Acest ghid va trece peste câteva probleme comune ale clanurilor de clanuri cu care se pot confrunta utilizatorii și modul de remediere a acestora. Este unul dintre cele mai populare jocuri pe Android și iOS, cu un motiv bun. Este extrem de distractiv și foarte dependent. Cu toate acestea, ocazional utilizatorii se confruntă cu probleme. De exemplu, schimbarea numelui, transferarea unui sat sau trecerea la un dispozitiv nou.
Am primit multe întrebări despre Clash. De la transferarea jocului de pe un iPhone la un comprimat Android, comutarea telefoanelor, problemele de conexiune, satele pierdute și multe altele. Există nenumărate probleme care pot fi rezolvate cu ușurință sau rezolvate altfel cu ajutorul suportului Clash of Clans.
Citiți: Cum să transferați clash de clanuri pe un telefon nou
În general, utilizatorii nu se confruntă cu probleme reale în joc. În schimb, majoritatea întrebărilor puse pe forum sunt despre lucruri minore. Cu toate acestea, există încă bug-uri ocazionale sau probleme cu care s-ar putea confrunta. Prima oprire pentru utilizatori este forumul oficial Clash of Clans. Apoi continuați pentru mai multe detalii și ajutați cu unele probleme Clash of Clans.
Cu milioane și milioane de jucători atât pe Android, cât și pe iOS, acest joc are partea sa de probleme. Cea mai mare preocupare pentru majoritatea provin dintr-un sat pierdut. Cu asta am spus că vom începe întotdeauna să facem o copie de rezervă a contului tău sau a satului tău Clash of Clans. Acest lucru se poate face cu Game Center sau Google+ pe ambele platforme. Printre alte moduri.
În plus, în ianuarie 2017 dezvoltatorii au anunțat că se opresc pentru orice dispozitiv care rulează iOS 5 sau mai mult. Acest lucru nu este valabil pentru majoritatea jucătorilor, dar dacă este așa, aflați mai multe detalii aici. Actualizați-vă dispozitivul sau transferați satul înainte de a fi prea târziu.
Cum se face backup la clanuri
În primul rând, jucătorii trebuie să atragă întotdeauna Clash of Clans fie la Centrul de jocuri pe iPhone și iPad, fie să utilizeze Google+ și Google Games pe Android. Acesta este un pas esențial pentru legarea jocului de Apple ID sau Gmail. Perfect în caz de pierdere, furt, deteriorare a unui dispozitiv sau alte situații.
Începeți prin deschiderea Clash of Clans și apăsând butonul de setări, care sunt trei pictograme în formă de roată într-o cutie de lângă partea din dreapta jos. Acesta este meniul principal de setări. În mijloc și în jos sunt lucrurile importante. De la transferarea jocului la alt dispozitiv, conectarea la Facebook sau conectarea jocului la Google sau centrul de jocuri Apple. Faceți clic pe opțiunea de mijloc inferioară și conectați-vă la Google Play sau în partea de jos pentru Centrul de jocuri. Acest lucru vă asigură că veți putea întotdeauna să vă recuperați jocul.
Am conectat la Google+ cu contul meu Gmail. Nu contează ce dispozitiv Android am, pot descărca Clash of Clans, te conectezi la Google și îți va transfera automat întregul sat în câteva secunde. Am același sat pe mai mult de un telefon și două tablete Android diferite.
Citește: Clash of Clans Update Probleme Frustrate Gamers
Același lucru este valabil și pentru Centrul de jocuri. Conectați-vă simplu la centrul jocului din partea de jos a acestui ecran de setări, care va conecta instantaneu Clash la acel dispozitiv iOS. Utilizatorii Android pot pur și simplu transfera întregul sat cu Google+, dar iOS necesită Game Center și utilizând un cod de legătură.
În stânga jos este locul unde trebuie să faceți clic pentru a vă conecta la Centrul de jocuri
Acesta este primul pas pe care toți utilizatorii ar trebui să-l ia, pentru a se asigura că nu vor pierde vreodată un sat. Dacă acest lucru nu se face, Supercell ar putea să recupereze un sat dacă știți contul de e-mail, numele, numele clanului și alte informații, dar ar putea dura câteva zile sau săptămâni pentru a fi recuperate.
