forumuri, pe social media și direct la Apple, în speranța unei reparații rapide. Nu este un șoc pentru a vedea problemele sistemului OS X 10.11 care apar ca proprietari de Macbook folosesc mai mult noul software.


Dacă ascultați piese mai scurte de 60 de secunde pe iTunes 12.4.1 pe OS X 10.11.5 folosind Apple Music, următoarea melodie nu va fi redată. Cotele sunt bune că va trebui să actualizați la iTunes 12.4.x sau OS X 10.11.6 pentru a remedia această problemă atunci când sosesc actualizările.

OS X El Capitan Actualizări

Apple a lansat OS X 10.11.1 și OS X 10.11.2 la sfârșitul anului 2015 pentru a furniza soluții pentru problemele comune ale OS X El Capitan și le-a oferit o ușurare utilizatorilor. Dacă suferiți de probleme legate de WiFi și alte probleme ale sistemului OS X 10.11, trebuie să încercați să faceți upgrade la versiunea curentă.

La sfârșitul lunii decembrie 2015, Apple a oferit utilizatorilor o versiune de testare a sistemului OS X 10.11.3, iar o altă versiune beta a acestui software a apărut la începutul lunii ianuarie 2016. Nu există o listă cu noi caracteristici și remedii în actualizarea OS X 10.11.3 de obicei un semn bun că accentul se pune pe rezolvarea problemelor.


De asemenea, Apple a debutat actualizarea OS X 10.11.4 la jumătatea lunii ianuarie, ca parte a unui beta public care include funcții noi cum ar fi vizualizarea Live Photo, protecția prin parolă în Note, similar cu noile caracteristici iOS 9.3.

Citiți mai jos o listă a problemelor obișnuite ale OS X El Capitan pe care le puteți rezolva singur fără o excursie la barul de geniu. Unele dintre acestea sunt probleme comune Mac care se întâmplă după o actualizare majoră, în timp ce altele sunt legate în mod specific la OS X El Capitan.

Cum de a rezolva probleme de instalare OS X El Capitan

Nu am văzut multe probleme de instalare ale sistemului de operare OS X El Capitan, care sunt pe scară largă, dar ne-am confruntat cu probleme pe unul dintre MacBooks. Actualizarea OS X 10.11.1 include corecții de fiabilitate ale instalatorului, astfel încât ar trebui să aveți mai puține probleme.

Dacă computerul repornește după ce ați presupus că a fost o instalare, dar încă mai rulează OS X Yosemite, primul lucru pe care îl încercați este să rulați din nou programul de instalare OS X El Capitan.



Ce trebuie să știți despre problemele OS X El Capitan.

Dacă sunteți blocat pe un ecran gri în timpul instalării sistemului OS X El Capitan, puteți încerca să așteptați, lucru care funcționează pentru unii utilizatori. Dacă aceasta nu reușește, este posibil să fie necesar să încercați să efectuați boot-a în modul sigur. Utilizați acești trei pași de la Apple.

  1. Porniți sau reporniți Macul.
  2. Imediat după ce auziți sunetul de pornire, apăsați și mențineți apăsată tasta Shift.
  3. Eliberați tasta Shift când apare sigla Apple pe ecran

Acest lucru vă poate aduce în calculatorul dvs. Mac. Dacă acest lucru nu reușește, este posibil să trebuiască să restaurați o copie de rezervă de la Time Machine și să încercați din nou instalarea. Sau puteți încerca o instalare curată.

Cum de a Fix OS X El Capitan 10.11.4 Probleme de îngheț

Una dintre cele mai mari probleme ale OS X El Capitan de a afecta utilizatorii în 2016 este o problemă de înghețare OS X 10.11.4, care afectează în principal MacBook Pro Retina de 13 inci din 2015.

Pe forumurile MacRumors mulți utilizatori se plâng că MacBook blochează aleatoriu în timp ce rulează OS X 10.11.4. Puteți utiliza instrucțiunile din link-ul de mai sus pentru a vedea dacă vi se va afecta această problemă sau dacă tocmai vă confruntați cu probleme aleatorii.

Dacă vi se întâmplă acest lucru, va trebui să țineți apăsat butonul de alimentare pentru a forța o repornire. Aceasta este doar o rezolvare temporară. Dacă vi se întâmplă, următorul pas ar trebui să fie instalarea OS X 10.11.5. Această actualizare mică rezolvă problema pentru majoritatea utilizatorilor.

Fixați problemele Microsoft Office 2016 pentru Microsoft Office

De la data de lansare OS X El Capitan am auzit de la mulți utilizatori cu probleme în utilizarea Microsoft Office 2016 pe OS X El Capitan.

Din fericire, există acum o soluție simplă. Instalați actualizarea OS X 10.11.1 (sau actualizări ulterioare) gratuită pentru toți utilizatorii și disponibilă acum. Acest lucru va rezolva problemele dvs. OS X El Capitan Office 2016.

