Conţinut
- Posibile cauze pentru care Battlefield 5 se prăbușește pe Xbox One
- Soluții pentru problema Battlefield 5 care se blochează pe Xbox One
- Lecturi sugerate:
- Obțineți ajutor de la noi.
Una dintre problemele obișnuite cu care se confruntă unii jucători Battlefield 5 este că jocul lor se prăbușește fără un motiv aparent. Dacă întâmpinați această problemă și nu aveți idee cum să o remediați, ați ajuns la blogul potrivit.
Posibile cauze pentru care Battlefield 5 se prăbușește pe Xbox One
Dacă Xbox One se blochează când jucați Battlefield 5, va trebui să luați în considerare o serie de factori pentru a ști cum să rezolvați problema. Mai jos sunt câteva dintre motivele obișnuite pentru care Battlefield 5 se prăbușește.
Memorie cache deteriorată sau joc salvat.
Dacă Xbox One se blochează în meniul principal când vă aflați în mijlocul jocului Battlefield 5, acesta poate fi cauzat de un progres al jocului sau de o memorie cache. Un Xbox One folosește un set temporar de fișiere numite cache pentru a încărca un joc. Uneori, această memorie cache poate deveni coruptă, provocând blocarea aleatorie a unui joc. Vă recomandăm să ștergeți memoria cache a consolei dacă întâmpinați probleme de blocare la unul sau mai multe jocuri.
O salvare sau un progres deteriorat sau depășit poate duce, de asemenea, la blocări din când în când. De asemenea, puteți încerca să ștergeți posibila salvare a jocului corupt și să vedeți dacă aceasta va rezolva problema.
Joc aleatoriu sau eroare de consolă.
Uneori, un Xbox One poate înceta brusc să funcționeze din senin din mai multe motive. Dacă se pare că nu există un model pe care îl puteți găsi sau dacă blocările sunt rare, acest lucru se poate datora unui joc aleatoriu sau unei erori de consolă. De exemplu, dacă Battlefield 5 pare să se fi prăbușit, așa cum este indicat de erori vizuale, pixelare sau distorsiuni ale ecranului, dar sunetul este încă activ, probabil că vinovatul pentru aceasta poate fi legat de consolă. Este posibil să aveți o problemă de blocare Xbox One pentru a rezolva mai întâi.
Problemă de codificare a jocului.
Cealaltă cauză posibilă a blocărilor Battlefield 5 ar putea să nu aibă nimic de-a face cu consola. În multe cazuri, codurile ineficiente sunt problema. Dacă ați observat că jocul a început să se blocheze după instalarea unei noi actualizări pentru acesta, noul patch poate fi de vină. Din păcate, nu puteți face nimic în legătură cu această problemă decât să așteptați un nou patch în viitorul apropiat.
Discul de joc (dacă utilizați un disc) este murdar, zgâriat sau crăpat.
Dacă jucați Battlefield 5 folosind un disc de joc, asigurați-vă că îl curățați și verificați dacă există semne evidente de daune (fisuri sau zgârieturi). Rețineți că consola Xbox One poate tolera o anumită severitate a zgârieturilor, așa că nu vă faceți griji dacă ați observat câteva zgârieturi pe disc.
Cel mai bun mod de a ști dacă aveți o problemă cu discul jocului este să încercați un alt disc din Battlefield 5. Dacă este posibil, încercați să împrumutați un disc Battlefield 5 de la un prieten și să vedeți dacă puteți juca jocul fără ca acesta să se prăbușească.
Evident, dacă aveți versiunea digitală a câmpului de luptă, nu trebuie să luați în considerare acest factor, deci pur și simplu ignorați acest lucru.
Soluții pentru problema Battlefield 5 care se blochează pe Xbox One
Mai jos sunt posibilele soluții pe care le puteți încerca să remediați problemele de blocare ale câmpului de luptă.
- Instalați actualizări pentru Xbox One și jocuri.
Majoritatea problemelor de blocare Xbox One cu Battlefield 5 sunt cauzate de codarea ineficientă sau defectuoasă. Dacă nu ați actualizat încă jocul, asigurați-vă că faceți acest lucru înainte de a continua cu depanarea.
Asigurați-vă că actualizați și software-ul Xbox One dacă nu ați făcut-o încă. - Verificați dacă există erori.
Primești un cod de eroare sau un mesaj când Battlefield 5 se blochează? Dacă faceți acest lucru, asigurați-vă că îl notați. Apoi, încercați să căutați o posibilă soluție online pentru aceasta cu căutarea Google.
- Verificați starea serverului Xbox Live sau EA.
Unele probleme de blocare a jocului se datorează problemelor cu serverele Xbox Live sau cu anumite servere de la EA.
Puteți verifica starea serverului Xbox Live accesând pagina oficială Xbox.
Jocurile EA folosesc diferite servere de jocuri și, uneori, unul sau mai multe servere pot merge în jos. De asemenea, puteți verifica starea serverelor de jocuri EA accesând site-ul oficial al EA. Doar faceți clic pe pictograma Meniu din partea dreaptă sus, căutați jocul și faceți clic pe linkul Stare server din mijlocul paginii. Dacă toate săgețile verzi apar, cauza problemei poate fi cauzată de altceva decât serverele EA. - Ciclul de alimentare al consolei.
