Comisia Federală pentru Comerț a anunțat că AT&T va plăti o amendă de 60 de milioane de dolari, după ce a fost acuzată că a indus în eroare clienții cu planurile sale nelimitate de date, care au restrâns viteza datelor după ce a fost încălcată o anumită limită de date. FTC a menționat, de asemenea, că cei 60 de milioane de dolari vor fi alocați unui fond care va fi apoi utilizat pentru a emite rambursări parțiale clienților care s-au înscris pentru planurile de date nelimitate ale operatorului înainte de 2011. Acesta a fost momentul în care compania a început pentru prima dată viteze de limitare a limitelor sale nelimitate. abonați la date.

"AT&T a promis date nelimitate - fără calificare - și nu a reușit să îndeplinească această promisiune", a declarat Andrew Smith, directorul Biroului de protecție a consumatorilor al FTC. „Deși pare evident, este necesar să se repete că furnizorii de Internet trebuie să comunice oamenilor orice restricții privind viteza sau cantitatea de date promise. ”

AT&T a fost rugat să afle toți clienții care sunt eligibili pentru o rambursare în termen de 30 de zile.Din fericire, clienții afectați nu trebuie să facă prea multe, deoarece rambursarea va fi inițiată automat dacă sunt eligibili conform criteriilor menționate mai sus. Transportatorul va avea o perioadă de 90 de zile pentru a emite o rambursare clienților săi.

Vorbind cu The Verge, a spus un purtător de cuvânt al AT&T - „Chiar dacă au trecut ani de când am aplicat acest instrument de gestionare a rețelei în modul descris de FTC, credem că acest lucru este în interesul consumatorilor”.

Deși 60 de milioane de dolari vor fi probabil o cifră mică pentru o corporație gigantică precum AT&T, faptul că FTC a reușit să impună această amendă, precum și o rambursare parțială, este într-adevăr o veste binevenită pentru clienți. AT&T a fost rugat să enumere toate restricțiile, precum și limitele de viteză, în timp ce își comercializează planurile nelimitate în viitor.

Ce părere ai despre această așezare?

Prin intermediul: Verge