Galaxy Note 7 este unul dintre cele mai bune telefoane Samsung vreodată, dar nu este perfect. Deși are multe de oferit și este cel mai capabil telefon al lor până în prezent, unii utilizatori au început deja să raporteze diverse probleme mici Galaxy Note 7 sau probleme cu setări ciudate. Având în vedere acest lucru, vom explica câteva potențiale probleme ale Notei 7 și cum să le remediem.
Pe 2 august, Samsung a dezvăluit noul Note 7 după luni de zvonuri și a omis Galaxy Note 6. Acesta a fost lansat pe 19 august cu un ecran mare Quad-HD de 5,7 inci, un slot microSD pentru extinderea stocării, rezistență la apă, un nou scaner de ochi Iris pentru o securitate îmbunătățită, dublarea spațiului de stocare intern și multe altele pentru a-l face unul dintre cele mai bune și mai premium telefoane Android din jur.
Cu toate acestea, dacă întâmpinați câteva probleme sau erori aleatorii pentru Galaxy Note 7, este posibil să avem o soluție sau două. Pe măsură ce anul continuă și mai mulți utilizatori cumpără unul, alții vor apărea și vom continua să actualizăm acest lucru cu cele mai recente informații. Deocamdată, citiți mai departe pentru câteva sfaturi și sugestii utile pentru a profita la maximum de Nota 7.
Până acum nu vedem nimic important în ceea ce privește problemele cu Galaxy Note 7, iar cele două unități ale noastre de aici funcționează impecabil. Cu toate acestea, nu suntem singurii oameni, iar unii raportează diverse probleme WiFi, durata de viață a bateriei este o plângere, sângerarea ecranului, performanța întârziată, un stilou S blocat, viteze de încărcare care nu sunt atât de rapide pe cât se aștepta și chiar unele eșecurile „blocării” camerei. Aceste probleme de la Galaxy Note 7 sunt puține și sunt între ele și recomandăm totuși acest telefon aproape oricui, dar le vom atinge pe toate pentru o măsură bună.
Samsung afirmă că au avut una dintre cele mai bune versiuni din istorie. Telefonul a fost gata pentru o lansare globală la timp, inventarul a fost suficient de bun pentru o lansare în Marea Britanie, toți operatorii principali au telefonul și chiar oferă câteva oferte impresionante Galaxy Note 7 pentru primele câteva săptămâni când este disponibil.
Cu Galaxy Note 5 a apărut o problemă mare cu blocarea stylusului S-Pen, pe care Samsung a remediat-o, dar încă mai vedem câteva reclamații cu privire la asta. Cu toate acestea, este vorba în principal de o eroare a utilizatorului de la oameni care o împing prea tare sau o pun în mod intenționat în direcția greșită. Nu lăsați ca toate să vă îngrijoreze, Note 7 este cel mai bun de la Samsung și încă, dacă aveți probleme mici, le vom rezolva mai jos.
Din nou, Nota 7 a fost disponibilă doar pentru o perioadă scurtă de timp și ne așteptăm să apară mai multe informații în următoarele săptămâni și luni. Deocamdată, însă, acestea sunt problemele despre care auzim.
Probleme WiFi Galaxy Note 7
Indiferent de motiv, cu fiecare telefon nou, sunt raportate probleme WiFi, care sunt adesea doar utilizatorul sau rețeaua și routerul lor, nu telefonul. În afară de asta, am văzut câțiva proprietari menționând performanța WiFi lentă, scăderea sau viteza mică. Problemele WiFi și Bluetooth împreună cu care s-a confruntat S7 au dispărut, deci este un semn bun.
Sugestia noastră ar fi să facem telefonul să uite rețeaua WiFi pe care o legați și să vă reconectați. Accesați setări> conexiuni> WiFi și apăsați lung pentru a vă uita rețeaua fără fir. Apoi reconectați-vă, introduceți parola și ar trebui să fie mai bine. De asemenea, este întotdeauna o idee bună să resetați routerul sau modemul de acasă.
Probleme Bluetooth Galaxy Note 7
Ca de obicei, există și câteva reclamații cu privire la Bluetooth și la cele care încearcă să utilizeze Android Auto. Totul, de la stereo auto obișnuite, Android Auto, accesorii pentru terți și alte lucruri.
Acest lucru se întâmplă ocazional cu majoritatea dispozitivelor și se remediază rapid prin actualizări de software sau pur și simplu prin repararea unui dispozitiv Bluetooth pe Galaxy Note 7. Pentru unul, despărțiți și reparați orice dispozitiv care încearcă să utilizeze Bluetooth, deoarece acest lucru ar putea să îl remedieze. Și dacă apar „permisiuni” în timpul acestui proces, asigurați-vă că setul său este permis. Proprietarii pot, de asemenea, să acceseze comenzile de permisiune din setări și să se asigure că nu au refuzat accesul la anumite aplicații.