Cum să transferați clusterul clanelor către un telefon nou
Indiferent dacă este vorba despre Android sau iOS, procesul de transfer al jocului este destul de ușor. Cu iOS și Game Center veți avea nevoie de un dispozitiv care să leagă codul. Cu toate acestea, veți avea nevoie de ambele dispozitive unul lângă celălalt pentru a introduce codul sau pentru al scrie. Este esențial să urmați primul pas menționat mai sus și să vă conectați mai întâi la Centrul de jocuri sau pe Google+ pe dispozitivul dvs. curent înainte de a încerca să transferați jocul. Mai bine în siguranță decât îmi pare rău.
Citiți: Cum să remediați conflictul de clanuri Dispozitivul nu este compatibil cu eroarea
Cu Android, transferarea satului dvs. Clash of Clans către un dispozitiv nou (telefon sau tabletă) nu a putut fi mai ușor datorită Jocurilor Google Play și Google+. Descărcați Clash of Clans pe noul smartphone sau tabletă, treceți prin tutorial, apoi urmați pașii de la videoclipul de mai jos. Pur și simplu conectați-vă și conectați-vă la Google+ în interiorul jocului și transferă datele.
Procesul este ușor diferit de iOS, iar utilizatorii vor trebui să folosească Centrul de jocuri și butonul de cod "conectați un dispozitiv" afișat la sfârșitul videoclipului sau în imaginea de mai jos. Atingeți această opțiune pentru a începe.
Cu iPhone sau iPad veți avea nevoie de dispozitivul vechi și cel nou, ceea ce poate fi o problemă dacă un dispozitiv este pierdut sau furat. Dacă da, contactați Supercell pentru asistență suplimentară.
În setările de lovituri iOS> Conectați un dispozitiv> și atingeți "Acesta este DISPOZITIVUL STAR„. Clash va genera un cod pentru tine. Lăsați acest lucru pe ecran, scrieți-l sau luați o captură de ecran. Nu-l pierde. Descărcați Clash of Clans pe noul dvs. iPhone sau iPad, urmați aceiași pași ca mai sus, dar faceți clic pe "Aceasta este DISPOZITIVUL NOU"Și introduceți codul. Conectați-vă la Centrul de jocuri și Clash se va transfera pe noul dvs. dispozitiv iOS.
Merită să menționăm că, dacă descărcați Clash pe un dispozitiv nou și cumpărați pietre prețioase sau dacă treceți de nivelul 4 al primăriei, nu puteți transfera vechile date de joc. Înseamnă că va trebui să dezinstalați și să reinstalați jocul, apoi încercați transferul. Deci, nu jucați deloc și urmați pașii de mai sus pentru a transfera un sat vechi.
Dacă încercați să transferați un sat, dar Gmail dvs. este legat de cel rău, creați un cont Google nou și conectați-l din nou. Accesați setările> conturi> adăugați cont> Google și creați un cont Google nou. Apoi deschideți Clash și sincronizați actualul joc cu un nou cont Google. Apoi, încercați din nou dispozitivul nou și ar trebui să încărcați satul potrivit.
Găsiți un sat pierdut
Dacă ați pierdut contul sau satul dvs. de Clash of Clans pierzând un telefon, l-ați furat, ați rupt, ați dezinstalat jocul sau ați făcut o resetare a datelor din fabrică și nu l-ați creat, doar echipa de asistență vă poate ajuta.
Porniți jocul, atingeți setările și apăsați pe "Ajutor și asistență" pentru a incepe. Utilizatorii pot proceda, de asemenea, prin contactarea serviciului Clash of Clans.
