Conţinut

• Posibile cauze ale înghețului și performanței întârziate pe Vivo V7
• Cum să remediați întârzierile frecvente și problemele de înghețare pe Vivo V7?

Vivo V7 este un performant foarte bun, deoarece este capabil să facă față majorității sarcinilor foarte bine cu utilizarea zilnică, dat fiind faptul că acest dispozitiv este alimentat de un procesor Qualcomm octa-core pe 64 de biți cu suport de 4 GB RAM. În circumstanțe normale, interfața Vivo V7 nu este întârziată, iar multitasking-ul este realizat eficient. Chiar și așa, acest lucru nu garantează că acest telefon este total scutit de problemele de performanță în viitor. La urma urmei, este doar un alt dispozitiv inteligent imperfect. Aici, în această postare, vom aborda una dintre problemele predominante întâmpinate de unii utilizatori ai telefonului Vivo V7 cu privire la întârzierile și înghețurile constante. Continuați să citiți pentru a afla de ce instigă aceste probleme și pentru a determina modalitățile de abordare a acestora în viitor.

Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul nostru în timp ce încercau să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le acceptăm. Dacă este, vizitați pagina de depanare a dispozitivului respectiv, navigați prin el pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Posibile cauze ale înghețului și performanței întârziate pe Vivo V7

Problemele de performanță, în special la întârzierile și înghețurile frecvente de pe dispozitivele mobile, sunt adesea atribuite unor probleme software. Cu toate acestea, există și unele cazuri în care un hardware defect este de vină. Declanșatoarele obișnuite ar include, dar nu se limitează la următoarele:

• Aplicații necinstite - Similar programelor de computer, aplicațiile mobile se pot comporta și / sau disfuncțional, uneori. Acest lucru poate fi declanșat de diferiți factori, cum ar fi când este instalată o actualizare defectă, atacuri malware, setări incorecte ale aplicației și alte aplicații sau servicii aflate în conflict. Aplicațiile învechite sunt cel mai probabil cel care se comportă adesea greșit.
• Actualizări de software greșite - În timp ce actualizările de software aduc mai multe avantaje dispozitivelor de recepție, ele pot conține, de asemenea, unele erori care pot provoca diferite tipuri de probleme și erori post-actualizare. Chiar și actualizările majore de firmware pot determina un dispozitiv să acționeze ciudat după instalarea fișierului de actualizare.
• Probleme de memorie - Problemele de performanță, inclusiv decalajele și blocările, sunt, de asemenea, indicații comune ale problemelor de memorie. Acestea, împreună cu alte simptome pertinente, încep de obicei să apară după luni sau ani de utilizare regulată a dispozitivului. Cu toate acestea, ele pot transpira și mai devreme decât se aștepta din cauza altor atribute. La fel ca atunci când ați instalat câteva aplicații proaste pe dispozitivul dvs. care consumă o cantitate imensă de memorie internă a telefonului.
• Date / aplicații corupte - Când oricare dintre datele sau aplicațiile telefonului dvs. se deteriorează, întreaga funcție a sistemului ar putea de asemenea să fie afectată. Amintiți-vă că telefonul dvs. funcționează ca un sistem, care cuprinde multe aplicații sau programe interconectate. Prin urmare, dacă ceva nu merge bine cu oricare dintre aceste aplicații sau programe, există tendința ca întregul sistem să acționeze și el ciudat.
• Card SD defect - Spațiul de stocare extern, cum ar fi cardul dvs. microSD, poate fi, de asemenea, principalul vinovat, mai ales dacă conține anumite segmente defecte sau fișiere corupte. Introducerea cardurilor SD corupte în dispozitivul dvs. sau utilizarea oricărui fișier extern poate provoca blocarea sistemului.
• Hardware deteriorat - Deteriorările fizice sau lichide care afectează componentele relevante de pe telefon sunt, de asemenea, printre cauzele probabile. Majoritatea, dacă nu toate cauzele legate de hardware ale decalajelor și problemelor de înghețare pe dispozitivele mobile necesită deja service ca soluție finală.