Un truc rapid care de obicei are probleme cu Bluetooth fixe merită, de asemenea, încercat. Trageți în jos bara de notificare și apăsați butonul de setări în formă de roată în sus. Apoi, în setări, accesați Aplicații> Manager aplicații> Mai multe și găsiți o aplicație numită Partajare Bluetooth. Selectați acest lucru și atingeți „Forțați oprirea” sau ștergeți memoria cache. Apoi opriți și reporniți Bluetooth. Am probleme cu Bluetooth, ici și colo, și oprirea și revenirea dispozitivului, Note 7 sau opțiunea Bluetooth o remediază de obicei.
Eroarea camerei Galaxy Note 7
Dacă vezi „Avertisment: Camera nu a reușit” atunci când încercați să utilizați camera, nu vă alarmați. Acest lucru ar putea fi din aplicații terță parte cu acces la cameră, cum ar fi Snapchat sau Instagram, sau nenumărate alte lucruri. Totuși, nu este nimic preocupat.
La fel ca Galaxy S7 Edge, noul Note 7 are o cameră excelentă cu 12 pixeli dual care face fotografii extraordinare. Atingeți de două ori butonul de pornire pentru al declanșa instantaneu. Dacă vedeți eroarea de mai sus, probabil că se datorează unei funcții software numită Smart Stay. Acest lucru păstrează anumite lucruri pe ecran în timp ce ochii sunt priviți de la senzorii din telefon, dar poate provoca acționarea camerei. Nu văd acest lucru, dar l-am văzut deja raportat o dată.
Mergeți spre Setări> Funcții avansate> și dezactivați Smart Stay, apoi încercați din nou camera. Dacă tot nu funcționează, încercați să vă îndreptați către setări> manager de aplicații> și forțați să opriți aplicația camerei. Următorii proprietari pot reporni telefonul sau pot efectua o resetare hard ținând apăsat butonul de pornire și butonul de acasă timp de 7 secunde.
Dezactivați afișajul Always-On
Samsung are o nouă funcție pe Note 7 numită „Always-On Display”, pe care probabil ați observat-o, deoarece ecranul nu se oprește niciodată complet. Există informații precum ceasul, data, ora, durata de viață a bateriei și unele notificări. Este o caracteristică minunată, dar mișcarea constantă pentru a menține ecranul proaspăt este o distragere a atenției despre care unii s-au plâns. Personal îmi place, dar dacă doriți să îl dezactivați, iată cum.
Pur și simplu dezactivați funcția afișată mereu, îndreptându-vă spre Setări> Afișare> Afișare întotdeauna> și opriți-l. Acum ecranul se va înnegri și se va opri atunci când nu este utilizat. O altă idee ar fi să personalizați AOD sau să adăugați o „perioadă de somn”, astfel încât să funcționeze doar ziua și nu noaptea, ceea ce ar putea rezolva problema pe care unii o au, fiind prea luminos.
Nota 7 Probleme cu difuzorul
Mulți utilizatori testează probabil noul rating IP68 rezistent la praf și apă al Notei 7 sau au avut deja un accident. Telefonul poate fi scufundat în peste 5 ft de apă pentru mai mult de 30 de minute, iar stiloul S-Pen funcționează și sub apă. Este o caracteristică impresionantă, dar face ca difuzorul să se ude și ar putea suna amuzant până la uscare completă.
Difuzoarele sună bine după îndepărtarea apei
Nu există clapete sau etanșări care să acopere difuzorul, portul de încărcare sau alte lucruri, ceea ce înseamnă că apa poate pătrunde în interiorul dispozitivului. Tensiunea superficială și un nano-strat îl mențin în siguranță, dar scuturați mai întâi orice apă, astfel încât difuzorul să sune bine, iar încărcarea să se poată face în siguranță. Nu-l utilizați în timp ce este ud. Acesta este bunul simț.
Unii utilizatori au raportat că difuzorul nu sună corect, dar dacă după testarea caracteristicilor rezistente la apă, atingeți-l de un birou sau de mână pentru a scoate din interior interiorul restului de apă.
S-Pen blocat
Da, avem de-a face cu această „problemă” din nou cumva. Câteva site-uri raportează că S-Pen se poate bloca. Anul trecut, utilizatorii au pus-o în mod greșit, ceea ce aș numi o eroare de utilizator mai mult decât o problemă Samsung, dar compania a remediat-o oricum pe loturile ulterioare ale dispozitivului.
Se pare că unii utilizatori o pun din nou în mod greșit și există ceva înăuntru care să împiedice alunecarea și blocarea. Dar nu toți oamenii sunt deștepți, iar unii împing prea tare, trec peste asta și, bine, ce te-ai așteptat să se întâmple? De asemenea, am văzut un videoclip al unui proprietar care îl întoarce în mod corect, dar care împinge un pic prea tare, iar clickerul se blochează și el. Deși acest lucru este puțin probabil, obțineți un S-Pen de schimb de la Samsung sau cumpărați un supliment. Au o mulțime de accesorii oficiale, inclusiv un stylus suplimentar. Acordați atenție și puneți-l înapoi așa cum ar trebui să meargă și totul va fi bine.