Accesați secțiunea Ajutor și asistență și atingeți butonul "Începeți o conversație" din partea dreaptă sus. Aceasta vă va conecta cu suportul SuperCell și ei pot încerca să vă urmărească și să vă găsească contul pierdut. Având un nume unic, acest lucru este mai ușor. Următoarele informații vor fi necesare pentru a găsi un sat pierdut:
- Numele satului pierdut
- Numele clanului sat pierdut este o parte din (pentru a vă ajuta să-l urmăriți)
- Primăria din satul tău pierdut
- Data și ora ultima dată au fost jucate
- Nivel jucător în sat (dacă este disponibil)
Furnizați toate detaliile posibile, nu ștergeți informațiile pre-populate pe pagina satului pierdut, iar Supercell poate să găsească și să vă restaureze satul. Dacă ați pierdut satul pe iOS pentru orice motiv și nu l-ați susținut până la centrul de joc, aceiași pași ca mai sus vor fi necesari.
În funcție de unicitatea numelui, numele clanului și informațiile disponibile Suportul SuperCell ar trebui să poată găsi și restaura orașul tău. Dacă numele Clanului este "Clash of Clans" sau ceva generic, în care mii de alții au folosit același lucru, poate fi mai dificil. Aveți întotdeauna un jucător unic și nume de clan.
Fixați pentru "Eroare de legătură 102"
Uneori, utilizatorii se pot confrunta cu o "eroare de legătură 102" ciudată în timp ce încearcă să redea sau să transfere Clash of Clans utilizând codul de legătură al dispozitivului. Pentru ca link-ul să funcționeze frecvent - ori ambele dispozitive trebuie să fie conectate la aceeași conexiune la internet.
Înțeles conectați atât dispozitivul vechi cât și cel nou la aceeași conexiune WiFi la domiciliu sau un hotspot WiFi public, cum ar fi la Starbucks. Dacă un dispozitiv este un smartphone și nu aveți WiFi, conectați conexiunea la internet și conectați tableta sau celălalt dispozitiv la original, astfel încât aceștia să se afle în aceeași rețea și reîncercați codul de legătură.
Dacă aceasta nu reușește încă, încercați o altă rețea fără fir. Conectați ambele dispozitive la o rețea fără fir a prietenilor, la o bibliotecă publică, la Starbucks sau la spoturi AT & T WiFi în multe orașe. Dacă acest lucru nu reușește, utilizați fila de asistență în joc menționată mai sus și răspundeți la toate întrebările lui Supercell și un membru de suport poate rezolva problema.
Cum să vă schimbați numele
Schimbarea numelui dvs. în Clash of Clans a fost aproape imposibilă până la actualizarea jocului în aprilie 2015. În luna aprilie, Clash of Clans a primit o actualizare cu multe noi caracteristici, precum și opțiunea de a schimba numele jocului o singura data. Acest lucru se poate face numai pentru Primăria de nivel 5 și mai sus.
Citiți: Cum să vă schimbați numele în ciocnirea clanurilor
În timp ce în zona obișnuită de acasă uita la baza ta, atingeți butonul cu 3 trepte în partea dreaptă jos a ecranului. Apoi atingeți "Setări"Și selectați"Schimba numele".
O casetă va afișa instrucțiuni pentru a-și schimba numele, dar veți fi avertizat că acest lucru se poate face numai o singura data. Și doar o singură dată. Acum că Clash of Clans are această opțiune, o puteți face o singură dată. Așa că alegeți cu înțelepciune.
Pur și simplu introduceți noul nume pe care doriți să-l bucurați în timpul jocului și selectați continuați. Veți fi invitat să scrieți din nou confirmând că este ceea ce doriți, apoi o a treia pagină de confirmare vă va face să scrie CONFIRM în toate limitele.
Aceasta este pentru a vă asigura că acesta este numele pe care doriți să-l utilizați, iar utilizatorii vor fi reamintiți că aceasta este singura lor schimbare de nume. Dacă, din orice motiv, doriți să îl modificați din nou, probabil că nu puteți, dar trimiteți un mesaj prin e-mail cu un motiv valid, personalul poate acorda utilizatorilor oa doua șansă. Acest lucru nu va fi la fel de ușor, dar este posibil.
Cumpărarea de bijuterii nu a venit
În timp ce cele mai multe achiziții în joc pentru lucruri precum pietre sunt extrem de netede, ocazional utilizatorii Android și iOS vor avea probleme. Uneori, serverele Android, Apple sau Supercell pot răspunde lent, pot întoarce o eroare sau nu reușesc. Dacă acesta este cazul, utilizatorii sunt recomandați să aștepte câteva minute, verificați e-mailurile pentru a vedea dacă au trecut.