Înghețările și întârzierile sunt, de asemenea, legate de probleme de supraîncălzire, cum ar fi atunci când dispozitivul dvs. se încălzește atât de repede până la supraîncălzire. Când se întâmplă acest lucru, telefonul dvs. poate înceta brusc să funcționeze, să rămână blocat pe orice ecran sau să nu mai răspundă.

Cum să remediați întârzierile frecvente și problemele de înghețare pe Vivo V7?

Mai jos sunt enumerate soluții generice sau soluții standard utilizate pentru a rezolva problema cu întârzieri și blocări asociate cu erori de software de pe dispozitiv. Puteți continua și încerca oricare dintre aceste soluții posibile înainte de a vă duce telefonul la un centru de service și a plăti suplimentar pentru taxele de service.

Prima soluție: repornirea forțată.

O repornire forțată ajută adesea la rezolvarea problemelor minore de software care au cauzat înghețarea dispozitivului și blocarea pe un ecran. Aceasta este o alternativă la o resetare soft sau la o repornire standard, având în vedere că dispozitivul dvs. nu răspunde la intrările cu ecran tactil.

Pentru a forța Vivo V7 să repornească, trebuie doar să țineți apăsat butonul Putere și Creșterea volumului pentru câteva secunde sau până când apare logo-ul Vivo.

Așteptați ca dispozitivul să pornească complet, apoi încercați să-l utilizați așa cum faceți în mod normal și apoi vedeți dacă problema a dispărut.

A doua soluție: ștergeți datele în modul de recuperare pe Vivo V7.

Pentru a exclude posibilitatea ca problema să fie declanșată de fișierele și datele cache stocate în partiția cache a sistemului, punerea Vivo V7 în modul de recuperare pentru a șterge partiția cache va remedia probabil problema. Crearea unei copii de rezervă a datelor critice este recomandată în prealabil pentru păstrare. Odată ce totul este setat, urmați acești pași:

1. Opriți-vă Vivo V7.
2. apasă pe Creșterea volumului și Butoane de alimentare simultan timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde.
3. Eliberați Butonul de pornire cand Sigla Vivo apare dar continuați să țineți apăsat butonul Creșterea volumului buton.
4. Eliberați Creșterea volumului când butonul Mod de recuperare apare ecranul.
5. apasă pe Buton de volum pentru a derula și a evidenția Ștergeți datele și apoi apăsați tasta Butonul de pornire pentru a confirma selecția.
6. apasă pe Butoane de volum pentru a derula în jos, apoi selectați O.K.
7. apasă pe Butonul de pornire o dată pentru a confirma selecția.
8. Pentru a face backup și restaura sistemul telefonului, apăsați tasta Butoane de volum pentru a evidenția Înapoi și Restartati acum.
9. Apoi apăsați tasta Putere pentru a confirma selectarea.

Vedeți dacă acest lucru vă remediază problemele de întârziere și înghețare ale Vivo V7.

A treia soluție: gestionați memoria internă.

Dezinstalați aplicațiile neutilizate și fișierele vechi, inclusiv mesaje, fotografii, videoclipuri, fișiere audio și alte fișiere media, deoarece acestea ocupă o cantitate imensă de spațiu de stocare intern al telefonului. Memoria insuficientă pe dispozitivul dvs. poate provoca, de asemenea, blocări frecvente, întârzieri și blocări. Deci, asigurați-vă că are încă suficient spațiu de memorie pentru a putea aloca mai multe aplicații și servicii fără a fi nevoie să vă confruntați cu probleme de performanță mai târziu.

Dacă este necesar să eliberați spațiu, puteți dezinstala aplicații nedorite de pe dispozitiv. Iată cum puteți dezinstala o aplicație din Vivo V7:

1. Mergi la Setări din ecranul principal.
2. Cauta Mai multe setari.
3. Atingeți Aplicații.
4. Atingeți Instalat.
5. Selectați aplicația pe care doriți să o dezinstalați.
6. Apoi atingeți Dezinstalați.

Urmați aceeași procedură cu restul aplicațiilor pentru a dezinstala. Nu uitați să reporniți Vivo V7 după ce ați terminat dezinstalarea aplicațiilor pentru a vă asigura că noile modificări sunt aplicate și, de asemenea, reîmprospătați sistemul telefonic.

