#Oppo # R15 este un dispozitiv Android premium care a fost lansat pentru prima dată în aprilie 2018. Are o calitate solidă a construcției dintr-un cadru din aluminiu și sticlă atât pe partea din față, cât și pe cea din spate. Folosește un ecran AMOLED de 6,28 inch cu o rezoluție de 1080 x 2280 pixeli. În spate este configurată o cameră duală, în timp ce partea din față are o cameră selfie de 20MP. Sub capotă veți găsi un procesor octa core Mediatek Helio P60 care este asociat cu 6 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda că Oppo R15 nu se va conecta la problema Wi-Fi.

Dacă dețineți un Oppo R15 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum să remediați problema Oppo R15 nu se va conecta la problema Wi-Fi

Cel mai bine este să vă asigurați că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune de software înainte de a efectua pașii de depanare recomandați enumerați mai jos. Dacă este disponibilă o actualizare, ar trebui să o descărcați și să o instalați mai întâi. Acest lucru va reduce posibilitatea ca problema să fie cauzată de un software învechit. Odată instalată cea mai recentă actualizare de software, continuați cu pașii de mai jos.

Porniți comutatorul Wi-Fi al telefonului

Dispozitivele Android vor avea un comutator Wi-Fi care trebuie activat pentru ca dispozitivul să se conecteze la o rețea Wi-Fi. Au existat cazuri când acest comutator Wi-Fi nu a fost pornit, ceea ce face să pară că există o problemă Wi-Fi. Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să vă asigurați că Wi-Fi-ul telefonului este pornit.

• Glisați spre stânga.
• Selectați Setări.
• Selectați Wi-Fi.
• Activați Activare Wi-Fi.
• Selectați rețeaua wireless la care doriți să vă conectați.
• Introduceți parola Wi-Fi și selectați Conectare. Parolă Wi-Fi.

Verificați dacă Oppo R15 nu se conectează la problema Wi-Fi

Verificați dacă problema este cauzată de router

Uneori, problema poate fi cauzată de router și nu de telefon. Se pot conecta alte dispozitive la router cu succes? Telefonul dvs. se află în raza de acțiune a routerului? Routerul are activată o setare (filtrare MAC) care vă blochează telefonul să nu se conecteze la acesta? O modalitate rapidă de a verifica dacă este o problemă legată de router este să încercați să vă conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi, apoi să verificați dacă problema persistă.

Efectuați o resetare soft

Prezența datelor temporare corupte în telefonul dvs. poate cauza de obicei această problemă specială. Ceea ce veți dori să faceți este să reîmprospătați software-ul telefonului pentru a elimina aceste date. Puteți face acest lucru prin simpla repornire a dispozitivului.

• Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire și reducere a volumului până la 45 de secunde.
• Așteptați ca dispozitivul să repornească.

Verificați dacă Oppo R15 nu se conectează la problema Wi-Fi.

Actualizați setările Wi-Fi ale telefonului

Acest pas se face de obicei ori de câte ori telefonul are probleme la conectarea la o rețea de date. Conectați-vă din nou la rețeaua wireless, apoi verificați dacă problema persistă. Accesați Setări, apoi Gestionarea aplicațiilor, apoi apăsați pe Toate. De asemenea, puteți accesa Setări, apoi Setări suplimentare, apoi Gestionarea aplicațiilor. De aici apăsați pe Toate. Atingeți Setări Wi-Fi. De aici, apăsați pe ștergeți datele și memoria cache.

Verificați dacă telefonul dvs. se poate conecta acum la rețeaua Wi-Fi.

Porniți telefonul în modul sigur

Există cazuri când o aplicație pe care ați descărcat-o din Magazinul Google Play va cauza probleme la telefon atunci când este instalată. Pentru a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Închideți telefonul.
• Țineți apăsat butonul de alimentare.
• Eliberați butonul de alimentare și țineți apăsată tasta de reducere a volumului când vedeți animația Oppo.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când apare Modul sigur.

În cazul în care problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Telefonul dvs. va stoca date care sunt cel mai frecvent utilizate pentru a funcționa fără probleme. Există cazuri în care aceste date stocate în cache, stocate într-o partiție dedicată a telefonului, pot fi corupte. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza de obicei anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Apăsați tasta de pornire și selectați opțiunea Oprire. Dacă ecranul este blocat sau nu răspunde, puteți ține apăsată tasta de pornire timp de câteva secunde până când dispozitivul se oprește.
• Apăsați tasta de reducere a volumului și de pornire pentru câteva momente.
• Eliberați toate butoanele când apare sigla OPPO.
• Selecteaza limba.
• Selectați Ștergeți partiția cache.
• Atingeți ok
• Reporniți telefonul.

Verificați dacă problema apare în continuare.

Efectuați o resetare din fabrică

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze Oppo R15 nu se va conecta la problema Wi-Fi, atunci vă sugerez să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.

• Apăsați tasta de pornire și selectați opțiunea Oprire. Dacă ecranul este blocat sau nu răspunde, puteți ține apăsată tasta de pornire timp de câteva secunde până când dispozitivul se oprește.
• Apăsați tasta de reducere a volumului și de pornire pentru câteva momente.
• Eliberați toate butoanele când apare sigla OPPO.
• Selecteaza limba.
• Selectați Ștergeți datele și Ștergeți datele (Păstrați SMS, Contacte și Fotografii).
• Atingeți ok
• Reporniți telefonul.

Configurați telefonul, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.