În acest stadiu este de asemenea

Cum de a repara Slow OS X El Capitan de performanță

Unii utilizatori vor vedea performanța lentă a OS X El Capitan după modernizare, mai ales pe un Mac vechi. Acest lucru se poate datora nevoii de mai multă memorie sau ar putea fi necesar să eliberați spațiu pe disc. Este posibil să trebuiască să faceți și un mic curățenie.

Dacă totul este lent, inclusiv ceea ce introduceți apare pe ecran, reporniți-l pe Mac. Faceți clic pe Apple, apoi pe Restart și așteptați ca acest proces să se termine. Este posibil să fie necesar să închideți aplicațiile și să alegeți să salvați ceva înainte de a termina.

Următorul lucru pe care trebuie să-l verificați este să vedeți cât de multă memorie (RAM) are Mac-ul dvs. și dacă îl puteți actualiza. Pe multe mac-uri vechi puteți să actualizați memoria RAM pentru a face computerul să funcționeze mai repede, dar pe modele mai noi nu este cazul.

Pe Mac, faceți clic pe Apple în partea stângă sus și apoi faceți clic pe About This Mac. Apoi, faceți clic pe Instrucțiuni de memorie și de actualizare a memoriei. Acest lucru vă va arăta exact ce trebuie să faceți pentru a adăuga mai multă memorie RAM la Mac și pentru a vă spune ce fel de a cumpăra. Puteți găsi de multe ori oferte mai bune pe RAM prin intermediul site-urilor Crucial sau alte site-uri web.

De asemenea, trebuie să verificați dacă aveți nevoie să vă curățați hard diskul, astfel încât să nu existe suficient spațiu pentru ca OS X El Capitan să stocheze fișierele de care are nevoie. Utilizați acest ghid pentru a elibera spațiu. De asemenea, puteți rula utilitarul Disk Utility pentru a vă asigura că unitatea hard disk nu suferă de probleme.

Cum de a rezolva problemele cu privire la durata de viață a bateriei cu baterii de la El Capitan

O problemă foarte obișnuită a OS X El Capitan este rău de viață a bateriei chiar după upgrade. Dacă vă confruntați cu o durată de viață proastă a bateriei în prima zi după actualizarea calculatorului, pur și simplu utilizați Spotlight pentru a indexa fișierele, care utilizează mai multă putere.

Dacă acesta este cazul, este posibil să trebuiască să așteptați o zi sau mai multe pentru ca aceasta să se finalizeze. Puteți folosi aceste sfaturi pentru a repara bateria răucioasă a sistemului de operare OS X El Capitan și pentru a vedea ce aplicații sau lumina reflectoarelor cauzează problemele dvs.

Dacă utilizați software terț care pretinde că vă curăță Mac-ul sau îl păstrați în siguranță, unul dintre primii pași pentru a diagnostica o viață proastă a bateriei ar trebui să fie dezinstalați aplicațiile precum MacKeeper și CleanMyMac pentru a vedea dacă rezolvă problema.

Un pas suplimentar pe care ar putea să-l încercați este resetarea controlerului de administrare a sistemului pe calculatorul dvs. Mac. Utilizați acest ghid pentru a finaliza această sarcină.

Fixați problemele WiFi WiFi pentru El Capitan



În cea mai mare parte, problemele OS X El Capitan WiFi sunt mici și mai puțin probabil decât pe OS X Yosemite datorită unei schimbări majore de către Apple, dar există încă unele probleme cu care vă puteți confrunta.

Actualizarea OS X 10.11.2 a inclus fiabilitatea WiFi, deci trebuie să faceți upgrade la aceasta pentru a vedea dacă rezolvă problemele dvs. înainte de a lua orice altceva. Acestea sunt, de asemenea, încorporate în OS X 10.11.4, astfel încât să puteți actualiza versiunea curentă și să vă obțineți

Dacă aveți nevoie să remediați conexiunile Wi-Fi lente pe OS X El Capitan, este posibil să fie necesar să reporniți routerul și modemul, să le deconectați timp de aproximativ 30 de secunde la un minut. Dacă acest lucru nu se rezolvă, puteți încerca să dezactivați WiFi-ul pe calculatorul dvs. Mac. Dați clic pe pictograma WiFi și apoi opriți opțiunea WiFi. După un minut, reporniți-l. Acest lucru poate rezolva multe probleme.

Alte soluții posibile, inclusiv clic pe Preferințe de rețea deschise și apoi pe Advanced pentru a schimba ordinea în care trebuie să vă conectați computerul, opțiunile de ștergere a unei rețele WiFi și multe altele. Uneori, ștergerea unei conexiuni și re-adăugarea acesteia vor rezolva problema.