Dacă achiziția a fost acceptată, așteptați câteva minute și cumpărarea ar trebui să apară. Încercați să închideți jocul și reporniți-l. Iar pietrele ar trebui să sosească.
Gemurile de hârtie nu funcționează în mod obișnuit, iar cei care au iPhone jailbroken pot provoca uneori și alte probleme. Dacă o achiziție nu este primită în decurs de 24 de ore, contactați Magazinul Google Play sau iTunes pentru o rambursare. Supercell nu poate verifica o achiziție dacă nu este clară, deci utilizatorii trebuie să solicite o rambursare prin magazinul de aplicații. Dați clic aici pentru mai multe detalii. Pe Android, procesul este mai ușor, iar dacă ați primit un e-mail pe care l-ați cumpărat pietre, aceeași fișă de suport în joc ar trebui, de obicei, să rezolve problema.
Pietre dispărute
Pietrele nu dispar doar în Clash of Clans. Singura modalitate de a pleca este dacă sunt folosite. Înseamnă a cumpăra un scut, o colibă de constructori, de a crește, de a cheltui pietre pe aur, elixir sau elixir întunecat, sau accelerarea clădirilor sau upgrade-uri de trupe.
Dacă pietrele sunt folosite accidental de către prieteni, membri ai familiei sau copii, prea rău. Supercell nu poate sau nu va rambursa pietre care sunt folosite accidental. Cu toate acestea, în cazul în care o problemă de achiziție sau de conexiune a provocat pierderi de pietre, încercați etapa menționată mai sus sau contactați asistența.
Nu pot găsi un clan în căutare
Căutarea unui clan în Clash of Clans poate fi o provocare, pur și simplu pentru că există milioane de jucători. Deschideți jocul și atingeți butonul albastru "i" cu numele dvs. din partea stângă sus. Apoi selectați "căutați clanuri“.
Dacă nu găsiți clanul în căutare, se întâmplă deoarece numele nu era original și prea multe altele au folosit același nume. Asigurați-vă că știți numele clanului, designul de insignă și culorile. Chiar și nivelul războiului de clan vă poate ajuta să găsiți unul potrivit.
Cum se joacă pe Android și pe iPhone
Da, puteți juca același sat Clash of Clans pe ambele platforme. Redați Clash of Clans pe iPhone, dar doriți, de asemenea, să îl redați acasă pe Samsung Galaxy Tab sau Nexus 7? Iată cum:
Pentru a juca același sat pe două dispozitive diferite, care nu sunt atât Android, cât și iPhone, utilizează aceiași pași ca mai sus. Utilizați instrucțiunile de cod de legătură de mai sus și transferați iPhone-ul dvs. Clash of Clans village pe un dispozitiv nou, care poate fi un dispozitiv Android. Satul dvs. va fi în continuare accesibil pe ambele dispozitive. Din nou, sincronizați întotdeauna cu Centrul de jocuri sau cu Google+ pentru a salva progresul.
Alte probleme ale clanului de clanuri
În general, nu există prea multe probleme în Clash of Clans. Este unul dintre cele mai populare, stabile și cele mai bune jocuri pe Android sau iOS. În timp ce majoritatea problemelor cu care se confruntă utilizatorii au fost detaliate mai sus, dacă aveți alte probleme, vizitați forumul de asistență Clash of Clans.
Dacă jocul nu se încarcă, încercați să reporniți telefonul. În cazul în care actualizările nu reușesc, încercați să închideți jocul, închideți aplicații precum App Store sau Google Play, redeschideți și încercați din nou. De obicei, toate acestea sunt probleme legate de conexiune, care nu au legătură cu Clash.
Vitezele de încărcare lentă, căutarea în confecționarea și alte lucruri se bazează adesea pe conexiune, aspect de bază și alte variabile. Dacă aveți alte probleme la link-ul de mai sus și întrebați pe cineva pe forumurile oficiale, încercați sistemul de asistență în joc sau trimiteți-ne un comentariu mai jos.