Alte sugestii utile de luat în considerare

Actualizați software-ul dispozitivului. Smartphone-ul Vivo V7 vine inițial cu sistemul de operare Funtouch sau firmware echivalent cu versiunea Android 7.1.2 Nougat. Dacă încă nu ați instalat nicio actualizare software de atunci, încercați de data aceasta și vedeți dacă acest lucru va aduce rezultate pozitive. În afară de funcțiile îmbunătățite și funcțiile noi, actualizările minore și majore ale firmware-ului, cum ar fi Android Oreo 8.0, conțin, de asemenea, remedieri de erori care ar putea fi cheia pentru remedierea problemelor de performanță de pe dispozitivul dvs. Doar asigurați-vă că faceți backup pentru toate datele critice și informațiile personale înainte de actualizare.

1. Pentru a verifica actualizarea software-ului pe Vivo V7, navigați la Despre meniu-> Actualizare software-> atunci Verifica pentru actualizare.
2. Dacă este disponibilă o actualizare, atingeți Imbunatateste acum opțiune pentru a descărca și instala fișierul de actualizare.
3. Asigurați-vă că telefonul vă rămâne cu baterie suficientă înainte de a porni, pentru a preveni orice întrerupere ulterior.

Resetați / restaurați sistemul de operare Vivo V7. Ultima opțiune și soluția posibilă la care ați putea lua în considerare recurgerea în cazul în care toate celelalte nu au reușit să repare Vivo V7 este o resetare sau restaurare completă a sistemului. Aceasta va șterge totul de pe dispozitiv, inclusiv informații personale. Astfel, în cazul în care există bug-uri sau programe malware mai complicate în oricare dintre folderele de sistem, acestea ar trebui eliminate și ele. Apoi, telefonul dvs. începe un nou început curat. Iată cum puteți reseta din fabrică un smartphone Vivo V7 prin meniul Setări:

1. Atingeți Setări din ecranul principal.
2. Atingeți pentru a deschide Backup și resetare pliant.
3. Selectați opțiunea pentru Ștergeți toate datele și Resetați Phone.
4. Dacă doriți să ștergeți toate datele de pe stocarea internă, bifați caseta de selectare pe Resetați telefonul.
5. Atingeți Ștergeți totul a confirma.
6. În cazul în care telefonul dvs. îngheață sau nu răspunde, efectuarea unei resetări din fabrică prin Setări nu va fi o opțiune. În schimb, puteți efectua o resetare hard prin modul de recuperare. Iată cum se face:
7. Țineți apăsat butonul Putere pentru a opri dispozitivul.
8. Apăsați simultan și mențineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere pentru câteva secunde.
9. Cand Sigla Vivo apare, eliberați fișierul Putere butonul dar continuați să țineți apăsat butonul Creșterea volumului buton.
10. Când vezi Mod de recuperare ecran, eliberați Creșterea volumului buton.
11. apasă pe Volum sus / jos pentru a evidenția sau selecta Ștergeți datele opțiune.
12. Apoi apăsați tasta Putere pentru a confirma selectarea.
13. apasă pe Volum scăzut butonul derulează în jos pentru a selecta O.K apoi apăsați tasta Putere pentru confirmare.
14. Selectați Înapoi și Restartati acum.

Așteptați până când telefonul dvs. pornește complet, apoi puteți continua configurarea inițială.

Căutați asistență suplimentară

De asemenea, puteți opta pentru escaladarea problemei, dacă aceasta persistă după ce ați epuizat toate mijloacele posibile pentru a face ca Vivo V7 să revină și să funcționeze fără probleme, așa cum ar trebui. S-ar putea să existe o problemă software mai complexă care trebuie soluționată. Puteți contacta linia fierbinte Vivo și puteți solicita asistență suplimentară din partea echipei de asistență Vivo pentru a efectua proceduri mai avansate de depanare utilizând unele programe dedicate de la sfârșitul acestora. În caz contrar, duceți-vă telefonul la un service și puneți-l în schimb să fie diagnosticat și / sau reparat de un tehnician.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.