Fixați problemele Bluetooth cu sistemul de operare El Capitan Bluetooth

După upgrade-ul la OS X El Capitan am văzut probleme ciudate de conectivitate Bluetooth cu Apple Magic Trackpad. Dacă întâmpinați probleme, cel mai bine este să încercați să reajspați dispozitivele dvs. sau să le porniți și să le opriți.

Utilizatorii care au probleme de conexiune Bluetooth OS X El Capitan ar trebui să instaleze sistemul OS X 10.11.2, deoarece includ corecții pentru a împiedica deconectarea dispozitivelor Bluetooth.

Aveți grijă să dezactivați Bluetooth pe Mac dacă aveți doar un mouse Bluetooth și o tastatură Bluetooth.

Fixați sistemul de operare X AirDrop El Capitan nu funcționează

AirDrop este o modalitate foarte bună de a trimite rapid un fișier de pe iPhone pe Mac, Mac pe Mac sau pe Mac pe iPhone. Din păcate, am auzit de la utilizatori care spun că AirDrop nu mai funcționează. Iată câțiva pași pentru a încerca pe Mac și ce să verificați pe iPhone.

Dacă Mac-ul dvs. nu apare pe iPhone, faceți clic pe Finder pe Mac și apoi pe AirDrop. Acest lucru face în mod normal trucul.



Remediați problemele comune AirDrop care nu funcționează pe calculatorul dvs. Mac.

De asemenea, este posibil să alegeți să trimiteți către Everyone în loc de Contacte doar pe iPhone sau iPad utilizând Centrul de control și din ecranul AirDrop din Finder pe Mac.

Dacă nici unul dintre aceștia nu ar trebui să dezactiveze și să repornească Bluetooth și WiFi pe dispozitivul iOS. Aveți grijă să dezactivați Bluetooth pe calculatorul dvs. Mac dacă aveți doar un mouse Bluetooth.

De asemenea, puteți încerca să reporniți dispozitivele și ruterul dvs. dacă sunteți acasă.

Rezolva problemele cu lumina reflectoarelor de la OS X El Capitan



O problemă comună a OS X El Capitan Spotlight este că nu include unele dintre noile caracteristici. Dacă se întâmplă acest lucru, ar trebui să accesați setările Spotlight și să dezactivați și să reporniți aplicațiile pentru a vedea dacă rezolvă problema. Acest lucru nu poate rezolva toate problemele dvs. Un membru al echipei noastre încă nu poate utiliza caracteristica Meteo.

Dacă aveți nevoie să reveniți la locația prestabilită, faceți clic pe și țineți apăsată pe lupa din colțul din dreapta sus al ecranului.

Fixați problemele cu aplicațiile de la El Capitan

După ce ați făcut upgrade la OS X El Capitan, este posibil să întâlniți aplicații care se blochează sau care pur și simplu nu funcționează deloc.

Primul lucru pe care trebuie să faceți este să verificați actualizările. Acest lucru variază de la o aplicație la alta, astfel încât va trebui să știți cum să actualizați aplicația pe cont propriu. Majoritatea actualizărilor de compatibilitate sunt gratuite, însă dacă aplicația dvs. este o versiune foarte veche, este posibil să trebuiască să cumpărați un upgrade.

O altă opțiune este să eliminați și să instalați aplicația din nou. Acest lucru nu va rezolva problema întotdeauna, dar este surprinzător de bun la el. Iată o listă a aplicațiilor care sunt și nu funcționează în OS X El Capitan.

Fixați problemele cu mouse-ul de la El Capitan Logitech

O plângere comună de la proprietarii mouse-ului Logitech este că rotița de defilare nu funcționează în OS X El Capitan.

Utilizați acest ghid pentru a remedia aceste probleme Logitech Mouse OS X El Capitan în doar câteva minute.

Fixați problemele de vizualizare a problemelor de pe sistemul de operare



Dacă nu puteți utiliza Split View pe OS X El Capitan ar trebui să verificați setările pentru a vă asigura că o casetă specifică este verificată pe Mac.

Mergi la Preferințe sistem, faceți clic pe Control misiune și apoi asigurați-vă că Afișajele au Spații separate sunt bifate.

Probleme de e-mail de la



Există mai multe probleme legate de OS X El Capitan Mail pe care utilizatorii le raportează și atâta timp cât nu utilizați Outlook 2016, există câteva corecții simple pe care le puteți utiliza.

Înainte de a încerca aceste corecții, încercați să faceți upgrade la OS X 10.11.1 deoarece include două remedii vizate pentru problemele OS X El Capitan Mail.

  • Remediază o problemă în care informațiile despre serverul de ieșire ar putea să lipsească din e-mail
  • Rezolvă o problemă care a împiedicat afișarea mesajelor și a cutiilor poștale în E-mail

În plus, actualizarea la OS X 10.11.2 adaugă o remediere care "a împiedicat Mail să șterge mesajele într-un cont Exchange offline".

