Conţinut
Iată o altă problemă interesantă pe care am întâlnit-o recent. Unii proprietari de Galaxy Note10 ne-au raportat că se pare că nu pot adăuga un eveniment în aplicația lor de calendar. Problema nu pare să aibă un declanșator evident, cum ar fi o actualizare majoră sau o actualizare a aplicației.
Dacă aveți de-a face acum cu același scenariu exact, citiți articolul potrivit. Urmați sugestiile noastre din acest ghid și în curând veți avea din nou o aplicație Calendar funcțională.
Depanarea aplicației Calendar
Există o serie de soluții potențiale pe care le puteți face pentru a gestiona direct aplicația Calendar.
Reporniți aplicația Calendar
Închiderea calendarului în timp ce rulează activ, un proces cunoscut sub numele de renunțare forțată, poate fi o modalitate eficientă de a remedia această problemă. Asigurați-vă că încercați mai întâi.
Pentru a renunța forțat la aplicația Calendar:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
- Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația Calendar Storage.
- Atingeți Forțare oprire în partea de jos.
Reîmprospătați memoria cache a aplicației Calendar
În cazul în care renunțarea forțată la aplicație nu va ajuta, următoarea dvs. mișcare este să vă asigurați că ștergeți memoria cache. Fiecare aplicație păstrează un set de fișiere temporare numite cache pentru a funcționa eficient. Uneori, acest cache poate deveni corupt sau depășit, provocând probleme de performanță. Dacă nu pare să adăugați dintr-o dată un eveniment calendaristic, este posibil să fie de vină un cache rău.
Iată cum puteți actualiza memoria cache a aplicației dvs. Calendar:
- Accesați ecranul de pornire.
- Atinge pictograma Aplicații.
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
- Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația Calendar Storage.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți butonul Ștergeți memoria cache din partea de jos.
Resetați setările aplicației Calendar
Unele aplicații funcționează din nou în mod normal numai după ce setările lor sunt returnate mai întâi la valorile implicite din fabrică. Dacă problema dvs. de calendar rămâne, ștergeți datele aplicației.
Pentru a șterge datele aplicației Calendar:
- Accesați ecranul de pornire.
- Atinge pictograma Aplicații.
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
- Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația Calendar Storage.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți butonul Ștergeți datele.
Depanarea Note10
Dacă remedierea problemei cu depanarea aplicației nu a ajutat, puteți continua cu câteva soluții potențiale de dispozitiv. Aflați mai jos ce trebuie să faceți.
Curățați spațiul de stocare Note10 folosind Device Care
Majoritatea cazurilor de probleme legate de Calendar au legătură cu spațiul de stocare redus sau lipsit pentru unitatea internă. Lăsați dispozitivul să vă dea seama de ce lucruri să scăpați folosind funcția Device Care.
Iată cum:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Îngrijirea dispozitivului.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți Curăță acum.
Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
Dacă încă nu aveți spațiul de stocare de care aveți nevoie, puteți face copii de rezervă ale fișierelor folosind Smart Switch sau puteți face copii de rezervă ale fișierelor utilizând contul dvs. Samsung sau Google. Apoi, puteți șterge aceste fișiere de pe telefon pentru a elibera spațiul de stocare.
Reporniți Note10
Dispozitivul dvs. poate beneficia de o repornire, indiferent dacă are o problemă sau nu. Uneori, bug-urile se pot dezvolta dacă un gadget electronic este lăsat să ruleze mult timp.
Dacă nu v-ați repornit telefonul de câteva zile, asigurați-vă că urmați acești pași de mai jos:
- Țineți apăsată tasta de pornire.
- Așteptați 30 de secunde după ce dispozitivul dvs. s-a oprit complet, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire până când apare logo-ul Samsung.
După ce Note10 a repornit, verificați-l pentru a vedea dacă încă nu puteți adăuga un eveniment din calendar.
Reveniți la setările implicite ale software-ului dispozitivului (resetare din fabrică)
Aceasta este soluția finală potențială pentru această problemă. Cea mai probabilă cauză a problemei dvs. de calendar este legată de software, deci o resetare din fabrică ar trebui să vă ajute.
Chiar dacă ați creat deja o copie de rezervă a datelor dvs. mai devreme, dorim să vă reamintim din nou să salvați o copie a fișierelor importante înainte de a reseta din fabrică.
De asemenea, asigurați-vă că scrieți numele de utilizator și parola pentru contul pe care l-ați folosit pentru a face backup pentru datele dvs.
Dacă ați decriptat cardul SD, introdus în telefon, asigurați-vă că îl decriptați înainte de resetare. Navigați la Setări, căutați și selectați SD, apoi atingeți Decriptare card SD.
Pentru a reseta din fabrică Note10:
- Deschideți aplicația Setări.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atinge Resetează.
- Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
- Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
- Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.
Obțineți ajutor de la noi
Aveți probleme cu telefonul dvs.? Nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom încerca să vă ajutăm. De asemenea, creăm videoclipuri pentru cei care doresc să urmeze instrucțiunile vizuale. Accesați pagina noastră Youtube pentru depanare.
