#Samsung #Galaxy # S9 este unul dintre cele mai bune modele de smartphone-uri Android pe care le puteți obține pe piață astăzi. Acesta este un telefon emblematic lansat anul acesta care folosește cel mai recent procesor Snapdragon 845 / Exynos 9810 combinat cu 4 GB de memorie RAM, permițând dispozitivului să funcționeze bine chiar și atunci când rulează aplicații cu proces intens. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy S9 fără erori de service și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
S9 Fără eroare de service
Problemă:Samsung Galaxy S9 pe Sprint. Când sunt acasă pierd serviciul, telefonul derulează printr-o serie de mesaje de eroare; un „R” lângă barele de intensitate a semnalului meu, apoi „Rețea extinsă”, „Căutarea serviciului” și serviciul complet. Acest lucru s-a întâmplat de cinci ori acum în ultimele două săptămâni, de fiecare dată care durează mai mult, ultima dată când nu am avut un serviciu normal până când nu eram în drum spre serviciu a doua zi. Dacă îmi părăsesc casa, din nou am un serviciu normal odată ce sunt la o milă sau două distanță. Băieții din magazinul Sprint mi-au înlocuit cardul Sim și au instalat o actualizare, două zile mai târziu au reîncărcat software-ul proaspăt pe dispozitivul meu, apoi la patru zile după aceea o altă actualizare și au schimbat unele setări. Nu știți ce versiune de Android, pur și simplu spune 8.0. Doar dacă nu caut în locul greșit.
Soluţie: Se pare că locuiți într-o zonă care nu primește un semnal bun din rețeaua dvs. R-ul pe care îl vedeți lângă bara de semnal indică faptul că telefonul a activat modul roaming și încearcă să se conecteze la o altă rețea decât Sprint. Puteți încerca să dezactivați modul de roaming al telefonului, apoi verificați dacă acest lucru remediază problema.
- Glisați degetul în jos începând din partea de sus a ecranului.
- Atingeți pictograma de setări.
- Atingeți Conexiuni.
- Atingeți Rețele mobile.
- Atingeți indicatorul de lângă „Roaming de date” pentru a dezactiva funcția.
Pentru a verifica dacă acesta este într-adevăr o problemă legată de semnal, încercați să scoateți cartela SIM de pe telefon, apoi să o introduceți într-un alt telefon. Dacă și celălalt telefon are probleme cu obținerea unui semnal bun, atunci este posibil să fie deja o problemă legată de rețea.
S9 Pierde aleatoriu conexiunea Wi-Fi
Problemă:Hei, dețin un Galaxy S9 care a fost achiziționat direct de la Samsung. Mă confrunt cu o problemă ciudată în care „încărcarea” se va opri aleatoriu pe WiFi-ul meu, totuși „descărcarea” funcționează (sau invers). Cel mai bun exemplu de dat este că toate jocurile nu se vor încărca și rețelele sociale, cum ar fi twitter, se vor reîmprospăta, dar toate miniaturile și videoclipurile sunt goale. Se întâmplă aleatoriu și în această perioadă ruptă îmi întrerupe notificările. După aproximativ 10 minute, totuși se va remedia. Dacă mă reconectez la WiFi, îl remediază, dacă resetez telefonul, uit rețeaua, șterg memoria cache și memoria, toate o rezolvă, dar numai temporar. Pot confirma că toate celelalte dispozitive de pe același WiFi nu au această problemă și niciun telefon anterior nu a avut această problemă. Aveți idei despre ceea ce ar putea fi cauza?
Soluţie: Încercați să verificați dacă problema apare atunci când telefonul dvs. este conectat la o altă rețea Wi-Fi. Dacă nu se întâmplă, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o problemă cu routerul dvs. În cazul în care problema apare în continuare chiar și atunci când telefonul dvs. este conectat la o altă rețea Wi-Fi, trebuie să continuați pașii de mai jos.
- Verificați dacă problema apare atunci când telefonul este pornit în modul sigur. Dacă problema nu apare, este posibil să fi descărcat o aplicație în telefon care cauzează această problemă. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
S9 nu a putut stabili o eroare de conexiune sigură când este conectat pentru a deschide rețeaua Wi-Fi
Problemă:O problemă WiFi. S9 plus se va conecta la Wifi la domiciliu ... Lucrez la Wi Fi .. și la internet mobil ... dar când mă conectez la o rețea deschisă ca într-un restaurant primesc ... Acest site nu poate oferi o conexiune sigură ȘI ACELA căuta google .. Telefonul s-a conectat la WiFi, dar nu ar permite accesul la internet .. Nu a existat nicio problemă de conectare pe alte telefoane .. Deci, doar S9 ... frustrant, deoarece cred că este o setare fiat trebuie să se schimbe, dar nici o idee unde ... orice idei
Soluţie: Dacă problema apare atunci când utilizați browserul Android stoc, încercați să utilizați browserul Google Chrome, apoi verificați dacă aveți în continuare aceeași problemă. În cazul în care problema nu apare, trebuie doar să ștergeți memoria cache și datele browserului stoc din setările aplicației, deoarece acest lucru ar putea fi cauzat doar de o eroare în datele aplicației.
Ar trebui să vă asigurați că datele și setările de timp ale telefonului dvs. sunt corecte.