Dacă nu există probleme de server Xbox Live sau EA în curs, următorul pas de depanare pe care doriți să-l faceți este să reporniți consola. Doar opriți consola Xbox One apăsând butonul Xbox din partea din față a consolei timp de aproximativ 10 secunde până când se oprește complet. Apoi, deconectați cablul de alimentare al consolei și așteptați 10 secunde. Asigurați-vă că așteptați 10 secunde pentru a permite resetarea sursei de alimentare. Apoi, reporniți consola și verificați dacă există o problemă.
- Reîmprospătați memoria cache a jocului.
Spre deosebire de Xbox 360, nu există nicio setare pe care să o puteți modifica sau selecta pentru a șterge direct memoria cache a Xbox One. Urmați pașii de mai jos pentru a șterge memoria cache a sistemului de pe Xbox One:
-Apăsați și mențineți apăsat butonul Putere butonul din fața consolei până când se oprește.
-Deconectați-vă cablul de alimentare de pe consola Xbox One.
–Scurgeți puterea rămasă de la baterie apăsând butonul de pornire al Xbox One 3 sau 4 ori.
-Conectați cablul de alimentare la Xbox One.
-Porniți consola. Odată ce consola este pornită, memoria cache trebuie ștearsă. - Ștergeți jocurile salvate.
Dacă Battlefield 5 pare să se blocheze numai după încărcarea unui anumit joc salvat, cum ar fi atunci când joci campania, ștergerea acelui anumit joc poate ajuta. Alternativ, puteți încerca să încărcați o salvare de joc mai veche sau cea anterioară celei cu care aveți o problemă și să vedeți dacă aceasta va rezolva problema.
Dacă problema de blocare a Battlefield 5 încă nu va dispărea după aceea, încercați să ștergeți jocurile de salvare locale Xbox One. Iată cum:
-Scoateți discul din consolă.
-Apăsați butonul Xbox pentru a deschide ghidul.
-Accesați Sistem.
-Selectați Setări.
-Accesați Sistem.
-Selectați Stocare.
-Selectați Ștergeți jocurile salvate locale.
-Selectați Da pentru a confirma
-După repornirea consolei, încercați să instalați din nou jocul. - Utilizați un disc de joc curat.
Dacă folosiți un disc de joc, asigurați-vă că ștergeți discul cu o cârpă curată și moale din microfibră înainte de a-l introduce. Dacă discul dvs. are zgârieturi sau fisuri, încercați să utilizați un alt disc Battlefield 5. Dacă al doilea disc funcționează și jocul nu se blochează, atunci veți ști că cauza problemei este un disc defect.
- Verificați supraîncălzirea.
Dacă consola dvs. nu este bine ventilată, se poate încălzi prea mult și poate cauza blocarea sistemului. Unele probleme de înghețare Xbox One pot fi rezultatul direct al supraîncălzirii. Această problemă se manifestă de obicei prin repornirea aleatorie. Dacă Xbox One continuă să repornească singur, încercați să verificați dacă supraîncălzirea este vinovată.
Asigurați-vă că consola Xbox și unitatea de alimentare au o ventilație bună pentru a minimiza supraîncălzirea. Prin proiectare, sistemul va reporni dacă temperatura sa internă a atins un anumit punct pentru a preveni deteriorarea internă. Lăsați consola să se răcească timp de o oră, oprind-o și deconectând-o de la priză.
Dacă supraîncălzirea continuă să apară, este posibil să existe o defecțiune hardware care o provoacă. - Reinstalați jocul.
Dacă problema nu este încă rezolvată în acest moment, puteți încerca să ștergeți jocul și să instalați din nou jocul Xbox One.
- Restabiliți setările software-ului Xbox One la valorile implicite (resetare din fabrică).
Nu vom recomanda această soluție dacă aveți doar o problemă cu jocul dvs. Battlefield 5. Cu toate acestea, dacă și alte jocuri se prăbușesc la întâmplare și nu există niciun model pe care îl puteți vedea, este posibil să aveți la îndemână o problemă de software coruptă. Pentru a remedia problema, va trebui să efectuați o resetare din fabrică a Xbox One.
Accesați canalele de asistență ale EA.
Este posibil ca unele bug-uri sau erori noi să dureze ceva timp pentru a fi abordate de EA. În mod normal, însă, sunt monitorizate problemele care afectează un număr semnificativ de utilizatori. Pentru a vedea dacă există vreo actualizare pentru orice problemă în curs cu Battlefield 5, puteți primi tweet-uri recente de pe pagina oficială de Twitter a EA.
Lecturi sugerate:
- Cum să remediați controlerul PS4 Trackpad (touchpad) care nu funcționează
- Cum se remediază Red Dead Redemption 2 Crashing | Xbox One
- Ce trebuie să faceți dacă PS4-ul dvs. nu va instala cea mai recentă actualizare
- Cum să remediați controlerul PS4 care nu se conectează sau nu se sincronizează | Pași ușori
Obțineți ajutor de la noi.
Aveți probleme cu telefonul dvs.? Nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom încerca să vă ajutăm. De asemenea, creăm videoclipuri pentru cei care doresc să urmeze instrucțiunile vizuale. Accesați canalul nostru TheDroidGuy Youtube pentru depanare.