Tava pentru aplicații Galaxy Note 7
Noul software UX (User Experience) de pe Note 7 este unul dintre cele mai bune și foarte rafinate Samsung, dar în tava aplicației încă se face ceva ce toată lumea urăște. Am numi asta mai mult un inconvenient decât orice, dar aplicațiile nu sunt în ordine și sunt deplasate. Aplicațiile nou instalate se află la sfârșitul listei, nu în ordine alfabetică.
Apăsați pictograma din dreapta jos pentru a deschide tava de aplicații, apoi atingeți butonul de setări cu 3 puncte din partea de sus și selectați „A-Z” și apoi atingeți Salvați. Aceasta va lista aplicațiile în ordine alfabetică, așa cum ar trebui să aibă de la început și va facilita găsirea aplicațiilor. Totuși, data viitoare când instalați o aplicație, va trebui să o faceți din nou.
Galaxy Note 7 Încărcare și încălzire
Cu specificații de vârf sub capotă și un design complet metalic, aceste telefoane se pot încălzi în timp ce folosesc Gear VR, jocuri sau chiar în timp ce stați pe încărcător. Nu este nimic alarmant, ci ceva ce auzim des de la utilizatori. Ar putea exista însă câteva cauze.
Desigur, datorită cablului USB Type-C și tehnologiei de încărcare mai rapide, se va încălzi, așa că nu jucați jocuri în timp ce se încarcă dacă nu doriți să se încălzească. La fel ca Pokemon Go. Chiar dacă da, nu trebuie să vă faceți griji.
Nota 7 folosește o nouă tehnologie de încărcare rapidă care consumă multă energie, dar dacă căldura este o problemă pentru dvs., există întotdeauna o modalitate de a dezactiva încărcarea rapidă a cablului. Cu toate acestea, atunci va dura mai mult de 2 ore pentru a reîncărca, în loc să se încarce foarte repede. Mergeți spre Setări> Întreținere dispozitiv> Baterie> Setări avansate și opriți încărcare rapidă a cablului. Nu v-am recomanda acest lucru, dar faceți ceea ce doriți.
În același timp, dacă telefonul nu se încarcă foarte repede, asigurați-vă că utilizați cablul USB de tip C inclus (sau un cablu de tip C de bună calitate) și negul de perete care a venit în cutie. Este un „încărcător rapid adaptiv” specific și este posibil ca un încărcător vechi care era în perete din anii anteriori să nu vă încarce telefonul la viteze optime.
Reporniți Galaxy Note 7
Cu smartphone-urile auzim despre problemele legate de mesajele text care nu funcționează, de aplicațiile care se prăbușesc, de erori, bâlbâi și multe altele. Cele mai multe dintre acestea nu ar trebui să se întâmple pe un telefon nou și puternic precum Note 7, dar aproape fiecare mică problemă poate fi rezolvată de la o repornire bună de modă veche. Și da, un unchi al meu mai în vârstă nu a înțeles ce înseamnă asta.
Reporniți telefonul apăsând lung butonul de alimentare și apăsând "repornire". Se va opri rapid, va reporni din nou și va rula la fel de bine ca nou. Din nou, acest lucru remediază aproape toate problemele minore pe care unii utilizatori le pot vedea.
Resetarea datelor din fabrică a Galaxy Note 7
O ultimă soluție pentru a remedia orice problemă sau problemă persistentă este resetarea datelor din fabrică. Acest lucru rezolvă, de obicei, orice probleme majore, probleme de software și multe altele, și readuce telefonul la stoc în afara stocului software. Asta înseamnă că va șterge totul. Totul, așadar aveți grijă și salvați fotografiile, textele sau lucrurile pe care doriți să le păstrați.
Dacă Nota 7 nu acționează corect, vă recomandăm să îl duceți înapoi la magazinul pe care l-ați cumpărat sau să căutați un înlocuitor sau să încercați o resetare a datelor din fabrică înainte de a trece la dificultatea de a obține un înlocuitor.
Începeți prin a merge la Setări> Conturi> Backup și resetare> Resetare date din fabrică> și Resetare dispozitiv. Acest lucru va dura câteva minute pentru a reporni și a instala software-ul fabricii de stocuri și a șterge totul, apoi reporniți pe o ardezie curată pentru ca proprietarii să o ia de la capăt. Făcând din nou Nota 7 la fel de bună ca nouă.
Din nou, nu vedem prea multe reclamații sau rapoarte cu privire la problemele Galaxy Note 7, dar asta nu înseamnă că acestea nu există. Pe măsură ce telefonul este obținut de mai mulți utilizatori, ne putem aștepta să apară alții. După ce o vor face, vom actualiza cu mai multe informații și cum să le remediem. Dacă aveți o problemă, trimiteți-ne un comentariu mai jos. Cumpărătorii se pot aștepta, de asemenea, la actualizări lunare de securitate și la un upgrade mare la Android 7.0 Nougat în următoarele luni. Rămâneți aproape.