Bine ați venit la seria noastră de rezolvare a problemelor, care se ocupă cu problemele de mesagerie text pe Samsung Galaxy S5. Dacă dețineți acest model special de telefon și aveți probleme cu trimiterea primirii sau chiar cu compunerea unui mesaj text, veți avea noroc, deoarece vom discuta aceste tipuri de probleme în această postare. Vom furniza pașii necesari de depanare necesari pentru rezolvarea a cinci dintre cele mai recente probleme trimise de către cititorii noștri cu privire la problemele de mesagerie text.

S5 Din păcate, mesageria a oprit eroarea

Problemă: Când încerc să trimit mesaje text, primesc un mesaj de eroare care spune că, din păcate, mesajul dvs. s-a oprit

Soluţie: Este foarte probabil ca această problemă să fie cauzată de o formă de date cache în aplicația de mesagerie a telefonului. Dacă acesta este cazul, atunci trebuie să ștergeți memoria cache și datele aplicației.

• Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
• Atingeți Setări.
• Derulați la „APLICAȚII”, apoi atingeți Manager aplicații.
• Glisați pe ecranul Toate
• Atingeți aplicația dorită
• Atingeți Ștergeți datele, apoi atingeți OK.
• Atingeți Ștergeți memoria cache.

Dacă problema rămâne în continuare, continuați cu ștergerea partiției cache a telefonului.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și țineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Trimiterea mesajului S5 nu a reușit

Problemă:Este posibil să trimit un text și acesta trece, următorul text eșuează, încerc să retrimit de mai multe ori și apoi trebuie să repornesc telefonul înainte ca acesta să treacă. Face acest lucru de fiecare dată în ultimele 2 luni. devine foarte frustrant să faci asta de mai multe ori într-o scurtă conversație. Am făcut o resetare soft și am curățat memoria cache. Nu ajută. Chiar am avut AT&T să-mi reseteze telefonul la turn. Sper că poți ajuta. Speranţă

Soluţie: Când apare această problemă, telefonul dvs. are o putere puternică a semnalului? De obicei, dacă semnalul scade, este posibil ca mesajul text să nu fie trimis. Încercați mai întâi să stabiliți dacă este vorba de o problemă legată de semnal, verificând dacă această problemă apare într-o singură zonă sau dacă se întâmplă oriunde ați putea fi. Dacă această problemă apare atunci când sunteți acasă, la serviciu sau la mall, atunci este posibil ca telefonul să aibă o problemă pe care o vom rezolva.

Întrucât ați făcut deja o resetare ușoară și ați curățat memoria cache, trebuie să verificați dacă o anumită aplicație terță parte instalată în telefon face ca aceasta să apară. Pentru a face acest lucru, trebuie să porniți telefonul în modul sigur.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsată tasta de pornire.
• Când pe ecran apare „Samsung Galaxy S5”, eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
• Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Încercați să trimiteți un mesaj text în acest mod. Dacă nu întâmpinați nicio problemă, problema poate fi cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o în telefon. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă totuși problema persistă chiar și în modul sigur, vă sugerez să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Mesajul text S5 nu apare în telefonul destinatarilor

Problemă:Un destinatar iPhone nu primește textele mele. Textul este în conversație, dar nu pare să apară pe telefonul lor. Ele apar ca un text gol. Am încercat un text pentru mine și acest lucru se întâmplă normal. La fel ca oricine altcineva. Este doar singurul destinatar. Aceasta folosește aplicația de mesagerie standard de pe Galaxy s5.

Soluţie: Este posibil să existe o problemă cu telefonul destinatarului. Poate fi ceva legat de setarea telefonului sau poate exista o aplicație care interferează cu modul în care telefonul dvs. primește mesajul dvs. text. Dacă știți de cineva care folosește un iPhone, încercați să îi trimiteți un mesaj text și să-i întrebați dacă pot primi mesajul fără probleme. Dacă mesajul ajunge la sfârșitul lor în mod normal, atunci nu trebuie să faceți nicio soluționare a problemelor.

Mesaje text S5 care apar în e-mail

Problemă:Mesajele mele text apar și în e-mailul de la serviciu.

Soluţie: În majoritatea cazurilor, aceasta este doar o problemă cu setarea telefonului. Pentru a rezolva această problemă, accesați E-mail> Mai multe> Setări> Faceți clic pe contul de e-mail de la serviciu> Derulați în jos și debifați „Sincronizare mesaje”.

S5 Noțiuni pop-up în aplicația de mesagerie

Problemă:Recent, tocmai mi-am actualizat sistemul la Android 5.0. Acum, când îmi deschid aplicația de mesaje text din fabrică, primesc ferestre pop-up. Cum le opresc? Orice ajutor este apreciat.

Soluţie: Ce ferestre pop-up primești? Sunt aceste anunțuri care necesită să accesați Magazinul Google Play și să descărcați o aplicație sau sunt primite aceste notificări pop-up de mesaje text? Oricum, ori de câte ori apar probleme după o actualizare a software-ului, cel mai bun mod de a lua acton este să faceți o resetare din fabrică. Doar asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a continua

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.