#LG # Prime2 este unul dintre modelele de smartphone-uri Android bugetare oferite de AT&T. Este un smartphone de bază care are un ecran HD + de 5,45 inch și are o cameră din spate decentă de 13MP. Una dintre caracteristicile sale cheie este bateria de lungă durată, deoarece vine cu o celulă de alimentare de 3000 mAh. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda faptul că LG Prime 2 nu se va conecta la problema Wi-Fi.

Cum să remediați LG Prime 2 nu se va conecta la problema Wi-Fi

Este întotdeauna o idee bună să vă asigurați că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune de software înainte de a face oricare dintre pașii de depanare enumerați mai jos. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi. Puteți utiliza software-ul LG PC Suite pentru a obține actualizarea utilizând computerul. Acest lucru va minimiza cel puțin posibilitatea ca problema să fie cauzată de o versiune de software învechită.

Porniți comutatorul Wi-Fi al telefonului

Telefonul dvs. are un comutator Wi-Fi găsit în setările sale, care trebuie să fie pornit înainte de a se putea conecta la o rețea Wi-Fi. Încercați să verificați dacă acest comutator a fost pornit.

• Din ecranul de întâmpinare, atingeți Setări.
• Atingeți fila „Rețele”.
• Atingeți comutatorul Wi-Fi la setarea ON.

Verificați dacă LG Prime 2 nu se conectează la problema Wi-Fi.

Verificați dacă aceasta este o problemă cu routerul

Există cazuri în care problema poate fi cauzată de o problemă cu routerul și nu cu telefonul. Se pot conecta alte dispozitive la rețeaua Wi-Fi? Ați încercat să verificați setările routerului dacă telefonul dvs. v-a blocat conectarea? Cea mai rapidă modalitate de a verifica dacă aceasta este o problemă legată de router este să vă conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi. În cazul în care telefonul dvs. funcționează pe o altă rețea Wi-Fi, aceasta este cel mai probabil o problemă cu routerul.

Efectuați o resetare soft

Această acțiune va reîmprospăta software-ul telefonului, care va elimina de obicei orice date cache deteriorate care ar putea cauza problema. Pentru a efectua această procedură, țineți apăsat butonul de alimentare și reducerea volumului până când dispozitivul se oprește, aproximativ 8 secunde, apoi eliberați. După ce ați terminat, încercați să vă conectați la rețeaua Wi-Fi.

Verificați dacă LG Prime 2 nu se conectează la problema Wi-Fi.

Resetați setările rețelei telefonice

Acest pas se face de obicei ori de câte ori telefonul întâmpină probleme la conectarea la o rețea de date. Următoarele modificări vor avea loc pe telefonul dvs.

• Rețelele Wi-Fi stocate vor fi șterse.
• Dispozitivele Bluetooth asociate vor fi șterse.
• Setările de sincronizare a datelor de fundal vor fi activate.
• Setările restrictive de date din aplicațiile care au fost activate / dezactivate manual de către client vor fi resetate la setarea implicită.
• Modul de selectare a rețelei va fi setat la automat.

Pentru a reseta setările de rețea ale dispozitivului dvs.:

• Din ecranul de întâmpinare, Setări.
• Atingeți fila „General”.
• Atingeți Repornire și resetare> Resetare setări rețea> RESETARE SETĂRI> Resetare setări.
• Mesajul „Setările rețelei au fost resetate” clipește scurt pentru a indica faptul că resetarea este completă.

Încercați să vă conectați la rețeaua Wi-Fi.

Porniți telefonul în modul sigur

Există cazuri când o aplicație pe care ați descărcat-o va provoca probleme pe telefon atunci când este instalată. Pentru a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Cu ecranul aprins, țineți apăsată tasta de pornire.
• În meniul de opțiuni care se afișează, atingeți Opriți și reporniți.
• Dispozitivul va reporni și suprapunerea în modul sigur nu va mai apărea pe ecran.

În cazul în care problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Există cazuri în care datele memorate în cache stocate în partiția dedicată a telefonului pot fi corupte. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza de obicei anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Din ecranul de întâmpinare, atingeți Setări.
• Atingeți fila „General”.
• Atingeți Stocare> Stocare internă.
• Așteptați opțiunile meniului pentru a termina de calculat.
• Atingeți Eliberați spațiu.
• Atingeți Fișiere temporare și fișiere brute.
• Selectați următoarele opțiuni: Date cache, Fișiere temporare în tăvița Clip, Fișiere brute de pe cameră.
• Atingeți Ștergeți> ȘTERGERE

Verificați dacă LG Prime 2 nu se conectează la problema Wi-Fi.

Efectuați o resetare din fabrică

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, ultima opțiune este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea, deoarece acestea vor fi șterse în acest proces.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului.
• Când apare sigla LG, eliberați rapid și apoi țineți apăsat butonul de alimentare, în timp ce continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Când apare mesajul „Ștergeți toate datele utilizatorului (inclusiv aplicațiile LG și operator) și resetați toate setările”, utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
• Apăsați butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul.

Odată ce resetarea este completă, configurați din nou telefonul, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectă, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Aveți probleme cu telefonul dvs.? Nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom încerca să vă ajutăm.