Conţinut

• Audio nu funcționează la zoom

Au existat utilizatori Zoom care se plângeau că sunetul nu funcționează pe telefonul lor în timpul unei conferințe. O astfel de problemă poate fi un semn al unei probleme hardware serioase sau se poate datora unei probleme destul de minore cu aplicația sau firmware-ul. De fapt, este posibil să trebuiască doar să modificați unele setări pentru telefonul dvs. pentru a începe să emită din nou sunet.

În această postare, vă voi îndruma în remedierea telefonului dvs. Android care nu are sunet în timpul unui apel în conferință. Vom încerca să analizăm posibilitățile și apoi să le excludem una după alta, până când puteți continua să folosiți Zoom în mod corespunzător, fără nicio problemă. Continuați să citiți, deoarece putem ajuta.

Audio nu funcționează la zoom

Timp necesar: 10 minute

Ceea ce vom face este să ne asigurăm că hardware-ul telefonului dvs., în special difuzoarele, funcționează. Nu vă faceți griji, nu trebuie să fiți tehnician pentru a face acest lucru.

1. Testați difuzoarele

   În primul rând, închideți Zoom și deschideți aplicația muzicală pe care o utilizați des. Redați o piesă cu volumul ridicat până la capăt.
   
   Dacă puteți auzi sunetul din aplicația muzicală, înseamnă că difuzorul funcționează bine. Așa că treceți la următoarea soluție.
   
   Cu toate acestea, dacă nu există sunet, încercați următoarele:
   
   - Deconectați orice accesoriu, în special căștile.
   - Dezactivați Bluetooth pentru a vă asigura că telefonul dvs. nu canalizează sunetul către un difuzor sau o cască fără fir.
   - Reporniți telefonul pentru a-și reîmprospăta memoria și a reîncărca toate serviciile.
   
   Atâta timp cât problema nu este legată de hardware, o repornire ar trebui să poată rezolva problema, cu condiția ca volumul să fie transformat la un nivel sonor.
   

   Într-un astfel de caz, tot ce trebuie să faceți este să vă resetați telefonul și totul ar trebui să funcționeze corect atât timp cât problema nu este legată de hardware. Dar, înainte de a vă reseta telefonul, asigurați-vă că creați o copie a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse în timpul resetării și este posibil să nu le puteți recupera.

   
   

   Sper că acest ghid de depanare a fost util.

   Vă rugăm să ne susțineți abonându-vă la canalul nostru Youtube. Mulțumesc pentru lectură!

   • Cum să vizualizați parola Wi-Fi a rețelei conectate la Android
   • Galaxy A50 continuă să renunțe la conexiunea Wi-Fi după Android 10