Conţinut
- Cum să anulați T-Mobile: ce aveți nevoie pentru a începe
- Cum să anulați T-Mobile: apelând pentru a anula
- Cum să anulați T-Mobile: taxe, taxe și costuri pe care vă puteți aștepta
- Cum să anulați T-Mobile: să vă luați telefonul cu dvs.
Miscările Uncarrier de la T-Mobile au avut un impact uriaș asupra industriei wireless din Statele Unite. La scurt timp după ce nu a reușit să fuzioneze cu AT&T, T-Mobile a început să se remodeleze ca fiind locul suprem pentru cei care nu doreau să fie profitați. A încetat legarea vânzării de smartphone-uri la contracte de doi ani cu taxe de reziliere anticipată. A anunțat streaming de muzică nelimitat și a oferit oamenilor cu anumite planuri opțiunea de a păstra datele lor de mare viteză neutilizate timp de până la un an. De asemenea, a eliminat depășirile de facturi. Există multe motive pentru care doriți să treceți la T-Mobile. Nici nu este atât de greu să găsești motive pentru care vrei să anulezi T-Mobile.
Cu toate că se vorbește despre eliberarea utilizatorilor de contracte, nu face asta cu adevărat. Știe că mulți dintre utilizatorii săi vor dori ultimul dispozitiv iPhone sau Android și nu vor dori să plătească prețul său real. Se vor înscrie cu plăcere la leasingul Jump On-Demand, care necesită o durere financiară pentru a ieși. Rețeaua LTE a T-Mobile s-a îmbunătățit foarte mult, dar există încă locuri moarte în orașele mai mici, unde nu primești prea mult. Zonele rurale sunt încă o provocare și pentru transportator.
Dacă sunteți gata să anulați T-Mobile, iată ce trebuie să știți.
Cum să anulați T-Mobile: ce aveți nevoie pentru a începe
Pentru cea mai bună experiență de anulare a T-Mobile, va trebui să faceți un pic de planificare. Începeți prin a avea o copie a ultimei facturi pe care v-a trimis-o transportatorul. Dacă utilizați facturarea digitală pentru companie, o puteți găsi în zona My T-Mobile de pe site-ul companiei.
Ceea ce căutați pentru acea factură sunt informațiile despre cont și o idee despre ce va trebui să plătiți pentru a părăsi operatorul. La fel ca în cazul celorlalte companii fără fir, este bine să plătiți soldul de factură rămas pe care îl aveți cu ei în timp ce anulați. Vi se va cere să faceți acest lucru mai târziu, dacă nu faceți acest lucru, plus operatorul are dreptul de a refuza să vă deblocheze telefonul, dacă nu.
Este important să știți cum plătiți telefonul. Căutați factura dvs. pentru EIP sau Jump-On Demand. EIP înseamnă Planul de instalare a echipamentelor. Cu un EIP, ați finanțat o achiziție de telefon prin T-Mobile. Când anulați, sunteți la curent cu suma rămasă care mai rămâne de plătit pe telefonul dvs. și orice factură. Nu există nicio taxă de reziliere.
Jump On-Demand este ceva mai complicat de atât.Telefonul pe care îl ai nu este al tău. Nu a fost niciodată a ta pentru început. T-Mobile ți l-a închiriat pur și simplu. Compania nu se așteaptă ca clienții Jump On-Demand să rămână cu un dispozitiv mai lung de un an, adică cât durează până se apropie de achitarea acestuia.
Când rămâneți în rețea, puteți ieși dintr-un contract de închiriere Jump On-Demand numai completând suma plăților aferente contractului de leasing și actualizând, exercitând opțiunea de răscumpărare în contractul de închiriere sau introducând dispozitivul.
Dacă anulați un contract de leasing Jump On-Demand înainte de expirarea termenului de leasing, va trebui să plătiți suma plăților de leasing pe care le-ați rămas, conform asistenței T-Mobile. Puteți găsi acest lucru și în zona My T-Mobile sub facturare. Va trebui să vă porniți dispozitivul și puteți fi taxat pentru orice uzură de acces care i s-a întâmplat dispozitivului aflat în grija dvs.
Utilizatorii Jump On-Demand vor trebui apoi să exercite opțiunea de plată în contractul de închiriere pentru a-și cumpăra telefonul și a-l duce cu el la noul lor operator. Această sumă este prezentată și pe My T-Mobile. Pentru a vă face o idee despre cât poate costa utilizarea acelei opțiuni de achiziție, pentru iPhone 6s cu 32 GB de stocare, este de 182 USD.
Cum să anulați T-Mobile: apelând pentru a anula
Pentru a anula T-Mobile, puteți apela 1-877-453-1304 sau vă puteți îndrepta către magazinul local. Veți dori să utilizați numărul de asistență numai dacă ați achiziționat telefonul dvs. printr-un plan de instalare sau EIP.
Cei care au folosit Jump On-Demand trebuie să viziteze un magazin cu amănuntul pentru a anula T-Mobile. Acest lucru se datorează faptului că operatorul de telefonie trebuie să vă inspecteze telefonul dacă intenționați să îl porniți mai degrabă decât să utilizați opțiunea de achiziție pentru a-l păstra și a-l debloca pentru un alt operator.
Detalii despre actualizarea T-Mobile iPhone 6s pe care trebuie să le cunoașteți.
Asigurați-vă că aveți la dispoziție orice informații de care aveți nevoie, cum ar fi factura, astfel încât să aveți numărul de cont și altele. Agentul apelant vă va prezenta cât de mult va fi plata finală și orice lucru care vă va împiedica să luați smartphone-ul cu dvs.
Cum să anulați T-Mobile: taxe, taxe și costuri pe care vă puteți aștepta
Din nou, deoarece programele T-Mobile sunt complicate, este greu să se prevadă definitiv costurile de anulare.
Utilizatorii EIP ar trebui să fie rugați să plătească factura de ultima lună și orice sumă rămasă în planul lor de instalare. Utilizatorii Jump On-Demand se pot aștepta să plătească factura din ultima lună și orice plăți de leasing rămase pe dispozitivul lor. De asemenea, li se va cere să-și returneze dispozitivul sau să plătească mai mult pentru a-l achiziționa direct.
Cum să anulați T-Mobile: să vă luați telefonul cu dvs.
Luarea telefonului cu dvs. când anulați T-Mobile este în mare parte simplă. Asistența T-Mobile prezintă politica operatorului de deblocare a dispozitivelor.
Citiți: Cum să vă deblocați telefonul T-Mobile: Cerințe și opțiuni
Operatorul spune că nu va debloca niciun dispozitiv care a fost raportat pierdut sau furat. Contul asociat dispozitivului trebuie plătit integral și nu ați putut solicita mai mult de două coduri de deblocare de la operator în ultimul an. În plus, trebuie să aveți dispozitivul pe T-Mobile timp de cel puțin 40 de zile. În cele din urmă, trebuie să fi plătit integral contractul dvs. EIP sau Jump-On Demand.
Zona de telefon de pe site-ul My T-Mobile vă permite să verificați starea de deblocare a dispozitivului dvs.
Reprezentantul centrului dvs. de apeluri vă va ajuta să parcurgeți ultimii pași în deblocarea dispozitivului sau vă va explica de ce dispozitivul dvs. nu poate fi deblocat. Deoarece T-Mobile este un operator GSM, telefonul dvs. va funcționa pe AT&T și pe orice operator virtual care utilizează rețeaua AT&T sau T-Mobile.
Arată bună încercând să anulezi T-Mobile.