Conţinut
Mulți utilizatori Google Pixel 3 XL au raportat că, uneori, dispozitivul lor încetează încărcarea rapidă fără niciun motiv aparent. În acest episod de depanare, includem un caz de caz și pașii de depanare pentru a rezolva problema. Dacă aveți o problemă similară cu Pixel 3 XL, aflați cum să rezolvați problema urmând sugestiile noastre de mai jos.
Problemă: Google Pixel 3 XL nu se va încărca rapid
Am cumpărat google pixel 3 xl luna trecută de pe flip-kart și l-am actualizat la Android PIE, dar încărcarea telefonului meu este foarte lentă, vă rugăm să ajutați să ieșiți din această problemă.
Soluţie: Depanarea problemei de încărcare rapidă pe Google Pixel 3 XL nu este directă și necesită răbdare. Iată pașii de depanare pe care trebuie să-i faceți:
Forțați repornirea
Reîmprospătarea sistemului printr-o repornire simplă poate rezolva uneori erorile. Dacă nu ați încercat încă să reporniți dispozitivul, vă sugerăm să faceți acest lucru. Practic, ceea ce doriți să faceți este să simulați efectele scoaterii bateriei pentru a reporni dispozitivul. Deoarece Google Pixel 3 XL are un pachet de baterii care nu poate fi detașat, tot ce puteți face este să efectuați o combinație de butoane hardware. Doar apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde. Odată ce telefonul repornește, utilizați telefonul ca de obicei și verificați dacă încărcarea rapidă funcționează acum.
Folosiți un alt accesoriu de încărcare
La fel ca dispozitivul principal în sine, accesoriile de încărcare, în special cablul de încărcare, se pot deteriora brusc. Cablul USB care vine cu dispozitivul dvs. este format din fire mici care se pot rupe cu ușurință. Cu cât mai multe fire sunt deconectate în interior, cu atât este mai mică energia care este transferată de la adaptor la telefon în timpul încărcării. Acest lucru poate duce la pierderea capacității de încărcare rapidă și, în cele din urmă, cablul devine inutilizabil. Pentru a vedea dacă aveți o problemă cu accesoriile de încărcare, încercați să utilizați un alt cablu și adaptor de lucru cunoscut de la Google. Dacă aveți un membru al familiei cu un cablu și un adaptor Google, încercați să îl împrumutați și să vedeți dacă telefonul se încarcă rapid din nou. Alternativ, puteți vizita magazinul dvs. Google local și puteți împrumuta cablul și adaptorul pentru încărcare. Dacă este necesar, încercați să cumpărați un nou set original de accesorii de încărcare.
Instalați aplicațiile și actualizările Android
Uneori, erorile de codare pot duce la prevenirea funcționării corecte a funcționalităților regulate, cum ar fi încărcarea sau încărcarea rapidă. Asigurați-vă că Androidul dvs. rulează cea mai recentă versiune de firmware disponibilă pentru a minimiza erorile. Același lucru este valabil și pentru aplicații. Menținerea tuturor aplicațiilor actualizate este o modalitate bună de a reduce șansele de dezvoltare a erorilor.
Verificați portul de încărcare
Este posibil ca încărcarea rapidă pe dispozitivele Pixel 3 să nu funcționeze dacă există murdărie, daune sau lichid în portul de încărcare. Dacă portul nu prezintă daune vizibile sau dacă telefonul nu a fost expus la apă, puteți verifica dacă există obiecte străine sau murdărie. Dacă este posibil, încercați să utilizați un instrument de mărire pentru a inspecta portul. Dacă puteți vedea murdărie, acesta poate fi motivul pentru care încărcarea nu funcționează corect. Folosiți o cutie de aer comprimat pentru a lua orice nu aparține portului de încărcare. Nu lipiți nimic în port pentru a evita deteriorarea sistemului.
Singurul lucru pe care trebuie să-l faci atunci când vine vorba de portul de încărcare este să-l cureți. Dacă bănuiți că portul de încărcare este deteriorat, trebuie să lăsați un profesionist să îl remedieze.
Resetați preferințele aplicației
Unele aplicații și servicii necesită alte aplicații implicite sau de sistem pentru a-și îndeplini sarcinile. Același lucru este valabil și pentru încărcarea rapidă. Pot exista unele modificări ale sistemului care dezactivează aplicațiile implicite necesare pentru încărcare rapidă. Pentru a vă asigura că toate aplicațiile implicite sunt activate, urmați pașii de mai jos.