Aveți posibilitatea să remediați colapsul la pornire la pornire utilizând acest ghid pentru a activa conturile câte unul în loc de o grămadă de verificare la pornirea mesajului Mail. Aceasta poate, de asemenea, să fixeze blocarea corespondenței în OS X El Capitan.

Fix Mail nu poate accesa problemele serverelor din El Capitan prin ștergerea contului de e-mail și re-adăugarea lui pe Mac. Acest lucru a rezolvat problema pentru unii utilizatori pe Forumurile de asistență Apple.

Cum de a rezolva problemele de imprimantă OS X El Capitan

Am auzit de la utilizatorii care au probleme de imprimantă OS X El Capitan după upgrade. Acest lucru nu este extrem de obișnuit, dar dacă o faceți, puteți rezolva destul de ușor.

Primul pas este să reporniți imprimanta și să reporniți computerul și asigurați-vă că ambele sunt conectate dacă imprimanta este fără fir.



Fixați problemele imprimantei de la OS X El Capitan în câteva minute.

Dacă aceasta nu funcționează, va trebui să resetați starea imprimantei pe Mac. Mergi la Preferințe sistem -> Imprimante și scanere -> Clic dreapta sau două degete Faceți clic pe imprimanta dvs. și alegeți Resetare sistem de imprimare.

După aceasta, ar putea fi necesar să reporniți din nou Macul. Dacă nici una dintre aceste soluții nu funcționează, ar trebui să încercați să căutați numele imprimantei și OS X El Capitan pentru a vedea dacă există anumite soluții pentru modelul dvs.

Unitate hard disk externă sau card SD care nu se afișează pe sistemul OS X El Capitan

Am auzit de la un număr de utilizatori care nu pot utiliza un hard disk extern sau un card SD cu OS X El Capitan. Când conectați unitatea sau cardul SD, acesta nu apare în Finder pe OS X 10.11.

Dacă se întâmplă acest lucru, există pași pe care trebuie să îi faceți pentru a rezolva această problemă comună OS X El Capitan.

În primul rând, reporniți computerul pentru a vedea dacă rezolvă problema. S-ar putea să fiți surprins de cât de des se rezolvă problemele enervante. Asigurați-vă că cardul SD este eliminat și că unitatea de hard disk este deconectată atunci când reporniți.

Dacă aceasta nu rezolvă problema, ar trebui să încercați să resetați SMC și PRAM pe Mac.

Cum de a rezolva problemele OS X El Capitan



La sfârșitul zilei, este posibil să nu puteți rezolva orice problemă OS X El Capitan. Deocamdată, acest lucru include utilizarea Office 2016 pe OS X El Capitan, ceea ce duce la o mulțime de accidente. Indiferent de motiv, poți să te întorci la Yosemite.

Utilizați acest ghid pentru a downgrade OS X El Capitan la OS X Yosemite. De aceea ar trebui să faceți backup.

O altă opțiune este să încercați OS X El Capitan, dar să începeți de la zero și să instalați manual toate aplicațiile și conturile. Utilizați acest ghid pentru a efectua o instalare curată a sistemului OS X El Capitan.

5 motive pentru a nu instala OS X El Capitan și 7 motive pentru care ar trebui

Aveți probleme cu Mac WiFi


Dacă aveți probleme de WiFi pe calculatorul dvs. Mac cu OS X Yosemite, trebuie să vă gândiți să fiți unul dintre primii care faceți upgrade la OS X El Capitan.

Apple a depus multe eforturi în rezolvarea acestor probleme și continuă să abordeze problemele Mac WiFi cu actualizarea OS X 10.11.2. Acestea par a fi stabile în actualizarea OS X 10.11.4.

Apple comută înapoi la instrumentul vechi utilizat pentru conectivitatea în rețea pe Mac. Odată cu returnarea mDNSResponder, problemele dvs. cu OS X Yosemite WiFi ar trebui să fie un lucru din trecut.

Utilizatorii care se află deja pe sistemul OS X El Capitan ar trebui să ia în considerare instalarea actualizării OS X El Capitan 10.11.6 deoarece include o remediere lansată anterior pentru fiabilitatea WiFI.

Dacă totuși aveți probleme cu WiFi-ul, consultați ghidul nostru pentru a remedia problemele comune cu OS X El Capitan.













Unii utilizatori de Note10 ne-au raportat depre dipozitivul lor care întâmpină probleme de meaje text. În timp ce problemele de meaje text au apărut întotdeauna și unt unele dintre...

Mai de, meajul de eroare „Din păcate, etările -au oprit” ete înoțit de blocări și decalaje și uneori chiar reporniri aleatorii. Acet lucru e datorează faptului că problema e află în firmware...

Posturi Noi