- Mergi la Setari.
- Aplicații și notificări
- Atinge Vezi toate aplicațiile. Dacă Vedeți toate aplicațiile nu este disponibil, atingeți Informații despre aplicație.
- Atingeți Trei puncte verticale din partea de sus a colțului din dreapta.
- Atingeți Resetați preferințele aplicației.
- Confirmați atingând RESETARE APLICĂRI.
Observați în modul sigur
Uneori, modificările de codare sau incompatibilitatea pot determina unele aplicații să provoace probleme cu alte aplicații sau Android. Pentru a verifica dacă aveți o problemă de aplicație terță parte, porniți Pixel 3 XL în modul sigur și vedeți ce se întâmplă. Urmați pașii de mai jos pentru a porni dispozitivul în modul sigur:
- Țineți apăsat butonul de pornire.
- Pe ecran, atingeți lung Țineți oprit.
- Atingeți OK.
- După ce vedeți „Mod sigur” în partea de jos a ecranului, așteptați să vedeți dacă problema dispare.
Nu uitați, modul sigur blochează aplicațiile terțe sau descărcate. Dacă problema dispare în modul sigur, puteți paria că una dintre aplicații este de vină. Pentru a identifica care dintre aplicațiile descărcate cauzează problema:
- Ieșiți din modul sigur prin repornirea dispozitivului.
- Verificați problema.
- Dacă problema revine, porniți din nou în modul sigur.
- Dezinstalați o aplicație. Începeți cu cea mai recent descărcată.
- După fiecare eliminare, reporniți dispozitivul și vedeți dacă eliminarea acestuia a rezolvat problema.
- Repetați pașii 1-4 până când ați identificat vinovatul.
- După ce eliminați aplicația care cauzează problema, puteți reinstala celelalte aplicații pe care le-ați eliminat.
Calibrați bateria
Uneori, Android poate pierde urmele nivelurilor reale ale bateriei. Pentru a recalibra sistemul de operare astfel încât să obțină citiri exacte ale nivelului bateriei, procedați în felul următor:
- Scurgeți complet bateria. Aceasta înseamnă să folosiți dispozitivul până când acesta se oprește singur și nivelul bateriei citește 0%.
- Încărcați telefonul până ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul de încărcare original pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu scoateți dispozitivul din priză încă cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
- După timpul scurs, deconectați dispozitivul.
- Reporniți dispozitivul.
- Folosiți-vă telefonul până când se termină complet din nou.
- Repetați pașii 1-5.
Resetare din fabrică
Acesta este un pas drastic de depanare, dar poate fi, de asemenea, un mod eficient de a ajuta la rezolvarea problemei. Dacă cauza este legată de software, ștergerea telefonului până la resetarea din fabrică poate funcționa.
Pentru a reseta din fabrică Google Pixel 3 XL:
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
- Opriți Google Pixel 3 XL.
- Țineți apăsat butoanele Power + Volume Down până când apare modul bootloader (imaginea unui Android cu Start deasupra), apoi eliberați.
- Selectați modul de recuperare. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul de alimentare pentru a selecta. Dispozitivul va clipi momentan ecranul de pornire Google și apoi va reporni în modul Recuperare.
- Dacă vi se prezintă o imagine a unui Android spart cu „Fără comandă” imprimată pe ecran, apăsați și țineți apăsat butonul de pornire. Apăsați butonul de creștere a volumului o dată. Apoi eliberați butonul de pornire.
- Din ecranul Android Recovery, selectați Ștergeți datele / resetarea din fabrică.
- Selectați Da. Așteptați câteva minute pentru finalizarea procesului de resetare a datelor din fabrică.
- Selectați Reporniți sistemul acum. Alocați câteva minute pentru finalizarea proceselor de resetare și repornire a datelor din fabrică.
- Configurați din nou telefonul.
Obțineți ajutor profesional
Dacă problema rămâne după ștergerea telefonului, cel mai probabil depășește capacitatea dvs. de a remedia. În calitate de utilizator final, există atât de multe lucruri încât puteți face acest lucru, asigurați-vă că contactați Google sau magazinul de unde ați primit telefonul, astfel încât să îl puteți repara sau înlocui. Verificați detaliile garanției pentru a afla gradul de acoperire.